感謝大家對上一篇的熱情!看起來這個話題還是很及時的，任何一個產品在巔峰時最大的擔心就是會被顛覆，業界最大的懸念也會是該產品會被誰顛覆，怎樣顛覆。
第二篇：社會文化對社交的影響：“約，還是不約?”
在第一篇<<誰將顛覆微信>>里談到，社交永遠是年輕人的天下，年輕人的市場。正如碰碰聯合創始人歐陽云在最近的90后報告里指出，原動力是荷爾蒙，是性。在年輕人的社交里，性是不可避免的最大的話題。但社交產品又是技術的產物，所以，性+技術是社交的基礎。也可以說，社交產品是年輕人用技術來實現對性的沖動和需求。
那這需求是什么呢?
如果哈姆雷特在現在的社會里生活，他那句著名的問題恐怕會變成“約，還是不約?這是一個問題”
“約”是最基本的社交需求，也是社交做產品的出發點。大家知道Facebook的目標是“鏈接整個世界，”但最初的，在哈佛校園里流行起來的Facebook的目的很簡單：“能夠找到校園里的美女，然后和他們打招呼。”當足夠多的用戶使用上Facebook后，“鏈接整個世界”這個偉大的愿景才浮現出來。
在做產品時，很多人會習慣性問，“美國有什么有意思的模式?”這種copy to China在社交方面尤其無效，美國的一些熱門產品在中國復制的效果都不好。比如Tinder，在美國最成功的交友應用，至今已經超過5千萬月活躍了。它的核心功能就是翻牌，然后雙方都喜歡對方時，可以開始聊天。Snapchat，核心就是拍照，然后閱后即焚。
雖然中國的移動用戶比美國要多3倍，復制Tinder，Snapchat的產品也有眾多，但依然沒有產品能夠達到美國同類應用的5分之一的用戶量。這就是社會文化的差別。
先看看美國對“約”的文化背景。(我11歲去的美國，在美國上的初中、高中、大學，經歷過了美國文化的洗禮)
“約還是不約?”這個問題在美國其實不是一個問題。因為約是很正常的一個行為，沒有在國內這種感覺有點犯禁，刺激，羞于啟齒的感覺。“約嗎?”在美國英語里是 “wanna hook up?” Hook up，是約的意思，睡的意思，也是勾搭的意思，但感覺很自然，正常。年輕人會常說，“oh yeah, we hooked up last time, it was fun. Maybe we’ll date, maybe not, who knows.” “對呀，我們上次勾搭上了，挺不錯的。有可能我們會繼續約會，有可能不會，誰知道…”
俗話說，教育要從小抓起。在初一的時候，上生理健康課的第一天，老師就給大家發套套。我記得當時，老師還專門用了香蕉來給大家示范怎么用。當然，老師沒有鼓勵大家馬上去上床，但整個給大家灌輸的是，性在這個年齡是正常的。在上高中時，談戀愛就更加正常了，男女關系也變成大家熱論的話題。學校也加強了對安全使用套套的教育，幾乎每過幾個月就會宣傳一次。很多人都在初中或高中的時候有了第一次。
所以在美國，年輕人的戀愛經驗和知識遠遠超過中國同齡人，而社會從上到下對“約”的接受程度也很高。也就是說，“約”這個行為，即正常，大家也知道怎樣約。因此，美國的社交應用，目的只是在讓用戶互相找到，互相認識，而認識之后，并不提供任何新的幫助或更多的功能。Tinder的聊天，幾乎是最簡潔的。因為文字也就夠了。這個貫穿到最普遍的Facebook里，是去年才開始推出表情的。
回過來看中國，“約”還是一個羞于啟齒的事兒，尤其對于女生來說。但由于整個社會在官方層面上過于保守，過于壓抑，造成這個話題變成非常熱門，也異常有吸引力。被禁的東西，總是更有誘惑。陌陌的上市就是證明了“約”的旺盛需求。在美國，難以想象一個以“約炮”為品牌的公司能夠上市。這不是因為約炮不好，而是太平常，太容易了，不足以支持一個這么大規模的移動應用公司。
雖然“約”在中國的需求強烈，但實際上，有多少“約炮”在社交應用上能夠成功呢?我們總是聽見周圍有很多案例，“某某約成功啦!”但經過我們的調查，一個最基本的數字可以體現問題。在“約炮之王”陌陌上，我們使用了多個賬號，向女生們發起各種聊天請求。測試下來，聊天回復率在2%左右。也就是說，你要搭訕50個女生，才會有1個給你回復。對，如果你是高富帥，那回復率可以提高很多。但是，在大眾網民中，百分之多少是高富帥呢?面臨剩下的99.9%的普通人員，真正能夠約上，寥寥無幾。
當然，大家都說90后不一樣，很直接，可以馬上就約。但這也僅僅是我們聽說過的在媒體里曝光的那些段子和那些事兒。真正大眾的年輕用戶，仍然生活在一個價值觀相當保守的社會里，很多人不具備“約”的經驗和能力。所以，各種形式“約”的場景，變成了常態：線下浩大的相親會，廣場上家長拿著小孩的信息互相做媒，各種的電視配對節目，比如非誠勿擾。
在中國，女生一般來說是不會想直接約的，這也不是她們在現實生活當中的行為。所以一個太直接“約”的應用，女生很難主動上去，即使用了，也會對里面的很多搭訕不會搭理。 這也是為什么女生回復的比例只有2%，因為她們的警惕度已經保持的太高樂。但如果借助一個場景，比如在碰碰里的一個性格測試，女生回復率可以高達30%，10倍的提高。女生要接受一個男生的文字搭訕 “你好”，等等，代表了她對這個男生感興趣，所以輕易不會這樣去表達。但女生接受一個男生的性格測試請求，只代表她對這個測試感興趣，所以接受度很高。當然，玩了一個測試題后，雙方就可以通過這個測試的結果來聊天了 “哇，你是這樣的性格嗎?”社交話題自然而然地在一個無壓力的情況下建立了。當然，隨著彼此的了解加深了，“約”的可能性也自然增加了。
同時，碰碰最近的調查顯示，最大的年輕人需求還是“交朋友。”先交了朋友，才有可能想去“約。”
社交在中國的未來肯定是要走自己的道路，純粹參照、拷貝美國的成功幾率是渺小的。隨著第一批社交應用陌陌的上市，這個領域只會越來越熱。但其實市場才剛剛開始，社交只是處于發展的嬰兒期。關鍵成功因素還是基于對社交源動力，“約”的了解，但同時創造新的場景，新的模式，讓用戶更輕松的，更無壓力的交流，這也就是社交的本意。
下面在第三篇，我會著重講一下男女在移動社交里的心理模式，然后拋出一些新社交模式，供大家參考。做社交，首先就要了解女生的需求，其次才考慮男生。俗話說，女生是上半身思考，男生是下半身思考。社交應用就是要讓雙方都能夠全身思考。
