10月19日，哈啰出行宣布正式接入嘀嗒出行，在北京、杭州、武漢、廣州、廈門、大連、西安、鄭州等全國81個城市同步上線嘀嗒出租車業務，這其中也包括已于10月11日率先試點上線的上海、成都、南京三地。通過更新后的哈啰出行APP或者哈啰出行支付寶小程序上的“打車”入口，全國81城用戶都可以便捷地使用一鍵叫車體驗網約出租車服務。
據介紹，作為運力提供方，嘀嗒出行正深入推行“橙星出租車計劃”，通過由乘客對出租車司機進行多維度打分激發司機群體更主動地提升服務水平，實現司乘良性互動。
作為合作方，哈啰出行宣稱亦設立專職客服，全程跟蹤、協調用戶和運力提供方即嘀嗒出行的糾紛事宜；并且與嘀嗒出行合作，為用戶提供更通暢、更便捷的聯系渠道。哈啰方面還稱，在后續快速的產品迭代中，哈啰出行還將上線安全中心功能，便于緊急情況下的一鍵聯絡。
此外，哈啰出行宣稱還將為用戶提供更加精準和人性化的智能出行服務，如已經在開始研發根據用戶實際場景提供出行建議的智能化功能，在雨天、炎熱、風雪等不同天氣情況下，哈啰出行用戶會適時收到出行建議的彈窗提醒。目前這一功能已進入內部測試階段。
附部分開通城市名單：
上海、北京、廣州、深圳、南京、杭州、武漢、南昌、福州、廈門、合肥、沈陽、大連、長春、哈爾濱、濟南、天津、太原、成都、昆明、珠海、西安、鄭州、重慶、青島等。
來源：騰訊《一線》 作者：方硯
