近期筆記本類事件也經(jīng)常發(fā)生,筆記本出現(xiàn)質(zhì)量問題的事件也層出不窮,據(jù)悉:
某于2010年10月24買下神州筆記本電腦u450-t65,用到不三個月,不定時花屏,不過時間不固定,找售后,答:明顯再來修,11年8月一直出現(xiàn),后返廠維修。
12月出現(xiàn)開不了機,又返廠,結(jié)果換主板,把原機的的主板換成了,低一個型號的主板,結(jié)果返回來時,當場試機,一個USB接口不能用,再返走。
再返來時,消費者稱也不知是修了主板,還是換了主板,反正是一塊看著比較舊的主板。最近電腦又開不了機,風(fēng)扇轉(zhuǎn),屏幕沒有任何反映,再返廠。
從買下到現(xiàn)在不到一年四個月,前后返了四次廠耽誤了二三個月,真正用的時間不到一年時間。
筆者真心希望神州售后能夠給一個準確的答復(fù),并且盡到對消費者的義務(wù)。