疫情期間，紅外體溫檢測儀額溫槍成為繼口罩之后全球另一大關注點，而作為額溫槍“大腦”的傳感器核心熱電堆芯片，異常緊俏。
從1月30日—2月24日，國家有關部門連發多個通知指出：體溫檢測是疫情防控的第一關口，紅外體溫檢測儀在公眾場所對疑似患者甄別發揮了重要作用，是打贏疫情防控戰的重要裝備。在國家號召下，一批國內優秀企業迅速投入到疫情防控的攻堅戰中。
這不僅給大型企業帶來機遇，也為堅持自主研發的科技創業者們提供展示先進技術的契機，西人馬(FATRI)就是紅外傳感器及核心零部件熱電堆芯片供應商中的一位佼佼者。
01：五年沉淀 ，厚積薄發
疫情爆發以來，由于海外供貨受阻，國內產能有限，導致紅外熱電堆芯片和紅外測溫傳感器更為搶手，呈現出供不應求的局面，使得各類科技公司、供應商紛紛涌入市場。
雖然市面上的廠商眾多，追求工藝、品質與技術的卻寥寥無幾。其主要原因是在于，熱電堆芯片是基于“塞貝克效應”和“量子理論”的一款產品，擁有較高技術門檻。
理論上，這對長期沉浸在民用航空、能源、交通、工業設備及民用領域，擁有MEMS芯片與高端傳感器技術的西人馬來說不該是件難事。但西人馬聯合測控(泉州)科技有限公司董事長聶泳忠博士在接受投資家網采訪時坦言，“過程比想象中，艱難很多。”
有半個月時間，聶泳忠博士是在生產車間渡過的，每天睡兩個小時，只為優質芯片盡快投入到抗疫前線。不過，令他頗感意外的是，產品交付不久，就收到一位來自深圳客戶的反饋，“當西人馬產品裝配到額溫槍上，在幾乎沒做調試的情況下，測溫分辨率±0.1℃。”
即便是國外進口產品，也會存在0.3℃誤差，可西人馬卻做到了0.1℃，遠優于進口水準。這個消息流出不久，深圳業界炸鍋了，西人馬瞬間成為額溫槍市場的“黑馬”。
▲西人馬SGXV02系列紅外測溫傳感器
爆紅背后，是聶泳忠博士與西人馬團隊，始終立足于感知與人工智能核心技術，在材料技術、先進芯片技術、先進傳感器技術及人工智能算法技術等細分領域持續大幅度投入，用“匠心精神”不斷打磨出的結果。
聶泳忠博士擁有20余年行業經驗，是國內較早一批從事高端傳感器研究的行業領軍人物。為將國內傳感器技術做到國際領先水準的理想盡快實現，聶泳忠博士帶領一批博士、碩士于2015年創立了西人馬(廈門)科技。
▲西人馬公司董事長聶泳忠博士
經過5年潛心發展，如今的西人馬已經是一家具備芯片和傳感器材料合成、芯片設計、制造、封裝和測試全方位能力的公司，并先后成立了西人馬未來先進技術研究院、西人馬聯合測控(泉州)科技、西人馬大周(萍鄉)醫療科技等單位，團隊總規模600人，研發人員碩博士占比高達90%。
其中，西人馬未來先進技術研究院成立于2015年，包含廈門研究院、北京研究院、西安研究院、深圳研究院，匯集著材料學、理論物理、微電子、控制理論及信號處理與系統分析等各領域科研人員超200名，聚焦于微納米技術、分子生物學技術、新傳感技術、人工智能技術、現代儀器儀表等方面的研究。
西人馬聯合測控(泉州)科技成立于2017年，是MEMS高端傳感器和芯片制造基地，占地70畝，建筑面積2萬平米，擁有各類先進的MEMS芯片、功能材料芯片及傳感器的封裝與測試設備，客戶主要集中在能源、民用航空、軌道交通、精密儀器、工業自動化、物聯網等領域，同時為全球客戶提供MEMS芯片的OEM、ODM服務。于2019年11月獲得朗潤基金A輪融資，2020年第一季度獲得A+輪融資。
西人馬大周(萍鄉)醫療科技成立于2018年，是西人馬FATRI(廈門)科技全資子公司，規劃占地180余畝，擁有超過1萬平米的現代化醫療GMP廠房及超凈車間、微流控實驗室、先進智能醫療芯片檢測平臺，打造覆蓋健康醫療器械、體外診斷(IVD)、即時診斷(POCT)、微流控芯片等細分行業領域的先進智能醫療芯片產業園區，研發、制造、檢測、銷售健康醫療領域的智能產品和系統。
正是源自過往在MEMS高端傳感器和芯片方面的長期積累與技術支撐，使得西人馬在面對一場突如其來的疫情時，可以做到快速響應，一鳴驚人。
02傾力投入，承諾如金
區別于市面上存在的紅外傳感器及核心零部件熱電堆芯片，西人馬產品無論是分辨率、可靠性，還是材料上都十分考究。
熱電堆芯片最重要的就是分辨率，如果分辨率不夠，終端產品在使用過程中就會出現很多問題，比如，額溫槍使用時體溫忽高忽低。西人馬產品優勢在于，曾通過航空航天AS9100D質量體系驗證，用航空航天級別的要求來做醫療器械芯片，更像是一種“降維打擊”。材料選取上，西人馬使用的是純金反射層，可以最大程度確保產品安全、穩定。
▲西人馬“烏騅”芯片實拍
一顆顆小小芯片的制造者不是技術工人，而是一個個在高端制造領域從事研發的技術專家，使得西人馬產品從源頭上就已具備“先天優勢”。
聶泳忠博士向投資家網透露，西人馬紅外傳感器訂單量已經超過1000多萬顆。源源不斷的訂單，讓其僅憑這一細分品類，一個月時間就完成了2019全年所有品類產品的銷售額。頗為驚訝的是，從研發設計到生產，西人馬團隊僅用了8天時間。
回想起當時的經歷，電話另一端的聶泳忠博士仍然記憶猶新。他表示，“我們前期做了大量工作，比如制造芯片前，需要制造掩膜版，為此我們投入了幾百萬元資金，只要有問題就立刻重做，1個月優化了幾十次，實現晶圓良率達到98%，最終保質保量把產品交到客戶手里。”聶泳忠博士口中的掩膜版，是一種制作掩膜圖形的理想感光性空白板，通過曝光過程，圖形信息會被傳遞到芯片上，完成芯片制造。
高效、高質完成客戶交付訂單同時，聶泳忠博士也遇到了一些困惑。市場對西人馬紅外傳感器需求量驚人，公司電話被打爆，大批廠商登門造訪，尋求合作。
即便西人馬團隊徹夜未眠，加緊生產制造，仍無法滿足海量的訂單需求。這時候，他突然聯想到蘋果公司。“我們必定是一家創業公司，即便擁有芯片生產線，能自主制造芯片，產能還是有限，這是不爭事實。”經過一番思索，聶泳忠博士和團隊決定，通過“蘋果代工廠模式”來擴大產能，本著友好協作，互幫互助，共同抗疫的原則，西人馬簽下多家代工廠，雖然有些廠商將價格提升數倍，西人馬還是“忍痛”接受。在聶泳忠博士眼里，對客戶的承諾，遠比賺錢更為重要。
03抄得走產品，抄不走技術
產能暴增，西人馬產品熱銷，看到能為抗疫盡些綿薄之力的聶泳忠博士終于松了口氣，數月以來，他和研發團隊齊心協力，夜以繼日的研發，總算辛苦沒有白費。
然而，此后出現的一些事情，卻打破了他和團隊的欣喜狀態。
有代工廠不僅以高價拿單，交付不合格的芯片，不顧保密協議，竟然私藏合格芯片在市場上暴利售賣，甚至連LOGO都不涂抹，打著西人馬的旗號“招搖撞騙”，給公司品牌帶來極大傷害。聊到此處時，聶泳忠博士依舊氣憤難平。
為幫助友商盡快投產，解決終端剛需，西人馬不惜把投入大量資金，反復打磨成品的掩膜版，借給友商使用，換來的卻是“背信棄義”。
聶泳忠博士萬萬沒想到，西人馬的平價芯片，變成“投機分子”在市場上牟取暴利的工具。他直言，已采取相關法律手段對“竊取知識產權”、“不講誠信”的友商實名舉報。
事后，西人馬內部進行了反思與復盤。聶泳忠博士認為，“蘋果代工廠模式”本身沒有問題，但的確不適用于現階段的西人馬。“首先，蘋果足夠強大，它把訂單給到代工廠，代工廠不敢抄襲、怠慢、放松質量。其次，國內現在的商業環境和知識產權方面的保護不是很完善。”
為應對此前出現的“疏漏”，西人馬持續幾個月加班加點，彌補損失，建立起配套設施齊全的TO類封裝線，同時把芯片線迅速擴充，擴建廠房，購買核心關鍵設備，將原產能提升至百倍。“別人可以抄走我們的產品，卻抄不走我們的技術。”聶泳忠博士如是說道。
04精雕細琢，持續創新
實際上，紅外傳感器及熱電堆芯片僅是西人馬整個戰略布局中的一個業務分支。
在民用航空、能源、交通及工業設備及消費領域，西人馬通過多年積累，已取得突破，MEMS高端傳感器正陸續投入到物聯網、人工智能、無人駕駛、手機、耳機等行業。
據三方研究報告顯示，MEMS傳感器市場前景遼闊，勢頭迅猛，全球和中國市場呈現穩步增長。中國MEMS消費電子類產品，如智能手機、平板電腦等產量保持穩定增長，帶動加速傳感器、陀螺儀、硅麥克風等MEMS行業需求增長，中國已經成為全球MEMS市場發展最快的地區。2018年中國MEMS整體規模達到504.3億元，預計到2021年將達到851.1億元。
這意味著，早早布局MEMS高端傳感器的西人馬，未來將成為行業最大受益者之一。
▲西人馬口罩機用壓電陶瓷PAC801-501707R-01
“我們今年加快了對消費領域布局，比如說口罩機用到的壓電陶瓷，我們將民用航空類的壓電陶瓷改產為口罩機用的壓電陶瓷，幫市場解決了一些問題，另外一個是硅麥克風，我們的高性能硅麥克風推出后，可能會改變中國現有市場供應格局。還有TWS耳機的芯片，很快還會推出高性能紅外熱成像技術，海康和大華在這一領域的需求量比較大。智能手機和智能穿戴脈搏血氧以及TOF的結構光傳感器和芯片。”聶泳忠博士表示。
一個優秀的公司能迅速崛起，既離不開創始人的睿智、公司的文化，也離不開團隊的協作，唯有深度融合，才能迸發出最大能量。在聶泳忠博士看來，西人馬能取得現階段的成績，除每年投入30%資金用于研發外，人才也是不可或缺的驅動力。而“西人馬人才學院”在公司發揮著中流砥柱作用，被譽為內部的“黃埔軍校”。
聶泳忠博士認為，市場上的人才只是“半成品”，即便個人很優秀，卻不一定會完全適用于公司，需要“精雕細琢”。“我們會對不同崗位的員工，建立相應的培訓機制，通過學分制來判斷這個人欠缺哪方面的能力，需要補充的能力有哪些，合格之后才能上崗。縱然是上崗員工同樣需要接受考核，不達標就會扣分，分數被扣到一定線值，就會讓他去學院培訓，以保持團隊始終擁有創新意識、技術水平與活力。”
在公司內部，聶泳忠博士格外看中員工的創新意識。他說，“一個優秀企業不是靠某項技術存活，任何技術都會變的落后，而是持續創新的能力和如何確保擁有持續創新的動力，我們2019年有400多項專利申請，2020年專利數量要加倍。如何不斷營造創新機制并把人才培養出來，實現技術突破，價值創造，才是一個企業可持續發展的核心。
