聲明:本文來自于微信公眾號天下網商(ID:txws_txws),作者:李丹超,授權轉載發布。
農產品電商不好做,但這個 80 后男人,堅持 12 年, 5000 元起家,如今年銷售 8 億元。
他是西域美農創始人李春望,捧紅過阿克蘇冰糖心蘋果、富平柿餅,也因此被稱為“農產品明星經紀人”。
9 月 29 日,杭州市余杭區一寫字樓內,天下網商記者見到了李春望。他剛從公司的倉儲和生產基地回來,雙 11 之前,他需要頻繁往返于陜西和浙江幾個分公司所在地,督促大促需要的備貨——今年最新的紅棗、核桃、葡萄干和剛從樹上摘下來的蘋果。
李春望的辦公室里令人印象最深的,是占據一面柜子的淘公仔。他說,阿里創造了一個相對公平的市場,無論是草根還是權貴,都可以用強大和勤奮重啟自己的人生。
“新疆果然不錯”
2008 年 10 月,新疆克拉瑪依開始進入長達半年的凍土期。
對于在新疆做工程項目的李春望來說,這確實不是一個好消息。 28 歲的他,單身,為了躲避室外的寒冷,只能整天窩在室內無所事事。一天,他吃著葡萄干打發時間,突然間靈光一閃:給葡萄干拍了兩張照片,傳上了新開的淘寶店。
“圖片上就一整顆葡萄干的特寫,產品說明寫的是我自己吃的感受。”這是李春望在淘寶上傳的第一件商品,由于開店倉促,他甚至沒能精心取一個店名,直白地寫上了“新疆果然不錯”。
西域美農的淘寶店名中,依然有“新疆果然不錯”
很快,有人下了單。李春望穿上棉衣棉褲靴子,去市場進了貨,買了包裝袋和封口機。
一單交易就這么做成了。慢慢地,買葡萄干的人越來越多,李春望拿出全部積蓄 5000 元囤了新疆干貨。年輕人越干越來勁,等到第二年春暖花開、凍土期快結束的時候,他跟老板說:王總,我要創業。
老板有點詫異,但還是佩服年輕人“說干就干”的勇氣。他給了李春望一間空房、一臺IBM筆記本作為創業資助。
“草根嘛,不甘心,工作之余總想干點什么?!?李春望說,他不想要一眼到頭的未來,那時候他的淘寶店已經每天能接幾十個訂單,足夠養活他自己。“新疆的核桃等貨物一袋是 30 公斤,紅棗一箱 10 公斤,房子在 4 樓,我一次次扛上去,一兩趟下來就大汗淋漓,很辛苦,但是很快樂?!?/p>
荒漠中的一根網線
2009 年 8 月,甘肅酒泉柳園鎮。
這一年,注定是李春望創業生涯中濃墨重彩的一年。當然,他原本以為的畫風是這樣的:團隊越來越大、訂單源源不斷,自己越來越有派頭。結果,前兩項確實達成了,但他的處境卻稱得上是“人在囧途”。
當時,新疆互聯網一度中斷。對于剛剛踏入電商圈的李春望來說,這無異于滅頂之災:他的小生意剛剛起步、根在新疆,要么救要么死。
李春望在地圖上尋找新的生存機會。他坐了 12 個小時的火車,來到和新疆東南交接的甘肅柳園鎮。這是一個荒漠中的小鎮,吃的用的東西不多,年輕人能租到的房子里甚至沒有廚房和熱水,但對網店店主李春望而言,這里有最重要的裝備:網絡。
“每過 10 天左右坐火車回新疆,痛痛快快地洗個熱水澡,把自己像原始人一樣的胡子剃掉,吃點好吃的。”近大半年的時間,李春望在柳園鎮當客服,把接到的訂單通過傳真傳給新疆的同事,“經常會懷念那時候吃著泡面曬著太陽一個人接單的日子,在新疆幾乎所有網店都停滯的時期,我們店鋪贏來了最快的發展,從兩個皇冠發展到五個皇冠,又慢慢到了金冠?!?/p>
李春望掛在嘴邊的一句話是:在別人恐懼時我貪婪,在別人貪婪時我恐懼。
從陜西柿餅到海南哈蜜瓜
2011 年雙 11 之前,李春望帶著一名員工一起去了西安?!暗谝惶熳饬朔孔印⒌诙熳獾膫}庫,第三天就在當地發貨了?!?/p>
那時候,李春望已經注冊公司,淘寶店更名“西域美農總店新疆果然不錯”,還開了天貓旗艦店,一年的銷售額有幾千萬元。業績不錯的“西域美農”想要走出新疆,最直接的原因是新疆快遞費比較高、物流運輸并不方便。
“在新疆的時候屬于野蠻生長,走出新疆之后,西域美農內部開始逐漸完善。” 李春望算過,西安的物流成本比新疆至少節省一半,運輸效率更高,客戶體驗也更好,同時,公司內部倉儲、財務和客服部門進一步分離,他們還招了第一個美工。
2012 年,西域美農被淘寶大學評為全國最具成長力網商之一,同年,西域美農在杭州設立分公司,招了運營總監、網店店長等電商人才; 2014 年,在陜西武功縣建了工廠,自己做加工生產。
從一個人到幾十個人,發展逐步進入正軌的西域美農不再只是一家普通網店,比如店里賣的第一個非新疆貨——陜西富平柿餅。
陜西富平縣的柿餅主要出口日本和韓國,一般是客商來收購。
2014 年,因為國外市場不景氣,鮮有客商收購,富平當地的柿餅出現了滯銷。村民們面臨選擇:要不要放入冷庫。如果放入冷庫,需要額外支付費用,柿餅價格本就賣得低,放入冷庫不劃算;如果不入庫,表面的糖霜又會化掉,柿餅也就真的賣不掉了。
滯銷的柿餅被拉到了李春望的工廠,農民臉上無奈地寫著“看能給多少錢”。那年, 34 歲的李春望,認真梳理了產品,決定接下“賣柿子”這個擔子。
“我們發現從產品、歷史來看,富平柿餅都有自己的賣點?!贝蟾刨u了兩三年,富平柿餅躍升至柿餅搜索熱榜的第一名,西域美農一直占據天貓柿餅銷量的榜首位置,價格也跟著漲上來了?!稗r民的收購價每斤從幾塊錢漲到了一二十塊錢,像去年我們賣得最貴的一款, 800 克禮盒裝的能賣 48 元?!?/p>
在李春望看來,農產品銷售的邏輯應該是這樣的:一個縣圍繞一個特色產品去打造區域品牌,產品賣出去消費者體驗好之后,價格能賣得高,農民自然愿意種,還能吸引更多年輕人返鄉創業,形成一個良性循環。“富平柿餅賣出口碑之后,當地一年注冊的柿餅品牌至少有 100 個,大部分是年輕人返鄉回來創業的?!?/p>
在富平柿餅之前,李春望帶火了阿克蘇蘋果;在富平柿餅之后,有今年因為疫情滯銷的新疆西瓜、海南哈密瓜,只要聽到滯銷的消息,他就會讓團隊立即出發。他說,賺自己的辛苦錢,盡量做一些對社會有意義的事情。
因為賣農產品有一套,李春望因此被稱為農產品明星經紀人,成為淘寶大學首批新農人特聘講師。“今年,我們和武功縣政府、阿里巴巴一起做了西北第一家直播中心,目前已經招募了三四十個農民主播。”
一個近 40 元的列巴
2016 年 12 月 28 日,李春望在日本一個身處半山腰的面包房內,見到了當地有名的面包師竹內久典。
在和竹內久典聊了做面包的技術后,李春望記住了水果酵母、低溫烘烤和不加任何防腐劑。后來,西域美農的淘寶和天貓店里,出現了一款新疆列巴,500g售價近 40 元。雖然貴,但它每年的銷售額有幾千萬元,工廠的面包師為此不得不排起了夜班。
到現在,西域美農銷售的SKU達 100 多個,包括干貨、鮮果、糧油米面、鮮食四大類別, 2019 年的銷售額達到 8 億。
假如沒有 12 年前“因為無聊開始做淘寶”,李春望很可能仍是扎根在大西北的一位項目經理。用他的話說,阿里創造了一個相對公平的市場,無論是草根還是權貴,用自己的強大和勤奮可以重啟自己的人生。
但李春望并不是一個單純的電商創客。最初,他因為訂單去市場拿貨,后來去工廠、去農場拿貨,再到后來自己買土地建工廠、建合作社、建示范田。他說,我們比實體企業做得還實。
回想過去,他也會感慨錯失了很多機會。錯過第一波天貓雙 11 和聚劃算;因為生鮮儲存經驗不足,曾中斷過鮮果的銷售…… 12 年過去了,他找到了西域美農適合的軌道:源頭供應鏈是優勢,跑進阿里數字農業、國際站、零售通、天貓超市、大潤發、淘小鋪等新的賽道。
李春望現在主要負責制定西域美農的發展戰略,時常穿梭于西安、武功和杭州。他并沒有想著把企業做得規模有多大,只是希望西域美農能成為一家百年老店?!白隽耸畮啄辏拖褡约旱暮⒆右粯樱亲约核械尿湴?,看不得它不好。”
在李春望的辦公室里,放滿了各種各樣的淘公仔,它們寓意“年輕、時尚、健康、陽光”,這也是淘寶于李春望的意義。