2011年團(tuán)購行業(yè)猶如時(shí)下歐美的極寒天氣,遭遇雪崩式衰竭。頻繁爆出的團(tuán)購?fù)对V和消費(fèi)糾紛,讓消費(fèi)者傷不起!而關(guān)門跑路,人間蒸發(fā)等“團(tuán)跑跑”事件層出不窮,也極大地打擊了網(wǎng)上安全消費(fèi)的信心。由于團(tuán)購幾大巨頭上市受阻未能盡快IPO,也導(dǎo)致了團(tuán)購市場一直未能做大做強(qiáng),市場規(guī)范遲遲不能建立。裁員丑聞、內(nèi)斗,消耗著團(tuán)購網(wǎng)站的力量,也給產(chǎn)業(yè)帶來了破壞性的影響。有數(shù)據(jù)顯示,已經(jīng)倒閉的團(tuán)購網(wǎng)站達(dá)到了1800多家,約占團(tuán)購網(wǎng)站最輝煌時(shí)期的四成。瑪雅人說2012年是世界末日,如果失去行業(yè)規(guī)范和消費(fèi)者的支持,團(tuán)購業(yè)的2012真的要來了。
網(wǎng)民對消費(fèi)安全糾結(jié),而用戶信息大量遭泄露更是hold不住!去年12月,國內(nèi)最大的程序員社區(qū)CSDN上600萬用戶資料泄漏,用戶數(shù)據(jù)資料被放到網(wǎng)上公開下載,包含郵箱賬號(hào)和密碼均真實(shí)可用,該事件直接榮獲史上最大信息泄露安全事件。此后,網(wǎng)上再曝天涯社區(qū)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、多玩網(wǎng)、新浪微博等用戶信息也被泄露。一時(shí)間,網(wǎng)民們?nèi)巳俗晕#P(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的問題再次成為最熱門的話題。
網(wǎng)上不安全事件還真多,金山和360又打起來了!這個(gè)故事比講給3歲兒童的“狼來了”都還不靠譜,記不得這是兩家中國互聯(lián)網(wǎng)安全的大佬第幾次掐架了。本月初因?yàn)?60產(chǎn)品遭蘋果商店下架,360稱網(wǎng)上出現(xiàn)了大量的“360被蘋果封殺”、“360侵犯用戶隱私”等不負(fù)責(zé)任的言論為金山所為,決定起訴金山。金山火速回?fù)簦Q其產(chǎn)品在蘋果商店下架是事實(shí),360不要轉(zhuǎn)移話題。以消費(fèi)者安全為借口,拿消費(fèi)者意愿當(dāng)槍使,互戳對方為行業(yè)毒瘤,有意思嗎?不管你信不信,反正我是不信了!
讓網(wǎng)民提心吊膽還不夠犀利,讓消費(fèi)者傷心,才是神幻滅的開始。
去年10月,淘寶商城突然發(fā)布新規(guī),宣布將會(huì)調(diào)整技術(shù)服務(wù)費(fèi)和商鋪違約保證金,最高漲幅達(dá)150%。瞬間,淘寶商城變成了眾多中小賣家的淘寶“傷”城!眼看自己掙的辛苦血汗錢要拱手送人,眾多中小賣家消費(fèi)者反應(yīng)激烈,并引發(fā)了淘寶商城暴亂事件,這是近十年電子商務(wù)領(lǐng)域最大的暴動(dòng)事件,也是消費(fèi)者對淘寶諸多抱怨的一次集中爆發(fā)。眼看神龕將倒,最終以淘寶教主馬云親自出面解釋并安撫,并做出實(shí)際讓步而告一段落。