蘋果公司最近似乎遇到了難題。
今年以來受到疫情影響，全球手機市場面臨不小打擊，新機出貨量紛紛出現大幅下滑。這其中，蘋果旗下的iPhone開年就在戰“疫”中遭遇滑鐵盧。
瑞銀分析師報告稱，2020年1月份，iPhone在中國的銷量已經環比下跌了28%，而在疫情全面暴發的2月份，蘋果的市場形勢更加嚴峻。
除了疫情之外，iPhone還面臨著國產品牌的輪番“截殺”。小米10、realme X50 Pro 5G、vivo iQOO3，以及華為的折疊屏新機MateXs，均已在2月發布，而果粉翹首以盼的入門級iPhone新機遲遲不見蹤影。外媒最新報道稱，蘋果的春季發布會或因疫情取消，頗受期待的低價版入門級iPhone SE2(或iPhone9)仍要推遲發布。
出貨量下滑，新機發布又因為疫情不得不推遲，蘋果iPhone在2020年伊始就面臨巨大挑戰。或許，要等到5G版iPhone發布，蘋果才能獲得翻身之機。
不過，對于消費者特別是廣大果粉來說，等到年底未免太久，5G版iPhone的價格也未必美麗。特別是在經濟下行的大趨勢下，想以更劃算、更省錢的方式來滿足換機需求，二手手機是性價比之選。不過，在疫情沖擊下，華強北市場和線下消費市場受到重創，而轉轉這樣能夠提供驗機和質保服務的線上二手交易平臺，無疑就成為重要選擇。
蘋果戰“疫”不易，入門級新iPhone推遲發布
一直以來，蘋果憑借iOS系統的優勢和良好的用戶口碑，在新機市場廣受好評。但最近幾年，蘋果的發展路徑并不順暢。尤其是隨著5G時代的到來，華米OV等國產品牌紛紛崛起，缺席5G的蘋果在新機市場份額逐漸被蠶食。
市場調研機構Counterpoint Research的最新報告顯示，2019年中國手機市場上，華為是最大贏家。與榮耀銷量相加后，兩者占據了中國智能手機市場份額的35%，而蘋果則掉出了前5的排名。
面對新機在中國市場的疲軟，降價成為了蘋果公司的主要應對方式。不僅首次降價發布iPhone11，更有消息稱2020年春季，蘋果將會推出主打性價比的iPhone SE2(或iPhone9)，預計起售價將為399美元，折合人民幣不到3000元.
如果最終發布，這款手機也成為蘋果史上最便宜的iPhone。
不過，在當下疫情的影響下，入門級iPhone的發布一拖再拖，至今仍未有確定的上市時間。而就在2月份，華為、小米和OV都已接連發布新的5G手機。
銷量下滑又面臨對手夾擊，再加上外媒報道稱春季發布會很可能被迫取消，2020年初蘋果iPhone的這場中國戰“疫”似乎并不容易。
雖然蘋果先前關閉的中國內地實體店正開始逐步恢復營業，但蘋果公司2月17日在通告中表示，由于中國區需求疲軟、基于全球范圍內的供應鏈暫時短缺、工廠復工緩慢、銷售受阻，預計一季度營收低于預期。
或許，要等到今年年底5G版iPhone發布，蘋果才能獲得翻身之機。
二手手機迎來增長期，供給難題待解決
對于消費者特別是廣大果粉來說，半年多的等待未免太久了，5G版iPhone的價格也未必美麗。特別是在經濟下行的大趨勢下，想以更劃算、更省錢的方式來滿足換機需求，二手手機是性價比之選。
實際上，蘋果iPhone也一直是二手市場的無冕之王。
二手交易平臺轉轉的數據就顯示，蘋果iPhone一直是二手手機市場的寵兒，包括iPhoneX、iPhone11以及iPhoneXs等系列機型，均有不錯的銷量，甚至包括iPhone8和iPhone7這樣的機型，也一直霸占銷量排行榜的TOP5。
從市場發展脈絡看，iPhone的二手戰場，最先其實還是來自于線下，始于華強北、中關村等國內知名的通訊市場。
在華強北的各大通訊市場，蘋果手機柜臺占據了絕大多數。曾有機構數據顯示，高峰時期，全國九成的二手iPhone都來自這里。
身家不菲的飛揚檔口李老板，就是從華強北起家的。“起初是從香港大批量進貨二手蘋果手機，然后分散給一些背包客或者黃牛，做批發售賣的買賣。”
隨著時代變遷，二手蘋果手機在線下市場流通的鏈路愈發復雜化，再加上黑產導致消費者的信任度下降，線下市場特別是華強北的生意不再那么好做。李老板說，已經有幾年的時間，他們的毛利非常薄。
在這樣的情況下，很多曾經靠做二手手機生意的商戶要么轉型，要么為了獲取更多的利潤對手機做手腳，翻新機、造假機層出不窮，反而在某種程度上形成了惡性循環。
另外的原因來自蘋果自身。
隨著低價高質的國產手機紛紛崛起，一直走高大上路線的iPhone競爭力明顯減弱。為了挽救持續下滑的銷量，蘋果不得不也開始在中國市場選擇降價策略。李老板表示，2019年，蘋果的官方降價及電商平臺的大幅讓利活動，讓不少二手手機商戶吃了虧。“很多人開始去賣美妝，因為賣手機真的不掙錢。”
而2020年初突然到來的疫情，更讓不少線下商戶面臨資金鏈斷裂的危險。
讓李老板難受的，是在他的微信里，明明體現出依然還有相對旺盛的需求。“微信群每天都有黃牛問我有沒有貨，之前不敢壓太多貨，現在反而成了難下無米之炊。”李老板無奈地說。
這確實是當下一個顯著的問題，就是供給短缺不僅體現在新機市場，在二手手機市場同樣如此。
二手交易平臺轉轉的數據顯示，今年春節以來，平臺二手手機的交易量確實出現較為明顯的上漲，其中交易排名前五的均為蘋果手機，包括iPhoneX、iPhone11、iPhone7和iPhone6等新舊機型紛紛上榜。但與此同時，供給的問題也依然帶來影響。“這是整個二手手機市場需要面臨的難題。”轉轉CEO黃煒預判，整個市場的供給短缺預問題要想完全恢復，預計需要3個月左右。
供給短缺，主打C2C交易同時還與國內主要供應鏈企業、區域主要渠道商合作的轉轉，可以依托相對穩定的貨源來為線上交易提供保障，但對于很多像李老板這樣的中小商戶來說，3個月有可能就是生死大考。
“線上化”或成二手iPhone出路 轉轉助力商家渡危機
在疫情沖擊下，華強北市場和線下消費市場受到重創，而轉轉這樣能夠提供驗機和質保服務的線上二手交易平臺，確實也成為重要選擇。
一方面，線上二手交易市場還處于藍海階段。機構報告數據顯示，目前二手手機交易市場線上交易還只占到2成左右，發展潛力巨大;另一方面，相比線下渠道，線上交易不受空間限制，同時5G、物聯網等新科技的發展，也在進一步刺激線上經濟的發展。
2020年初的疫情無疑也會在很大程度上加快二手手機交易的線上化進程。對于廠商和商戶來說，在這個巨大的挑戰之中，其實也蘊藏著機會。
而在眾多二手交易平臺中，已經穩居線上二手手機交易量第一位置的轉轉，憑借強大的流量加持和穩定的貨源供給，再加上已建立起來的成熟質檢體系，無疑已成為引領整個行業穿越寒冬和度過疫情難關的重要力量。
對于蘋果來說，其實二手市場也是一個可以穩固自身在中國市場地位的重要渠道。轉轉聯合創始人、副總裁相昌峰此前就已表示，一些國內較大的供應鏈企業，從蘋果等手機廠商獲得優質貨品，再通過轉轉這樣的二手交易平臺進行流通，不僅能夠將優質的iPhone機型快速流轉到消費者手中，還在一定程度上幫助蘋果這些手機廠商通過次新款等手機的服務升級獲取了更多的曾因高昂售價對蘋果望而卻步的“下沉市場”用戶。
對于很多做蘋果產品生意的中小商戶來說，轉轉同樣帶來了“活下去”甚至活得更好的機會。
目前轉轉針對平臺的B2C業務，已通過App的“優選商鋪”入口，對商家進行流量、營銷、運營等多方面賦能，商家可通過POP店鋪進入完成商品的流通;而在供給端，線下優質的商戶也可通過轉轉及旗下采貨俠平臺，線上采購、散貨，避免二手手機的庫存積壓和供貨不足的問題。對于中小商戶來說，采貨俠平臺的0服務費，也極具吸引力。
不得不說，這次疫情帶來了一場新的零售變革。
隨著5G技術的不斷深入，線上和線下將會走向深度融合。轉轉平臺的助力，也將有效幫助線下二手交易縮短鏈路，在供給端為商家提供充足貨源，同時在消費端更快滿足用戶的換機需求。
當然，這次疫情讓智能機市場整體出貨量下滑，受影響的不止是蘋果一家，各大手機廠商都應該從這次“意外”中摸索出新的發展思路。而對于二手手機市場來說，限制頗多的線下交易渠道弊端凸顯，線上平臺的優勢體現出來。或許，加強和轉轉這樣的二手交易平臺合作，去開拓一片新的市場，會成為包括蘋果這樣的手機廠商重獲中國市場有利位置的重要選擇。
