10月16日,小紅書美妝個護行業負責人永澤在“2020億邦未來零售大會”上指出,內容平臺正在中國新消費品牌崛起中扮演越來越重要的角色,而在不確定增強的時代也蘊含著更多的機會,小紅書直播“三高一低”的帶貨效果正在為品牌提供更多確定性。
今年以來,一些個護新國貨品牌如Spes、倍至等通過直播等新內容形式獲得快速爆發。數據顯示,4月才入駐小紅書的Spes洗發水,直播帶貨銷量占比持續穩定占總量約70%。
伴隨年輕人群生活方式變遷,消費品市場日益細分,小紅書的內容品類也在繼續擴大。平臺已建立起B2K2C新模式不僅是完整商業生態閉環,不僅大幅提高消費者的決策效率,幫助品牌借助KOC的影響力積累品牌口碑。
“小紅書成為未來品牌培育、老品牌煥新和國際品牌進入中國的重要一站,平臺獨特的‘體驗式分享式直播’將繼續加速品牌成長。”永澤表示。
分享式直播更有益消費品牌積累口碑
直播能否助力品牌成長成為今年的熱點話題。在小紅書上,Spes、倍至等品牌就是今年以來借助小紅書直播形式獲得成長的典型案例。
脫發焦慮已成為公共話題,在小紅書上,頭皮、洗發、護發等與頭皮相關的關鍵詞下筆記量分別達到50萬、62萬、46萬篇,用戶相互調侃也在交流護發經驗,甚至不少明星也加入分享如何護發的行列。
成立于2019年Spes抓住個護賽道,將面部護膚概念引入到頭皮及全身肌膚護理領域,以面部護膚品的標準帶來全身性護理產品,并通過新產品概念和出色的產品力快速打動消費者。在不到半年時間內成為小紅書上洗發水類目TOP3品牌,直播帶貨銷量的占比持續穩定在70%以上。
與Spes一樣,口腔護理品牌倍至也是今年新入駐小紅書的國貨品牌,與許多口腔醫學院等專業機構開展臨床研究合作,推出的第一款沖牙器叫“小奶瓶”,以其小巧方便的特色,快速贏得KOC的分享推薦,引起年輕人的好奇心并快速種草。通過“楊天真小姐”、“愛臭美的狗甜兒”等博主的直播帶貨,僅憑這一單品沖上細分品類前3的品牌。
對于直播到底能不能積累品牌的提問,永澤認為,直播首先是一種新的視頻工具,而如何用好這一工具,才決定了最終能否實現品牌積累。
永澤表示,小紅書直播走出了一條不同的路徑,我們的獨特性在于博主‘體驗分享式直播’,小紅書直播不會‘1、2、3’上鏈接節奏那么快,不過正是這種分享式的形態,尤其能夠讓未來品牌有機會和用戶進行更充分的接觸,而不是僅靠低價折扣打動。由此得到的粉絲更易于成為新品牌或新產品的粉絲,持續積累品牌口碑。
內容平臺是新品牌成長必需陣地
近幾年越來越多國貨新品牌成長背后,都有小紅書平臺的顯性支持。倍至等品牌的成長正式在小紅書上與KOC互動共創后的又一體現。
據小紅書方面介紹,倍至“小奶瓶”首個爆款為其獲得品牌認知后,通過對社區內容和人群的洞察,倍至發現用戶普遍反饋沖牙器體積過大不好攜帶是個痛點,于是推出全新 “膠囊沖牙器”,定價僅是“小奶瓶”的1/3,透過伸縮水箱縮小體積,正式讓沖牙器以“輕便”感融入年輕人繁忙的生活中。新品9月底在小紅書上首發上市,快速引發用戶好感,通過筆記、直播分享影響到更大范圍的消費者。結合9月20日“愛牙日”活動,倍至新品又一次在小紅書商城收獲了一大波拔草。
在培養新品牌上,內容社區顯示出獨特的優勢。小紅書上3000萬KOC生產了超過3億條圖文和短視頻筆記,用戶分享更多從真實感受出發,影響力遠超傳統廣告。
“越來越多品牌希望和用戶實現共創,聽到用戶真實的聲音,品牌通過KOC可以與用戶進行真實的互動,所以未來品牌都將會是品牌與用戶共創產生。”小紅書創始人瞿芳在9月底的活動上曾表示。
為了幫助更多未來品牌快速成長,今年7月,小紅書發布了“4個1”工具,并宣布推出百億流量扶持計劃、降低入駐門檻和KOC連接計劃等措施,推動未來品牌發展。9月中,小紅書時尚買手會為品牌與KOC搭建了線下面對面交流的機會,并成為直播時代博主選品的新形式。