我認為,智能手機就像 2000 年左右的 PC 。當時,一方面 PC 硬件配置快速提高,性能越來越強大,另一方面價格在快速下降。其結果是, PC 機的性價比越來越高,筆記本電腦快速普及,中國互聯網能夠得以進入黃金十年。現在,主要通過 PC 來上網的互聯網人口增長開始放緩,進入了平臺期。能不能突破這個平臺,突破 38% 的普及率,讓中國互聯網再次進入一個黃金十年期,這要靠智能手機、平板電腦、智能電視等終端。從 2012 開始,在未來的兩年中,大眾化的智能手機將成為推動互聯網邁向黃金十年的主力軍。
今天,互聯網用戶增長進入平臺期,是因為 PC 的操作復雜度和價格使得相當一部分人口無法通過 PC 接觸到互聯網。智能手機的觸摸屏降低了上網的操作難度,如果一部普通的智能手機的價格下降到千元左右, 那么很多買不起電腦、看不懂電腦的人都有條件訪問互聯網,這就意味著新的互聯網人口紅利。
人口紅利的重要性怎么強調都不過分,實際上互聯網上一個黃金十年的蓬勃發展就是互聯網人口迅速增長的結果。 2000 年,中國互聯網用戶是 2250 萬,代表互聯網的新浪、搜狐、網易都處在虧損狀態。到2011 年 6 月底,互聯網用戶總數達到 4.85 億,十年間增長了 20 倍,傳統的三大門戶不僅賺錢了,而且還出現了騰訊、百度、阿里巴巴這三大互聯網公司。所以,我相信如果智能手機價格降低到普通消費者能夠接受的千元左右水平,中國互聯網的普及率完全能超過美國 70% 的水平。這將是中國互聯網再一次狂飆進取階段。
然而,光有價格降低也不行。
從統計報告來看,用手機上網的用戶其實不少。但具體分析,其中相當多手機還是使用 WAP 的方式接入互聯網。現在進入無線互聯網的企業和開發者,沒幾個能掙到錢的。這說明現在市場上的手機還不足以成為互聯網商業模式的載體。例如,大量的千元智能機普遍屏幕小,分辨率低,內存小,處理器的主頻也不夠高。像這樣千元智能機還不能算是真正意義上的上網終端。我之前就在微博上講過, 360 要做的千元智能機,至少是雙核 1G 以上 CPU , 1G 以上的內存, 4 寸以上的 qHD 大屏幕。只有這樣的配置,才能產生好的上網體驗。
智能手機作為上網終端,最起碼具備了這樣的配置條件,才能產生新的商業模式,或者才有可能從 PC 互聯網上移植現有的商業模式。例如,像搜索這樣的商業模式,如果在 3.5 寸屏幕上,不可能有效地展示出付費鏈接。即使把付費鏈接混在自然搜索結果中,展示在 3.5 寸屏幕上也特別別扭,不會產生好的用戶體驗。沒有大的、不刺眼的高清屏幕,讀電子書就會很痛苦,會傷害眼睛。沒有高清的屏幕,沒有高速的 CPU、 GPU ,基于瀏覽器 HTML5 的游戲和各種應用不可能玩得流暢。硬件是產生好的用戶體驗的基礎。如果沒有好的硬件配置,就不會產生好的上網體驗;如果上網體驗不好,用戶會選擇放棄上網,移動互聯網的商業模式就成了空中樓閣,收入更無從談起。
智能手機,具備了千元左右的價格條件,具備了一定的配置標準,兩個相結合,一旦普及起來成為大眾消費品,商業模式才有可能被移植,或者有創新,中國互聯網才有可能進入下一個黃金十年。
蘋果定義了智能手機的標準,但卻是谷歌的安卓系統為智能手機大眾化提供了可能性。我們可以欣賞、贊美蘋果的創新歷史以及將藝術與科學的完美結合,但別忘了,在中國這樣一個地域廣闊、地區差別巨大的國家,只有基于安卓系統的高性價比手機,特別是千元智能手機,才是填補數字鴻溝的橋梁。所以, 360 聯合多家廠商推出高性價比的 360 用戶特供機,就是通過有效的市場競爭,讓普通大眾都能花小錢買高配置的智能手機。然而,智能手機大眾化單靠一家企業是不行的,單靠 360 與其他智能手機企業也是不行的。如果每一個智能手機硬件企業、互聯網軟件和服務企業,都能夠加入到智能手機大眾化的大潮中,真正的無線互聯網肯定會加速到來,每一方都能從中掙錢。
換句話說,在智能手機大眾化的浩蕩大潮中,建立起一個基于海量用戶的無線互聯網,用戶將是受益者,產業將是受益。每一個用戶、每一個硬件廠商、每一個互聯網企業和每一個應用開發者,都將獲益匪淺。