微信目前已經(jīng)成為生活中不可缺少的一部分。每天在電梯,地鐵里,大家無(wú)不在刷朋友圈,各種群,顯然是形成了習(xí)慣,或者一種病。。。在這個(gè)鵝廠高度統(tǒng)治的市場(chǎng)上,還有其他社交產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎?這個(gè)問(wèn)題在去年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候所有人都在問(wèn)碰碰,現(xiàn)在依舊是人們關(guān)注的重中之重。
為了能夠更加深入的與大家分享解答,但同時(shí)不讓大家讀著覺(jué)得枯燥乏味,我將以三篇文章來(lái)給大家解讀:
1. 社交的本質(zhì)是顛覆
2. 技術(shù)發(fā)展和社會(huì)文化對(duì)社交的影響
3. 社交的未來(lái)機(jī)遇
第一篇:社交的本質(zhì)是顛覆
社交永遠(yuǎn)是年輕人的天下,年輕人的市場(chǎng)。 不管市場(chǎng)有多少職位社交、嚴(yán)肅交友、婚戀、秀場(chǎng)模式等,增長(zhǎng)最快的,最具有最大影響力的,價(jià)值最高的仍然是關(guān)注于年輕人的社交平臺(tái)。
在我們的年齡層次來(lái)觀察,不難發(fā)現(xiàn),22-24周歲是一個(gè)巨大的分水嶺。人們?cè)?2-24周歲之前還未跨入社會(huì),和同齡人置身于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、受保護(hù)的學(xué)校環(huán)境里中,自身的社交需求是很開(kāi)放的,卻沒(méi)有過(guò)多的“不良影響”。但一旦踏入社會(huì),整個(gè)人生觀,生活的優(yōu)先級(jí)等等,便會(huì)發(fā)生巨大的變化。周圍不再是單純的同學(xué)們,公司里都是年齡、閱歷高出自己很多的同事、領(lǐng)導(dǎo),巨大的壓力和價(jià)值觀的沖擊隨之而來(lái)。在這個(gè)時(shí)候,他們的社交訴求便發(fā)生了質(zhì)的變化。
同時(shí),年輕人成長(zhǎng)過(guò)程最大的特質(zhì)是叛逆:從父母、家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)中獨(dú)立出來(lái)。他們最渴望的是能夠獨(dú)立地去表現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)自己,而不再受父母的制約、監(jiān)控。
當(dāng)一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)全民化的時(shí)候,這便意味著各種年齡階層的人都會(huì)在加入其中,尤其是老一輩。 這樣也就不奇怪年輕人為什么會(huì)逃離他們?cè)痉浅O矚g的平臺(tái)了。然而這個(gè)現(xiàn)象在目前階段卻沒(méi)有解藥。任何一個(gè)社交平臺(tái)不可能因?yàn)橐徊糠帜贻p用戶的逃離而放棄新的,年齡更大的用戶,因?yàn)檫@些大齡的用戶會(huì)帶來(lái)更大的收入,從廣告、電商等等。所以,主流平臺(tái)是不可能避免年輕人的流失。
在過(guò)去的十幾年中,有無(wú)數(shù)的國(guó)內(nèi)、國(guó)外社交網(wǎng)絡(luò)興起,他們都曾統(tǒng)治江湖,傲視群雄,然后無(wú)一例外地被后來(lái)者顛覆:
- 1995:Geocities
■ 曾經(jīng)是最大的個(gè)人主頁(yè)社區(qū),所有之后社區(qū)的鼻祖
- 2000的Q點(diǎn)網(wǎng),國(guó)內(nèi)首家音樂(lè)主題個(gè)人主頁(yè)社區(qū)
■ 當(dāng)時(shí)我們的口號(hào)是“表現(xiàn)自我”
- 2003的Friendster
■ 最火的時(shí)候,每個(gè)人都給朋友們寫“testimonial,”也就是當(dāng)時(shí)的“贊”
- 2005的Myspace
■ 當(dāng)時(shí)Myspace的PV超過(guò)了Google,而Facebook還是一個(gè)小菜頭,根本不入Myspace的法眼。
- 2006的Cyworld
■ 每個(gè)韓國(guó)人都有一個(gè)minihomepy,每天花時(shí)間精心的裝扮
- 2008的開(kāi)心網(wǎng)
■ 每個(gè)人都在偷菜
Facebook也在被狠狠地顛覆。根據(jù)美國(guó)iStrategyLabs的調(diào)查,從2011年1月到2014年1月,F(xiàn)acebook的55歲以上用戶增幅達(dá)80%,但13-17歲的用戶流失了25%。曾是Facebook發(fā)源地的大學(xué)生群體流失率高達(dá)59%。這也是為什么Facebook愿意出高價(jià)收購(gòu)Instagram和Snapchat來(lái)作為緊急輸血。
如今微信也已面臨同樣的問(wèn)題,在其逐漸全民化的時(shí)候,年輕人已經(jīng)開(kāi)始逃離微信。像Facebook一樣,微信不可能為了年輕人而改變它的策略,因?yàn)樗厝灰_(kāi)始創(chuàng)收,而收入必然來(lái)自于電商,來(lái)自于更為富有的80后、70后。所以,當(dāng)微信全民化的時(shí)候,其實(shí)是新興社交產(chǎn)品最好的時(shí)候。大家不要怕微信會(huì)壟斷,會(huì)去抄襲你,你只要關(guān)注于年輕一代,就會(huì)有機(jī)會(huì)。
那問(wèn)題就來(lái)了,既然年輕人是社交的主要用戶,那他們究竟想要什么呢?
翻翻各大網(wǎng)站,現(xiàn)在對(duì)90后的報(bào)告如雨后春筍,每一個(gè)都在大聲嚷嚷著,“90后的世界觀完全不一樣啊!他們喜歡的東西太奇葩啦!”好像現(xiàn)在的90后是一個(gè)嶄新的群體,剛剛從外星來(lái)到地球。
對(duì)不起,70后大叔要告訴你,現(xiàn)在的90后和80后、70后年輕時(shí)都一樣。那時(shí)候的22歲和現(xiàn)在的22歲沒(méi)有本質(zhì)的差異。 任何時(shí)代的年輕人都可以總結(jié)為幾個(gè)關(guān)鍵詞:叛逆,刻意去推翻上一代的文化,喜歡刺激,喜歡驚世駭俗,尋找自己,創(chuàng)造屬于自己的語(yǔ)言,屬于自己的文化。
如果一個(gè)語(yǔ)言學(xué)家把各個(gè)時(shí)代年輕人流行的詞語(yǔ)做一個(gè)列表,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多詞語(yǔ)表達(dá)的意思幾乎是一一對(duì)應(yīng)。現(xiàn)在有“二次元”,當(dāng)年有“動(dòng)漫”;現(xiàn)在有“無(wú)節(jié)操”,當(dāng)時(shí)有“重口味”;現(xiàn)在有“腦洞大開(kāi),”當(dāng)時(shí)有“腦殘。”只不過(guò)很多我們的同齡人經(jīng)過(guò)世俗、社會(huì)、歲月的洗禮,已經(jīng)記不起當(dāng)年那個(gè)玩世不恭,尋找刺激,尋找自我的感覺(jué)了。
當(dāng)然,隨著社會(huì)的變化,技術(shù)演變了,獲取的信息越來(lái)越多了,每一代年輕人的叛逆方式也會(huì)不一樣。但核心卻還是那些事兒:性,黑色幽默,自嘲,沖突,刺激,尋找自己的同類,尋找和上一代不一樣的存在感。
“90后是怪咖?你才是,你全家都是”
其實(shí),理解90后沒(méi)那么難。首先扔掉“90后”這個(gè)字眼,充分回顧自己當(dāng)年在高中、大學(xué)的時(shí)候,對(duì)新事物、人、社會(huì)的感覺(jué),把握住那份天真和沖動(dòng),然后,學(xué)會(huì)年輕一代的語(yǔ)言,不斷地試圖從他們的眼里看問(wèn)題?,F(xiàn)在的投資者和很多創(chuàng)業(yè)者,犯的最大的問(wèn)題是從自己的角度考慮問(wèn)題,所以他們經(jīng)常在社交方面會(huì)判斷錯(cuò)誤,會(huì)說(shuō):“看不懂。”但總是有創(chuàng)業(yè)者和投資者能夠換位思考,能夠去為年輕人打造屬于他們的社交網(wǎng)絡(luò)。
在碰碰最近一份市場(chǎng)調(diào)研中,我們就發(fā)現(xiàn)90后其實(shí)更愿意單純的結(jié)交具有共同興趣愛(ài)好的異性同齡人,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的為拓展人脈圈子而已。這和當(dāng)初我們年輕時(shí)候有什么不一樣呢?
所以,未來(lái)肯定會(huì)出現(xiàn)新的社交產(chǎn)品而顛覆現(xiàn)有的平臺(tái)。