5月22日，汽車交易服務平臺人人車宣布成立“C-Lab未來實驗室”，將聚焦技術創新、大數據應用與產品研發，助力人人車成為用科技改變行業，創造更大用戶價值的企業。人人車創始人兼CEO李健認為，我國二手車電商已步入以生態布局為標志，以技術創新為驅動的2.0時代，人人車在此節點加大技術投入，旨在主動應對新的競爭階段帶來的機遇，引領行業深刻變革。
二手車電商2.0時代，平臺方只有樹立統籌全產業鏈的生態格局，才能為用戶提供覆蓋完整汽車生命周期的極致服務;只有堅持技術創新驅動，提升核心技術能力、利用好人工智能和大數據，才能進一步提升運營效率，獲得可持續發展。因此，人人車專門成立“C-Lab未來實驗室”，引進一大批以張紹文為核心的、擁有豐富互聯網技術理論及實戰經驗的尖端人才。
“C-Lab將聚焦技術創新以實現Car(汽車)-Consumer(用戶)-Circulation(流通)的有機串聯。人人車將打通大數據積累、深度學習、組織進化、人工智能等主要環節的‘任督二脈’，使估值、交易、售后等整個服務流程變得更高效，促進汽車流通在線化、數字化、標準化，推進汽車流通行業的智能化發展。”人人車副總裁張紹文表示。
業內人士分析，人人車在此關鍵節點成立以技術為核心的“C-Lab未來實驗室”，對平臺戰略升級具有重要意義。首先，人人車創始團隊具備最鮮明的互聯網基因，成立聚焦技術創新的部門，有助于強化自身優勢，持續擴大在運營效率方向的領先局面;其次，通過口碑運營戰略高筑起護城河之后，人人車顯然有更充足的精力進行內功修煉，提升集團化作戰能力。
憑借技術創新，人人車目前已經在精準估值、智能調度、個性推薦等方面取得重大進展。其中，由人人車自主研發的智能定價系統已經廣泛用于其 C2C、包賣等核心二手車業務，該系統可根據車輛品牌、出廠年限、里程、新車售價、當前市價、供需關系、車輛維保記錄及流通信息等因素實現更精準出價，后續將在推進二手車分級、標準化等方面發揮重大作用。
2018年4月，人人車宣布獲得由高盛領投，騰訊、滴滴等跟投的3億美元新一輪投資，李健透露，人人車將繼續加強人才引進、加強團隊建設，提升核心技術及創新業務的戰略等級，對外加強與滴滴等戰略伙伴的協同效應、對內強化生態建設，打造以汽車交易為核心、技術和數據驅動的綜合性汽車交易服務平臺。
