中國聯通日前發布公告，從2012年3月15日起不再推出帶有話費有效期的預付費產品;從5月1日起，取消有月租或有月最低消費的預付費產品的話費有效期。
此前，運營商因對預付費產品設置話費有效期、充值卡余額不退等問題，引發消協和用戶非議。
中國聯通網上營業廳公告顯示，除了宣布3月15日起不再推出帶有話費有效期的預付費產品、5月1日起取消有月租或有月最低消費的預付費產品的話費有效期這兩項內容，中國聯通還為預付費用戶提供延長話費有效期的服務，5月1日起，所有無月租或無月最低消費的預付費老用戶，均可通過在營業廳或中國聯通網上營業廳變更套餐，選擇無話費有效期限制的預付費產品，也可每年申請一次延長100天話費有效期的服務。
對于賬戶余額處理辦法，中國聯通表示，5月1日起，凡中國聯通實名制預付費用戶，可在辦理銷戶時將通信賬戶余額全部轉移至用戶指定的其他本地中國聯通號碼(贈送款及合約計劃約定的預存款除外)。對于未實名制登記的預付費用戶，需補充登記客戶資料方可轉移通信賬戶余額。而對于后付費用戶，則可以在辦理銷戶的同時進行退費。
