6月25日，國內(nèi)領(lǐng)先的共享汽車出行平臺(tái)PonyCar馬上用車發(fā)布國內(nèi)首份《共享汽車信用出行指南》，倡導(dǎo)共享汽車用戶從自身做起，文明用車、誠信用車和安全用車，同時(shí)呼吁共享汽車行業(yè)共同推進(jìn)信用體系建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)長期健康有序發(fā)展。
PonyCar馬上用車方面指出，近兩年來，共享汽車作為一種便捷、時(shí)尚、舒適、綠色的出行方式，越來越受到廣大用戶的青睞，成為城市智能交通體系的重要組成部分，也加速推進(jìn)著整個(gè)出行行業(yè)的創(chuàng)新變革。與此同時(shí)，伴隨行業(yè)的快速發(fā)展，少數(shù)用戶帶來的共享汽車不文明用車、不規(guī)范用車、不合法用車等現(xiàn)象，也受到了社會(huì)各界關(guān)注。
因此，為維護(hù)良好的共享汽車用車環(huán)境，推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)長期健康有序發(fā)展，PonyCar馬上用車面向所有共享汽車企業(yè)和用戶，發(fā)布全行業(yè)首份《共享汽車信用出行指南》，具體內(nèi)容如下：
一. 文明用車。愛護(hù)車輛，保證車內(nèi)清潔衛(wèi)生，不在車內(nèi)亂扔垃圾;不向車窗外吐痰或拋灑物品;禮讓行人，不亂鳴笛，不搶車道，過水洼地帶時(shí)要減速;規(guī)范停車，不占用違法停車道，在平臺(tái)推薦停車位還車;還車時(shí)記得關(guān)車燈、關(guān)車窗，帶走車內(nèi)個(gè)人物品。
二. 誠信用車。不瞞報(bào)交通事故，及時(shí)處理交通違章，勇于承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及賠償;不隨意帶走車內(nèi)公物;不惡意預(yù)約占用車輛，不盜開車輛，不惡意破壞車輛;不虛假報(bào)銷停車費(fèi)，及時(shí)支付訂單費(fèi)用。
三. 安全用車。共享汽車賬號(hào)需本人使用，切勿借給他人使用;酒后不開車;不穿拖鞋、高跟鞋開車;不疲勞駕駛，夜間行車盡量關(guān)閉遠(yuǎn)光燈;遇前方擁堵時(shí)不逆向超車;不超員超載;規(guī)范安全駕駛，遵守交通法規(guī)，聽從交警指揮;不租用車輛從事違法犯罪的活動(dòng)。
據(jù)了解，PonyCar馬上用車自上線運(yùn)營以來，始終嚴(yán)格履行企業(yè)管理責(zé)任，不斷致力于提升自身的服務(wù)與產(chǎn)品體驗(yàn)，完善平臺(tái)信用體系的建設(shè)，為用戶提供便捷、舒適、綠色、安全的出行體驗(yàn)。
在線下運(yùn)維方面，PonyCar擁有一支高效專業(yè)的線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，通過日常巡查與自檢等方式，確保車輛狀況良好安全，同時(shí)還建立了一套基于車輛全生命周期的管理體系。在技術(shù)方面，PonyCar通過百度AI人臉識(shí)別技術(shù)，打造用車人身份審核機(jī)制，確保用戶身份驗(yàn)證的真實(shí)性，還通過自主研發(fā)并量產(chǎn)的共享盒子，實(shí)時(shí)監(jiān)測并上傳車輛位置與狀態(tài)信息，及時(shí)響應(yīng)并處理車輛問題。不僅如此，PonyCar還基于用戶使用習(xí)慣，上線了“馬力值”系統(tǒng)，對用戶信用行為進(jìn)行約束與激勵(lì)，并與支付寶芝麻信用合作，不斷完善信用體系建設(shè)。
PonyCar馬上用車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO楊深表示，“‘讓出行更簡單’一直是PonyCar努力踐行的使命和愿景，而良好信用體系的構(gòu)建，對創(chuàng)造文明有序安全的共享汽車出行環(huán)境，具有有效的約束與激勵(lì)作用。作為國內(nèi)領(lǐng)先的共享汽車出行平臺(tái)，我們也希望呼吁全行業(yè)能一起攜手，共同推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)長期健康有序發(fā)展，讓人們的出行更美好。”
業(yè)內(nèi)人士指出，信用體系不健全是限制共享汽車行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。信用體系不健全，用戶違約成本較低，類似共享單車所遇到的蓄意破壞車輛、惡意欠款違約等不良的用車行為，在共享汽車領(lǐng)域也常常發(fā)生。此次PonyCar馬上用車率先發(fā)布《共享汽車信用出行指南》，對共享汽車行業(yè)具有里程碑的意義，高度的社會(huì)責(zé)任感樹立了行業(yè)標(biāo)桿，不僅有利于促進(jìn)共享汽車行業(yè)信用體系的建設(shè)，同時(shí)對我國城市信用體系的建設(shè)也具有積極的推動(dòng)作用。
