當(dāng)代是一個(gè)平板電腦普及的時(shí)代，隨著平板電腦的普及應(yīng)用，關(guān)于平板電腦的問(wèn)題也越來(lái)越多，這方面的投訴也越來(lái)越多：
某消費(fèi)者于2012年2月21日在百腦匯購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)華碩tf201epad平板電腦，用了3天不到就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，鍵盤(pán)有個(gè)s鍵斷裂了。
星期六到經(jīng)銷(xiāo)商那里去退，經(jīng)銷(xiāo)商拿去檢測(cè)。周一檢測(cè)服務(wù)人員說(shuō)是外觀問(wèn)題不能退，要功能問(wèn)題才可以退，還說(shuō)了句搞笑的話，不要鍵帽也可以用。消費(fèi)者問(wèn)能不能保修，服務(wù)員說(shuō)新產(chǎn)品沒(méi)有保修，要換一套鍵帽500元。而保修書(shū)上說(shuō)保修24個(gè)月，現(xiàn)在就出了500元，整個(gè)底盤(pán)才999，一個(gè)鍵帽就要天價(jià)。
北京市監(jiān)商局表示，百腦匯行為屬于欺詐消費(fèi)者的行為，屬于違法行為，本刊希望平板電腦的到來(lái)，不會(huì)是一場(chǎng)欺詐的海嘯，而是一場(chǎng)平板盛世的到來(lái)。
