易寶支付副總裁余晨
4月16日報道,Square、NFC、二維碼、聲波、指紋……面對市場上突如其來的各種移動支付解決方案,易寶支付副總裁余晨沒有慌張。在移動支付領域,易寶支付不做入口,而根據細分行業做后端整合,“不管前端的技術江湖怎么統一,它都要接入后端”余晨稱。
每次談到移動支付,余晨都要求在討論前先把移動支付按照不同的模式劃分清楚。
由于移動支付的產業鏈條過長,參與移動支付的玩家太多,利益方太多。不同的利益訴求也決定著市場上技術制式的難以統一。而這種群雄割據的局面,導致行業在規模化的問題上遇到了瓶頸。
這個產業鏈上的“大頭”包括:銀行、運營商、第三方支付等。銀行握住了“銀根”,運營商把控用戶,第三方支付則已經積累了客戶、用戶等大量數據,并具有運營經驗。
為了縮小產業鏈環節,第三方支付更愿意推行“遠程支付”,通過互聯網來繞開運營商。而運營商為了能讓用戶和手機管道連接得更緊密,把手機當成信用卡,更愿意去推行NFC做近場支付,通過手機費代扣的方式減弱銀行的影響。銀聯則更愿意把手機變成POS機,借助自己的終端優勢,面向商戶端。
聯通沃易付業務拓展部經理李衛兵稱,產業鏈各方都是從自身利益出發,這導致標準很難統一。招商銀行信息技術部夏雷也表示,各方都希望產業鏈的環節能夠少一點,這樣權衡點少一些,方便促成合作,但現在最大的困難就是各方根本談不攏。
余晨十分了解目前的市場狀態,在相當長的時間內,這種大一統的局面都不會出現。在移動支付領域,他認為,易寶支付不會將注意力過多的投入在某個新興的前端技術上,而應扎實做好后端,與各種前端制式合作。
這種決策顯然與國內其它家第三方支付不太相同。
由于支付寶一開始采用網購擔保的方式,依托淘寶網這個網購零售平臺發展壯大,國內的其它第三方支付很難與之匹敵。除支付寶外,快錢等第三方支付也都把移動互聯網視為壯大自己實力的絕好機會。而這種對機會的把握無外乎介入概念強勁的Square等POS收單業務。
但“概念火熱的背后是風險的陡增”,除對整體市場的判斷外,余晨認為,Square模式實質上是把手機當POS,而銀聯是不準用戶在手機上隨便輸入密碼來安全加密的,必須采用銀聯的認證系統,這使得Square模式的政策風險較大。
此外,二維碼、聲波等技術形式也因缺乏管理經驗存在不同程度的安全隱患。
余晨認為,前端技術更迭快,且一直政策模糊,易寶支付堅持做后端的策略是正確的,不應該在某一項前端上去賭博。
在任何一個三方角逐場面,“兩者親,孤一者”的現象時常發生。出于產業特性,易寶支付更傾向與銀行展開密切合作。這也使得易寶支付不愿輕易嘗試去做類POS的產品,從而得罪銀行。
在移動支付領域,易寶支付“合縱聯橫”,不做入口,做后端。這種決策也可以簡單概括為,易寶支付不愿只做一個支付渠道,而希望與各細分的垂直行業做內容上的深度整合,成為一個專業的解決方案服務商。
目前,易寶支付在電商、數字內容、航旅、電信繳費等分類項目依次有較大份額。
以航旅為例,其對分銷體系與賬期的專業化程度要求較高,這種圍繞行業的緊密合作可以提升競爭門檻。
此外,數字化內容也是余晨極為看重的細分領域。在數字內容方面,易寶支付緊抓游戲娛樂服務,在PC與移動端分別與網游點卡渠道商、手機應用商店展開合作。
尤其在移動端,目前手機娛樂支付市場還是藍海。用戶在手機上對數字化娛樂內容依賴較大,這也支持著可繞開運營商環節的遠程支付模式。而好的移動支付服務對于Android平臺的應用商店也是極為渴望的。應用匯CEO羅川(微博)曾表示,目前市場上移動支付的操作流程極為繁瑣,這對應用商店向用戶的收費轉化率有較大影響。
“支付寶依托網購零售,易寶能否依托數字化服務?”在余晨看來,盛大沒有做支付的基因,而對于易寶來說,這個構想不是沒有可能。