阿里巴巴CEO 馬云(微博)
北京時間6月13日消息，阿里巴巴集團(tuán)正在采取一種新的方法來提高其在線銷售額：向其商戶提供補(bǔ)貼來幫助其降低價格。
這家中國最大的電子商務(wù)公司計(jì)劃投資人民幣3億元(約合4700萬美元)來進(jìn)行一項(xiàng)夏季促銷活動，這項(xiàng)促銷活動的目標(biāo)產(chǎn)品包括從iPhone到電視機(jī)再到空調(diào)等通過該集團(tuán)旗下天貓網(wǎng)出售的各種商品。這個網(wǎng)站所運(yùn)營的在線購物市場與eBay的服務(wù)類似，目前該網(wǎng)站正在為其商戶面向消費(fèi)者的交易提供補(bǔ)貼。
這項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大了阿里巴巴集團(tuán)與京東商城等競爭對手之間為爭奪中國互聯(lián)網(wǎng)購物者而展開的“戰(zhàn)爭”。根據(jù)波士頓顧問集團(tuán)(Boston Consulting Group)的估測，中國的互聯(lián)網(wǎng)購物者總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1.93億人。
市場研究公司RedTech Advisors的董事總經(jīng)理邁克爾·克倫德尼(Michael Clendenin)指出：“他們(阿里巴巴集團(tuán))正在從自己口袋里拿出錢來，幫助客戶降低商品價格，從而藉此從京東商城那里搶奪用戶，這是一項(xiàng)非常激進(jìn)的舉措。”根據(jù)這項(xiàng)以電子消費(fèi)品為重要的促銷計(jì)劃，天貓網(wǎng)上的商戶可以向該網(wǎng)站申請補(bǔ)貼來彌補(bǔ)打折所帶來的收入損失。此外，阿里巴巴集團(tuán)還可能會直接向消費(fèi)者提供退款。
吸引購物者到天貓網(wǎng)購物是阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官馬云所制定的戰(zhàn)略計(jì)劃中的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容，這項(xiàng)計(jì)劃旨在利用繁榮發(fā)展中的中國在線銷售銷售來幫助該集團(tuán)實(shí)現(xiàn)更高的增長。目前，阿里巴巴集團(tuán)正尋求獲得債務(wù)和股權(quán)融資，來幫助該集團(tuán)從雅虎那里買回自身股份。
“今天人們認(rèn)為阿里巴巴集團(tuán)是一家電子商務(wù)公司，是一個互聯(lián)網(wǎng)帝國。”馬云于6月7日在北京接受采訪時說道。“實(shí)際上阿里巴巴集團(tuán)并非一個帝國，而是一個生態(tài)系統(tǒng)。”
馬云當(dāng)時表示，阿里巴巴集團(tuán)可能會在未來五年時間里通過IPO(首次公開招股)交易上市，并補(bǔ)充稱他相信該集團(tuán)有能力經(jīng)受住新挑戰(zhàn)的考驗(yàn)。馬云還指出，在中國市場上，阿里巴巴集團(tuán)在電子商務(wù)領(lǐng)域中所面對的競爭對手大多數(shù)都是復(fù)制了美國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，而“模仿者是永遠(yuǎn)都不能生存下去的。”
最好的位置
據(jù)市場研究公司易觀國際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，第一季度中天貓網(wǎng)在中國B2C電子商務(wù)市場上所占份額為37%，比京東商城所占17%的份額高出一倍以上，后者是這一市場上排名第二的從業(yè)公司。數(shù)據(jù)還顯示，蘇寧電器和亞馬遜同期在這一市場上所占份額都為2%左右。
中國市場研究集團(tuán)為零售商提供顧問服務(wù)的分析師本·卡文德(Ben Cavender)稱：“阿里巴巴集團(tuán)目前很可能正處在最好的位置上——他們已經(jīng)擁有了一個平臺，而且還擁有大量的用戶。”
根據(jù)波士頓顧問集團(tuán)的預(yù)測，中國的在線購物者人數(shù)多于美國市場，且中國電子商務(wù)市場的價值可能會在2015年以前翻兩番，至3640億美元。另一家市場研究公司RedTech則指出，由于越來越多的中國消費(fèi)者正在進(jìn)行在線購物活動的緣故，電子商務(wù)市場銷售額在今年中國零售銷售總額中所占比例將會達(dá)到5.3%，高于美國的4.9%。
在線業(yè)務(wù)增長
巴克萊資本駐香港的互聯(lián)網(wǎng)研究部門負(fù)責(zé)人艾麗西亞·雅普(Alicia Yap)指出：“在線零售市場正在變成一種龐大的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)，未來的增長速度將會大幅加快。”
分析師卡文德指出，在中國經(jīng)濟(jì)增長速度放緩的形勢下，在線零售商提供較低價格的能力可能有助于它們吸引成本意識較強(qiáng)的消費(fèi)者。在今年前三個月時間里，中國經(jīng)濟(jì)的增長速度為8.1%，連續(xù)第五個季度的增速放緩。
卡文德稱：“即使在經(jīng)濟(jì)滑坡的情況下，電子商務(wù)公司所受到的影響也將低于那些實(shí)體零售商。”
國美(微博)和蘇寧
阿里巴巴集團(tuán)的成功將提高蘇寧電器和國美電器(微博)等連鎖電子消費(fèi)品運(yùn)營商所面臨的壓力，這些公司正在改造自身的在線業(yè)務(wù)來留住顧客。目前，電子零售商的利潤和股價正在持續(xù)上漲，而國美和蘇寧這樣的實(shí)體零售商則恰好相反。
蘇寧表示，該公司將在其電子商務(wù)站點(diǎn)易購網(wǎng)上提供新產(chǎn)品，同時加大促銷力度。此外，蘇寧電器還已經(jīng)推出了一項(xiàng)人民幣2億元的計(jì)劃，內(nèi)容是為在其他地方發(fā)現(xiàn)價格更加便宜的產(chǎn)品的顧客退還差價。
國美則已經(jīng)與中國電子商務(wù)網(wǎng)站當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(紐約證券交易所股票代碼：DANG)達(dá)成了一項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)銷協(xié)議，后者是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)書商。國美曾在上個月表示，該公司對其在線業(yè)務(wù)進(jìn)行的投資可能會損害其利潤率。此外，國美還已經(jīng)同意將其所持庫巴購物網(wǎng)和新銳美電器商城部門的40%股份出售給國美創(chuàng)始人黃光裕控股的一家公司。
“我們已經(jīng)感覺到來自于傳統(tǒng)和在線零售商的白熱化競爭。”國美首席財(cái)務(wù)官方巍在一次電話會議上說道。
國美曾發(fā)表電子郵件聲明稱，該公司的兩個電子商務(wù)站點(diǎn)庫巴購物網(wǎng)和國美官方網(wǎng)上商城在采購、物流和交付等領(lǐng)域中與在線零售商相比占有優(yōu)勢。
阿里巴巴利潤
在香港市場今天的交易中，國美股價上漲1.7%，報收于1.11港幣。今年截至目前為止，國美的股價已經(jīng)下跌了38%。同期，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)股價在深圳市場的交易中上漲了20%，而蘇寧的股價則上漲了4.2%。阿里巴巴集團(tuán)和京東商城目前則都是封閉式私人持股公司。
據(jù)雅虎在上個月提交的一份監(jiān)管文件顯示，在截至去年12月31日的一個季度中，阿里巴巴集團(tuán)的凈利潤同比大幅增長7倍，至2.37億美元。文件同時顯示，阿里巴巴集團(tuán)這一季度中的營收同比增長88，至10.2億美元。據(jù)易觀國際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴集團(tuán)的在線廣告營收在中國市場上排名第二，僅落后于搜索巨頭百度(納斯達(dá)克股票代碼：BIDU)，主要由于關(guān)鍵字和橫幅廣告的銷售表現(xiàn)良好。
阿里巴巴集團(tuán)的商業(yè)模式與全球最大在線購物網(wǎng)站eBay類似，而京東商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則更加類似于亞馬遜，集中致力于自己出售商品，而不是為外部商家提供在線銷售平臺。
風(fēng)險較低
RedTech分析師克倫德尼指出，阿里巴巴集團(tuán)的盈利能力高于競爭對手，其原因在于該集團(tuán)自己并不倉儲貨品。這就意味著，阿里巴巴集團(tuán)在價格戰(zhàn)中利潤率受挫的風(fēng)險較低。
“從根本上來說，他們(阿里巴巴集團(tuán))只不過是一家在線房地產(chǎn)公司，(向在線商家)出售其服務(wù)器上的空間。”克倫德尼說道。“阿里巴巴集團(tuán)并不承擔(dān)任何庫存風(fēng)險。”
阿里巴巴集團(tuán)最初的在線消費(fèi)者購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)允許小企業(yè)向消費(fèi)者出售商品而無需繳納費(fèi)用，而天貓網(wǎng)則為規(guī)模較大的公司提供服務(wù)，向其收取服務(wù)費(fèi)并提取傭金。戴爾和日本最大服裝零售商Fast Retailing旗下的優(yōu)衣庫(Uniqlo)服裝都使用天貓網(wǎng)的平臺，來接觸較高端的在線購物者。
競爭對手也對在線銷售市場進(jìn)行了投資，以此作為對阿里巴巴集團(tuán)的回應(yīng)。京東商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正在擴(kuò)展各自的在線市場部門，將其與自身主要的在線零售業(yè)務(wù)串聯(lián)在一起。京東商城還表示，該網(wǎng)站將為消費(fèi)者提供一項(xiàng)總額人民幣10億元的促銷計(jì)劃。
易觀國際駐北京的電子商務(wù)分析師陳守松(音譯)指出：“阿里巴巴集團(tuán)的財(cái)務(wù)實(shí)力意味著，這家集團(tuán)有能力對其各種平臺的營銷活動進(jìn)行投資。他們將會采取任何必要的措施來擊退競爭對手，從而在市場上建立一種重大的領(lǐng)先地位。”
