10月14日,為深入貫徹落實習(xí)近平總書記在中央財經(jīng)委員會第八次會議上的重要講話精神,落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略、構(gòu)建新發(fā)展格局的決策部署,推動零售業(yè)盡快復(fù)蘇回暖和創(chuàng)新發(fā)展,建設(shè)現(xiàn)代流通體系,商務(wù)部在合肥召開全國零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)場會,商務(wù)部王炳南副部長出席會議并講話。
國美作為零售連鎖企業(yè)代表受邀出席此次大會,同時憑借在零售業(yè)的豐富創(chuàng)新經(jīng)驗優(yōu)勢入選《全國零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)場會交流材料》匯編中,作為行業(yè)優(yōu)秀案例分享,為各省市政府推進零售提供了豐富的經(jīng)驗和啟示。
國美零售近期也提出了第二階段的“家·生活”戰(zhàn)略,其核心為:構(gòu)建以線上平臺為主,線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應(yīng)鏈所組成的“社交+商務(wù)+分享”的國美生態(tài)圈。打破邊界,從電器、家裝、家居、百貨向更大范圍拓展,滿足用戶全方位需求,打造出以用戶思維、平臺思維和科技思維為導(dǎo)向的新國美。本次入選交流材料匯編則彰顯出在政府及行業(yè)中的雙向肯定。
本次會議要求,要加快便利店品牌化連鎖化發(fā)展,要鼓勵實體商店進行數(shù)字化改造,推動傳統(tǒng)百貨、購物中心改造提升。同時指出,零售業(yè)是流通體系的重要組成部分,是滿足人民美好生活向往的重要載體,是流通反作用于生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要著眼長遠,把握大勢,遵循規(guī)律,創(chuàng)新驅(qū)動,大力發(fā)展以供應(yīng)鏈為核心的新型品牌連鎖,加快零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,發(fā)揮大型零售企業(yè)“以大帶小”的促進作用,推進零售業(yè)跨界融合、線下線上融合,提升供應(yīng)鏈效能,促進降本增效,實現(xiàn)零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
國美作為國內(nèi)領(lǐng)先的零售企業(yè),一直積極響應(yīng)政府號召,近年來發(fā)展始終緊扣創(chuàng)新驅(qū)動力,積極探索智能時代的新機遇,錨定家·生活賽道,推進線上線下融合發(fā)展,利用先進技術(shù)將實體門店、平臺電商、社交分銷、即時零售等模式融合貫通,依托零售云中臺形成了到家、到店、到網(wǎng)、到群的四元一體的零售新模式。
特別是疫情爆發(fā)以來,宅經(jīng)濟推動了直播帶貨和社群營銷,國美發(fā)動全員參與,開拓了新的業(yè)務(wù)模式和新的增長點。同時,國美APP的改版升級,讓消費者可以實時登錄附近門店,體驗自己感興趣的商品,以及“一對一咨詢”等互動服務(wù),從電器、家裝、家居、百貨向更大范圍拓展,滿足用戶全方位需求,逐步打造成為集“社交+商務(wù)+分享”于一體,線上線下雙平臺全品類的數(shù)字化本地零售企業(yè),為社群營銷和帶貨直播提供全方位的服務(wù)保障,滿足消費者“同城零售”與“即時配送”的消費需求。
在今年8月國美零售的公告顯示,借助國美APP“門店”頻道功能全面升級,下單轉(zhuǎn)化率同比提升150%以上,充分顯示出“門店”頻道的市場潛力和消費者的認可度。
未來,國美將進一步深化升級“家·生活”戰(zhàn)略,在大連鎖、新技術(shù)、線上線下融合、供應(yīng)鏈、物流配送及專業(yè)服務(wù)等方面沉淀下來的資源優(yōu)勢,繼續(xù)挖掘零售市場的潛力,并緊握消費升級、5G、物聯(lián)網(wǎng)、宅經(jīng)濟等帶來的發(fā)展機遇,引領(lǐng)及深化探索零售行業(yè)的新發(fā)展模式。通過線下極致體驗,線上快捷下單模式,成為領(lǐng)先的數(shù)字化本地零售企業(yè)。