近日,知乎商業化發起的「內容『知』道」系列客戶交流會正在全國多座城市開展,知+ 運營負責人袁超、知乎百萬級粉絲優秀回答者 Sean Ye 等嘉賓,與來自成都盤古廣告的數十位合作伙伴,共用探討了在流量紅利見頂、疫情壓力常態化的商業新周期中,內容運營領域的增長之道,以及知乎商業化在電商領域與優質內容價值挖掘領域的新玩法。
隨著互聯網整體用戶規模見頂,流量增長的紅利逐漸消退;單純依賴廣告流量的企業營銷者,越來越多的感受到成本高企,缺乏持續增長動力的挑戰。在這個流量紅利消退的新周期,企業對待內容的態度逐漸由「內容營銷」轉向「內容戰略」。在此大背景下,知乎推出了內容服務解決方案知+,希望和代理公司一起,幫助更多企業客戶實現商業增長。
在此次的客戶交流會上,知+ 運營負責人袁超重點分享了知+ 在不同維度的加速能力。
更高效的內容創作與挖掘:精準對接熱度話題與優秀創作者,激活存量 UGC 內容,全面激活創作能力。好內容不僅具備產生持續影響力的長尾價值,同時具備著自然生長的力量。
更多元的內容互動與轉化:與單純的廣告相比,優質內容自身就具備互動性,可以幫助企業充分與用戶交互;知+ 在此基礎上,還可以通過多樣化互動組件,達成即時的內容轉化與長期的企業人設建立,實現傳播破局。
隨著雙十一的臨近,結合知乎在電商領域具備的「人貨場」優勢,知乎商業化特此推出「知+ 電商行業解決方案」,希望可以助力電商企業與產品通過精準觸達用戶,高效融入用戶需求場景,實現讓內容的影響力貫穿用戶完整的消費決策鏈條。
在垂直電商領域,「專業可信賴」「長尾效應」「易于出圈」作為知乎內容的三大特點,不僅可以通過專業、多元、有深度的內容,讓消費者更加快速清晰地了解產品知識;隨著年輕用戶對于身邊社交圈層「水平信任度」的不斷增高,知乎內容自備的「長尾效應」對于年輕用戶的影響持續時間也將更長;同時,隨著知乎在搜索引擎的分發和技術加權正在逐步增大,知乎的內容也具有著天然的 SEO 價值,更容易「出圈」。
這對于企業與產品進行「種草傳播」也尤為重要,當企業需要針對新品進行科普與種草時,知乎可以通過專業的、可信賴的、有共鳴的內容,讓產品的相關內容自帶助推用戶決策的屬性。而借助完善的消費閉環屬性,則可以讓用戶在知乎實現從「種草」到「拔草」的一站式消費體驗。
同時,為即將到來的「雙十一」,知乎商業化還分享了重要的時間節點與具體舉措建議,包括企業需要做好前期內容布局、中期蓄力儲備與在后期通過查漏補缺進行相關轉化,之后企業就可以通過知+ 帶來的商業增長價值以及優質內容自備的持續發酵特點,實現坐擁后期長尾效應的增長紅利。
在未來的 2 個月,知乎「內容『知』道」系列客戶交流會還將深入更多城市與代理機構,展開數十場交流會,為更多行業、企業客戶帶來更全面的知+ 內容服務解決方案,幫助更多的企業實現商業新增長。