2015年10月7日,共享租車平臺友友租車宣布將正式進軍新能源車分時租賃領域,同時品牌升級為“友友用車”。
時至今日,經過將近9個月的運營,從P2P模式轉型為分時租賃,友友用車目前大約有200個網點、300輛車,每天活躍用戶達到上千人,整體營收達到盈虧平衡線的90%。同時友友用車計劃年底在北京的保有車輛達到1000輛。
入局 新能源車分時租賃
統計局數據顯示,截至2015年底,全國機動車保有量達2.79億輛,其中汽車1.72億輛,機動車駕駛人3.27億人,存在巨大的短途租賃需求,這給汽車租賃市場提供了極大的發展空間。
友友憑借P2P共享租車的業務經驗重新定義分時租賃的游戲規則。現在的友友提供超低的用車門檻,超預期的便捷自駕體驗,以及最合理的價格體系。具體來說就是,租車0押金,車就停在你樓下,計價靈活,先用車后付費。
業務模式的變化歸根結底是運營思想的不同。聯合創始人蔣擎認為,之前友友租車所在的P2P模式存在:
•供需匹配問題,車主與租客的理想化匹配很難達到;
•租車是一長周期、需要專業化、標準化服務的產品。而普通車主很難達到要求,會讓用戶體驗打折扣;
•中國汽油車黑產業鏈成熟,丟車等壞賬問題對于車主來說是很大的風險。
蔣擎表示:“租車這件事情的復雜度高,專業要求強,傳統租車模式依舊有很多痛點。我們要做的就是為用戶提供真正標準化,簡單可依賴的體驗。”
開啟拼“智能”時代
2015年,友友租車團隊在研究租車行業和產品技術時發現,新能源車是趨勢,但市場推廣難度大;隨著互聯互通技術逐漸成熟,用戶可以通過App操作實現自助式租車。在友友租車P2P經驗下,現在的“友友用車”完全有能力、有用戶資源、有機會把租車這件事情做的越來越“智能”。
現在,友友用車在做的事情就是通過技術手段最大可能去除人工干預,用戶整個租車過程通過一個App就可完成,從而實現高度智能化、標準化、便捷化。這樣一方面可以給用戶最好的體驗,同時在運營方面也是高效且可復制的,讓租車這件事情前進一大步。
蔣擎認為,現在的租車已經進入拼“智能”時代,友友有三大法寶:
•Ø“全連接”智能車載硬件,友友自主研發的智能車載硬件搭載GPS、智能開關車門、行駛車況跟蹤等功能,可實現車輛、運營端及用戶端的互聯互通,高效及時的智能操控;
•Ø“更懂你”的智能軟件平臺,友友智能化軟件平臺整合了手機查詢、預定、支付等用戶端功能,實現便捷簡單的無人值守,自助取還,并可根據用戶用車習慣進行車輛、網點等優化,比你“更懂你”。
•Ø“決策千里”的運營指揮中樞,友友運營指揮中樞通過線上驅動線下整合模式,通過無人化、智能化的系統降低成本,提高效率,不斷提升車效、人效,驅動營收屢創新高。
純電動車是國家發展規劃重點扶植產業,有業內人士分析,如果友友用車真能整合P2P租車的經驗和上下游資源,將分時租賃領域成功拓展,有可能成為最具競爭力和成長性的智能化租車平臺,成功打開潛力巨大的增量市場。