鳳凰網科技訊 10月15日消息，阿里健康醫鹿APP根據“24小時問診”的服務情況，發布《夜間問診報告》(以下簡稱“報告”)。報告顯示：晚上21點至次日7點的問診用戶中，65%是90后;在痤瘡、脫發、抑郁等癥狀的咨詢中，90后占比近8成。
報告顯示，夜間問診用戶主要來自北京、上海、廣州、深圳和杭州等一線城市，搜索最多的病癥，除了感冒發燒等急癥外，還包括減肥、抑郁、脫發、前列腺炎、睡眠障礙癥狀。
報告稱，不同年齡段的人們在夜間咨詢的癥狀不盡相同，90、80和70年代的人們，最常問的癥狀分別為痤瘡、兒科和抑郁，一定程度上顯示了他們各自生活的壓力來源。此外，從性別來看，夜間咨詢抑郁和兒科的女性占比均超過了70%。
在疫情防控常態化的今天，人們對從線上獲取專業健康咨詢的需求也越來越旺盛。報告顯示，雖然醫鹿APP提供24小時全天候低價快速問診，但是在夜間時段，仍然有近75%的用戶愿意花數十元甚至數百元，向三甲醫院專家進行咨詢。
阿里健康醫鹿APP負責人吳嘉表示，夜間咨詢主要包括兩種場景，一個是問急癥，一個問白天沒時間處理的問題。
