8月25號(hào),TCL電子控股(01070.HK)公布2020年第二季度及中期業(yè)績(jī)。報(bào)告顯示:上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入172.8億港元,其中第二季度營(yíng)業(yè)收入達(dá)102.8億港元,電視機(jī)銷量同比逆勢(shì)增長(zhǎng)31.6%,達(dá)581萬(wàn)臺(tái)。
根據(jù)Omdia數(shù)據(jù)顯示:TCL電子的全球品牌電視機(jī)銷量市占率提升至12.7%,躍升為2020年第二季度全球第二名。
在全球電視機(jī)銷量同比下滑的市場(chǎng)環(huán)境中,TCL這匹黑馬卻在逆境中”重生“,全球業(yè)績(jī)呈直線上升,品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)再次有了質(zhì)的提升。為什么會(huì)是TCL?這不禁引起大多數(shù)行業(yè)人的思考。
直到今天看了《了不起的創(chuàng)變者》的視頻采訪,筆者也才真正悟到了TCL的成功之道,跟大家簡(jiǎn)單分享幾點(diǎn)個(gè)人的小見(jiàn)解。
完成AI×IoT戰(zhàn)略布局
隨著5G網(wǎng)絡(luò)的推出,幾乎所有電視廠商都在朝著大屏幕尺寸、8K高清分辨率等方向上發(fā)展,而TCL不僅意識(shí)到這一點(diǎn),更深知:“未來(lái)不只是賣家電就足夠的時(shí)代,用戶對(duì)家電的需求將從功能多變成了智能化,希望家電能更‘懂’自己。”
TCL同時(shí)在大數(shù)據(jù)、AI、5G和IoT等前沿技術(shù)上展開(kāi)研究,借助智能電視作為控制中樞,全面覆蓋用戶的移動(dòng)和家庭場(chǎng)景需求,完成“全品類智聯(lián)”的AI×IoT戰(zhàn)略布局。
在筆者看來(lái),TCL X9 8K QLED TV產(chǎn)品的橫空出世,便是TCL率先實(shí)現(xiàn)AI×IoT戰(zhàn)略布局的有力證明。
TCL X9 8K QLED TV搭載了全場(chǎng)景AI技術(shù),可同時(shí)滿足用戶實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景、全語(yǔ)境、全生態(tài)語(yǔ)音交互的服務(wù),讓用戶自然和電視交流所需。
同時(shí),TCL的全場(chǎng)景AI與智能家居系統(tǒng)完美結(jié)合,直接將全屋的安防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、智能門窗、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、能源管理、影音娛樂(lè)和智能交互等系統(tǒng)鏈接為一體,輕松實(shí)現(xiàn)了全屋智慧操控。
技術(shù)產(chǎn)品多維度創(chuàng)新
正如TCL實(shí)業(yè)CEO王成所說(shuō):TCL是一個(gè)有變革基因的公司。TCL公司更樂(lè)于和年輕人一起去探索,深入了解年輕人的想法,并不斷完成產(chǎn)品的多維度創(chuàng)新。
在個(gè)人的微博上,王成有一個(gè)和年輕人談話的節(jié)目——《K-TV Time》,節(jié)目每期會(huì)請(qǐng)三個(gè)TCL的年輕人來(lái)跟他聊天。王成往往會(huì)帶個(gè)小本子,把感興趣的新信息認(rèn)真記下來(lái),讓自己的想法時(shí)刻跟消費(fèi)主力90、95后年輕人同步。做一切年輕人消費(fèi)者感興趣的事情,讓品牌更受年輕人的歡迎,業(yè)績(jī)自然而然也就上去了。
而且,TCL不僅做了,更敢于把創(chuàng)新能力放到市場(chǎng)中,讓消費(fèi)者來(lái)完成檢驗(yàn)。拿今年TCL在818發(fā)布會(huì)上推出的這款TCL 5G 8K 智屏舉例,在我看來(lái),這款產(chǎn)品幾乎完美詮釋了TCL對(duì)于“產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新”的決心和信心。
TCL 5G 8K 智屏內(nèi)搭載了CoachAI健身功能,用戶只需要在家就可完成健身運(yùn)動(dòng),而且電視配有專業(yè)的教練進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo),用戶動(dòng)作做錯(cuò)了還會(huì)被及時(shí)糾正,為廣大用戶提供了方便。此功能的植入也正順應(yīng)了“宅家健身”的社會(huì)新熱潮,讓產(chǎn)品更深入民心。
同時(shí),TCL 5G 8K 智屏還涵蓋了通訊、游戲、教育和醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域的大屏生態(tài)內(nèi)容,產(chǎn)品真正融入到當(dāng)代人們的生活中,為人們提供了智能生活的全方面需求。
多維度的產(chǎn)品創(chuàng)新能夠更好適應(yīng)社會(huì)的變化,同時(shí)可提高用戶的使用體驗(yàn),滿足了用戶真正的需求,這也是品牌和產(chǎn)品的必經(jīng)成功路之一。
實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷
為了抓住國(guó)內(nèi)的直播風(fēng)口,TCL 電子CEO王成不僅親自上陣,與多位網(wǎng)紅、明星完成合作,還動(dòng)員了解產(chǎn)品和公司的高管一起上陣。直播營(yíng)銷直接提高了產(chǎn)品的銷量,同時(shí)能夠更好增強(qiáng)品牌的親民化,讓品牌逐漸深入民心。
王成認(rèn)為:直播不止是觸達(dá)用戶的新形式,更是公司重倉(cāng)線上渠道的契機(jī)。在今年的618,TCL則以全品類智慧科技家電的產(chǎn)品架構(gòu)建制化出擊,迅速加速線上渠道的占領(lǐng),極大地打開(kāi)了電商渠道。
顯然,這種創(chuàng)新式營(yíng)銷是成功的。在今年的618期間,TCL電視在京東、蘇寧、國(guó)美三大電商平臺(tái)銷售第一;TCL會(huì)員比去年雙11增長(zhǎng)了700%,跨店復(fù)購(gòu)率同比去年增長(zhǎng)230%;TCL全品類則在618期間銷售突破20億元。
在確定完所有框架后,TCL又面臨另一難題:如果讓全公司上下四五萬(wàn)人達(dá)成思想統(tǒng)一,只有全部員工齊心協(xié)力,才能讓TCL這艘巨輪駛得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。
TCL選擇了以中高層為抓手向下滲透,將高層到中層的每一個(gè)leader作為公司和基層員工的潤(rùn)滑劑和推進(jìn)著,從而讓全公司上下迅速統(tǒng)一戰(zhàn)線,實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)上揚(yáng)”。相信未來(lái)的TCL,也值得觀眾拭目以待。
