炎炎夏日對空調等家電的質量提出了考驗。蘇寧幫客數據顯示，進入六月以來，空調維修服務需求量同比上升了42%。根據用戶需求，蘇寧幫客推出“空調維修一口價”服務產品，讓消費者省心更省錢。
據了解，蘇寧幫客的“空調維修一口價”服務，包括空調不制冷維修、空調漏水維修、空調加氟三大服務產品。以空調不制冷維修為例，“一口價”能解決消費者家中空調不制冷的問題，包含所需更換的一切配件，例如壓縮機、主板等高價值配件。
蘇寧幫客相關負責人告訴記者：“空調加氟是消費者經常遇到的問題，一般行業內都是通過壓力收費，經常會出現收費五六百甚至更多的情況。蘇寧幫客此次推出空調加氟一口價服務只需要199元，不論柜機掛機，一次性收費，還贈送一年延保，保障加氟效果。而空調維修中出現的主板、壓縮機更換更是動輒大幾百，甚至上千元。蘇寧幫客空調維修一口價服務只需要299元。”
早在今年315晚會上，家電維修行業亂象就被曝光，很多家電維修中存虛構故障，借此抬高維修費用;或者是維修配件以次充好或謊稱進口材料，借機收取高昂費用。蘇寧幫客推出的服務一口價產品正是針對行業中經常出現的亂象而制定。
“消費者在前端購買一口價產品，不存在后續收費項目，杜絕了維修中以次充好、虛構故障情況的發生，而贈送一年延保也保障了本次等服務的質量。這樣的服務產品，消費者針對空調故障表象進行選擇服務，不需要了解故障原因，避免了被坑。” 蘇寧幫客相關負責人表示。
據悉，消費者可以針對家中空調出現的情況，直接在蘇寧易購幫客頻道、蘇寧小店、蘇寧門店進行購買或者撥打4008-365-365蘇寧熱線電話進行預約。
