北京時間5月13日消息,據國外媒體報道,由于被批評只與北美地區的LTE(長期演進)網絡兼容,在許多蘋果專賣店中,支持4G LTE網絡的iPad被標識為“iPad Wi-Fi + Cellular”。
這一變化甚至適用于美國和加拿大。第三代iPad兼容美國和加拿大的LTE網絡。第三代iPad在英國和澳大利亞也被標識為“iPad WiFi + Cellular”,英國和澳大利亞已經就第三代iPad的網絡兼容問題展開調查。之前,蘋果在全球范圍內的廣告中都宣稱第三代iPad是一款4G LTE設備,但實際上它與北美地區之外的LTE網絡并不兼容。
部分國際用戶投訴稱,他們認為蘋果的第三代iPad廣告有誤導性,使他們誤認為第三代iPad能訪問LTE網絡。之前,第三代iPad在廣告中被標識為“"WiFi + 4G”,但在北美地區之外只能連接速度較慢的3G網絡。
英國廣告標準機構就這一問題與蘋果接洽后,蘋果從網站上刪除了與4G有關的內容,并對與4G LTE連接性相關的一段視頻進行了編輯。但在英國,蘋果專賣店在廣告中仍然將能夠訪問手機網絡的iPad稱作“WiFi + 4G”。
之前,蘋果對澳大利亞網絡商店進行了更新,進一步澄清第三代iPad與澳大利亞的4G LTE網絡不兼容。蘋果是在澳大利亞政府指責其第三代iPad廣告“誤導”用戶后采取上述措施的。
澳大利亞蘋果專賣店將支持手機網絡的第三代iPad標識為“WiFi + 4G”,海報包含如下內容,“這款產品支持高速手機網絡,不兼容澳大利亞當前的4G LTE和WiMAX網絡。”