3月17日，惠而浦空調2020“超一級”線上新品發布會圓滿落幕，會上不僅發布兩款超一級能效柔風感空調，還宣布率先全面布局新能效產品線，全面打響空調行業價值戰，而及時、周到、貼心、全面的服務，正是惠而浦打響價值戰的底氣。
2020年惠而浦將全面打響空調行業價值戰
“2020年是空調行業消費升級的關鍵一年，空調能效‘新國標’將在今年7月1日正式執行。消費者需要一個放心購買，或者能夠對標的品牌。” 惠而浦空調營銷中心總經理范鋼在發布會上宣布，2020年惠而浦空調將全面打響價值戰，在未來一個月內，惠而浦將陸續推出10個系列、20款新能效空調產品。本次發布會上，惠而浦超一級能效柔風感空調TB系列掛機與YS系列柜機率先亮相，兩款新品空調在能效上均超過新“國標”標準。
事實上，除了給消費者帶來“超一級”能效產品，全面貼心的服務也是惠而浦空調打響這場價值戰的關鍵“武器”。目前，惠而浦空調服務網絡覆蓋全國43個大區、超過2800個區縣，擁有185個城市組織、4500家服務提供商和10萬名服務工程師，實現98%鄉鎮覆蓋率。
惠而浦空調321陽光服務讓消費者無后顧之憂
基于上述頂級的服務網絡和技術能力，惠而浦空調在發布會上承諾，為消費者提供“321陽光服務”，即30分鐘響應、24小時貨到服務、1次服務完成。同時，惠而浦空調采用領先行業的售后服務政策，支持6年整機包修，10年壓縮機包修，解決消費者的后顧之憂。
針對目前疫情期間的購機安裝需求，惠而浦空調還將為選購新品空調的消費者提供上門服務“9道防護”措施，讓消費者買得放心。具體來說，上門服務前，惠而浦會對工程師實行體溫監測、工具消毒、個人防護，在服務當中，工程師也會全防護、保證工具不落地、與用戶保持安全距離，服務后將進行產品清潔、現場清潔，后續的維護也會盡量在線上小程序報修，簡單故障進行遠程指導，減少上門次數。
上門服務實施“9道防護”措施
除了完善的售后服務，惠而浦空調在發布會上還公布了多重上市福利，作為回饋新老用戶的“增值服務”，包括“三免”服務、以舊換新優惠、買空調送高價值廚具等服務。
不難看出，惠而浦空調通過過硬產品品質和頂級服務的“組合拳”，正在為空調行業服務樹立新的標準，也成為全面布局超一級能效產品線，打響價值戰的重要推動力。未來一個月，惠而浦空調全面布局新能效的其他新產品也將陸續發布，還會給消費者帶來哪些驚喜值得期待。
