酒罷宴散之際,正是身退之時。
3月22日上午,北京金融街的中移動總部大樓內,王建宙最后一次以董事長身份進行內部講話,面對臺下員工的掌聲,他數度鞠躬,感慨“了無遺憾”,就此作別掌舵近7年半的中移動。
當天,中移動正式宣布換帥:集團董事長王建宙退休,由黨組書記、副董事長奚國華接任。
這是“王建宙時代”的落幕。2004年10月,王建宙調任中移動總經理,同年底,中移動用戶2.042億,收入1924億人民幣,凈利潤420.04億;而截至2011年12月,中移動用戶已接近6.5億,收入5280億人民幣,凈利潤1259億。7年間,中移動的業績與規模都“大象快跑”,增長了300%。
但這一時期,這家全球最大運營商也遭遇了成立至今的最嚴峻挑戰:電信重組、3G發牌、非對稱管制等政策變量,令中移動面對的市場競爭日益慘烈;移動互聯網帶來的產業融合讓中移動直面技術與商業模式顛覆;自身規模擴張與市場不斷接近天花板,更讓中移動的持續穩健增長壓力日益艱巨;多名高管在反腐大潮中落馬,令中移動聲譽受損。
如今,挑戰依然艱巨,年齡超限的王建宙歸去田廬,中移動巨艦駛向何方,從此將由新任董事長奚國華主力掌舵。
時勢與英雄
一直以來,是中移動造就了王建宙,還是王建宙成就了中移動,業界始終沒有統一判斷。
一些行業人士認為,這些成績應歸功于“時勢造英雄”,王建宙趕上了移動通信替代固定電話的時代大勢,坐享了前人經營的中移動潛龍勃發基業,最終占盡天時、地利、人和以成就自身;更多人則認為王建宙觀長遠,善謀略,行事穩健,為中移動的發展謀占了先機。
或許二者兼而有之。
2004年,56歲的王建宙從聯通調任中移動時,中國手機用戶已達到3.3億,中移動占據65%份額,此后數年也是中國人口紅利在電信行業得以充分釋放的黃金時期。但與此同時,城市移動通信市場也已開始漸趨飽和,行業競爭不斷加劇,中移動的用戶增長和APRU(平均每個用戶每月貢獻的業務收入)增長已逼近天花板。
當時,對公司業績的看衰,與對人事調整不確定性的懷疑,曾讓分析師們一致看空中移動,但此后數年,中移動重回快車道,最終讓資本市場重拾信心。
業界普遍認為,中移動2005年之后最關鍵的成就,是對農村市場和增值業務的開拓,前者改變了整個中國通信產業生態,將行業飽和的時間至少推后了5年,同時,也令中移動跳出激烈競爭,確保了此后數年的客戶與業務規模持續增長;后者則令中移動在業內首先展開面向新業務的戰略轉型,避免因話音業務的市場飽和、利潤衰減乃至技術變革而受損,并在移動互聯網時代的跨行業激烈市場競爭環境下,搶占了大量市場先機。而這兩者,都是王建宙到任中移動后,在公司內外強烈反對下,仍堅持大膽押注最終推動的重要變革。
在2005年以后,新客戶、新業務和新話務這“三新”成為中移動的成長驅動力,其業績營收與利潤也持續多年高速增長,迅速成長為全球規模最大、用戶量最大、市值最高的電信運營商。
與此同時,王建宙力倡的中移動國際化也成效明顯。除了在中國香港、巴基斯坦展開業務并購,中移動還與大量全球主導運營商深入合作,逐步參與主導行業趨勢與標準的走向,同時對自身的管理、財務、業務流程等環節也進行了與國際市場、資本市場接軌的改造,以“一個中國移動”為變革基調,為各分公司定績效指標,對資源進行重新分配,讓子公司的服務和制度標準化,最終一手結束各地公司各自為政的局面,令中移動迅速成為市場化程度最高、國際影響力最大的國有企業之一。
在此過程中,王建宙以流利的英語活躍于各大國際經濟論壇和行業盛會,從倫敦市長鮑里斯•約翰遜、世界經濟論壇主席施瓦布、高盛CEO勞爾德•貝蘭克梵……無論政界還是學界、無論資本大鱷、行業巨頭還是新興行業新貴,都成為王建宙推廣中移動國際影響力的人脈網絡。
利用這一影響力,中移動更在承建中國本土通信標準TD-SCDMA與TDD-LTE網絡同時,大舉推動了兩標準的國際化,令中國自主知識產權的通信技術得以迅速走出海外。
“過去7年堪稱中移動的‘王建宙時代’。”一位行業人士評價說。
奚國華考驗
王建宙功成身退,但中移動未來的挑戰仍將繼續,并成為新任董事長奚國華的新考驗。
在此之前,因為市場格局與競爭形勢變化,中移動的“成長煩惱”已開始逐漸顯現,高歌猛進式的快速增長已難以再現。
在此前的內部及公開講話中,王建宙與奚國華都曾多次表示,雖然過去十多年來,中移動在競爭中逐步積累了很大的優勢和主動權,擁有覆蓋最深、最廣的2G網絡,同時也樹立了很好的品牌與口碑,但從傳統電信行業的格局變化來看,面對日趨激烈的市場競爭,中移動積累的優勢正在逐漸弱化,而從移動互聯網的發展趨勢來看,面對日益凸顯的跨行業競爭,中移動發展也面臨全方位挑戰,未來的發展形勢將更加激烈、嚴峻。
與此同時,監管部門以推動市場化為主旨的平衡競爭格局舉措,也是中移動的又一煩惱。近年來,無論電信重組、3G發牌等重大產業決策,還是攜號轉網等非對稱管制,每一次政策調整的劍鋒所指都在隱約制衡中移動而扶持其他運營商。
事實上,中移動的業績增長已經開始放緩,從2009年開始,中移動無論是在營業額還是凈利潤上,增長幅度都已經跌落10%以下。
在履任新職后,奚國華將以怎樣的戰略與舉措應對這些挑戰,正受到外界高度關注。
“創業難,守業更難。在發展的前12年,無論中國還是全球,中移動都奠定了行業的領軍地位,這在新的形勢下,也將轉化成為巨大的壓力。”工信部電信研究院一位專家說,“在張立貴、王曉初和王建宙時代,中移動步伐可能邁得更快,以開拓藍海,但對中移動的新班子來說,未來的戰略主線無論業務發展還是企業管理,可能都不得不轉向更加務實、穩健、守成。”
比如王建宙上任后,大舉推動新業務發展,令移動互聯網行業快速繁榮,被業界視作“放水養魚”,但由于地方大員和業務部門手握重權,又缺乏有效的制衡,體制內的腐敗尋租已逐漸出現。
自2009年底至今,已先后有四川音樂基地負責人李向東、四川移動總經理李華、數據部副總經理馬力、卓望CEO葉兵、集團副總裁魯向東等多位高管卷入腐敗窩案漩渦。
而知情人士也向記者透露,“廉潔從業”已成為中移動新班子的一個重要工作主題。
多位業內專家均認為,奚國華曾在運營商、設備商和政府部門都有過豐富的高層管理經歷,對移動通信行業的技術變革、產業進程、市場格局以及政策趨勢都有深刻理解,在政界、產業界及資本市場均有深厚人脈,這將對他帶領中移動開創更新局面有很大幫助,“無論資歷、經歷、能力還是人望,奚國華都是接任中移動董事長的很好人選。”
專家認為,由于組織架構與業務體系都規模龐大、內容復雜,而且要面對正在發生顛覆性變化的發展環境,中移動的頂層設計將會是一項緊迫復雜的系統工程,從未來產品體系的組織架構、關鍵業務的流程重組和再造、面向全業務和互聯網業務的發展布局與評估、人才培育和引進、乃至產業和投資的布局,都需要深入研究并匯總成為整體性方案。
盡管如此,由于奚國華對通信業已經非常了解,而且從去年6月調任中移動任黨組書記、副董事長后已經有半年的過渡,所以中移動敲定新的戰略布局可能不會用太久時間。
而據記者了解,在此前的一次內部講話上,奚國華曾表示,中移動不能僅停留在傳統電信運營的思維上去思考問題,要有開創性的思維,認清形勢,正視困難,從戰略高度做好布局,調整經營模式和盈利模式,實現“移動改變生活”的戰略愿景與鑄就國際領先、實現可持續發展的戰略目標。