2020年，索尼耳機廠商正式推出了新款索尼WH-1000XM4，這款耳機是之前就備受消費者關注的。據官方信息來看，索尼WH-1000XM4耳機的特色非常多，融合了索尼的降噪黑科技與出色的音質，新升級的自適應聲音控制、智能免摘對話等多重功能，可為用戶提供出眾的智能聆聽體驗。其中，新品耳機搭載了新升級的HD降噪處理器QN1和多麥克風系統，主動大幅減少交通噪聲，以及高頻段的交談聲。再配合高性能的藍牙芯片，讓聲音傳輸更及時也越發保真。
索尼WH-1000XM4借助前后雙反饋多麥克風系統靈敏拾取周圍不同頻段環境音;隨后全新升級的HD降噪處理器QN1將對環境音進行分析;最后再由高性能藍牙芯片根據環境音的特性，以及驅動單元和耳朵之間的聲學特征，發出每秒約700頻次的抵消聲波濾除環境音。
并且，索尼WH-1000XM4還可以通過Sony | Headphones Connect App進行20級環境聲可控降噪，您可根據環境噪聲的大小，個性化選擇環境聲模式或降噪方案，可定制多達20種環境聲級別或開啟“風噪降低”模式。開啟自適應聲音控制功能，WH-1000XM4可自動檢測您的活動狀態和活動地點，并通過學習識別您常去的場所，自動切換預設的環境聲和降噪方案，實現智能降噪。
音質方面，索尼藍牙降噪耳機WH-1000XM4采用索尼先進的音頻技術，讓您體驗降噪的同時享受好音質。內置強勁的40mm驅動單元，配備鍍鋁液晶高分子(LCP)振膜，可呈現動感的低音和高達40kHz的清澈高音，展現高解析度音樂的精彩之處。
此外，索尼藍牙降噪耳機WH-1000XM4智能免摘對話功能更是可以帶您領略一把科技帶來的便捷。激活此功能后，當您開啟交談時，耳機將會自動暫停音樂并濾入環境聲，即使您佩戴耳機時雙手忙碌，也能方便地與人臨時對話。結合語音拾取技術、內置的多麥克風和先進的音頻信號處理技術，耳機可以準確識別您的聲音并作出響應。一旦聊天結束，音樂便會自動恢復播放，為您解放雙手，暢享便捷。
索尼WH-1000XM3已經是一款在設計和功能上相當成熟的產品。索尼WH-1000XM4相較于前代，在佩戴體驗，降噪性能、和部分細節上依舊能夠凸顯出索尼的新意，比如智能免摘、同時連接兩臺設備這些功能加入，以及優秀的降噪表現，都帶給人更為出色的用戶體驗。
