中關村一商戶這兩天很悲催:店里座機遭遇“呼死你”的死纏爛打。騷擾電話一分鐘就進來十幾個,真正客戶的電話卻根本打不進來。對方說:要想解除給1000塊錢。商戶沒轍投訴到電信部門,對方卻稱無法解決,建議報警。
“呼死你”原本是南京城管聯系一家公司針對濫發小廣告研制的一款軟件,目的是讓不法廣告聯系人在規定時限內接受處理,否則就“呼死你”。不承想,現在卻被不法分子用來訛詐商戶,真叫人哭笑不得。
用這種損招敲詐商戶的人當然可惡,但讓人不解的是,運營商對此事表現出的“無力監管”態度。您最起應該想出個類似手機上的“黑名單”功能,幫用戶把對方的號碼屏蔽掉吧?作為專業部門,運營商理應比普通客戶更有辦法,更應該盡力為客戶排憂解難,而不是眼看著用戶不堪其擾,只會說一聲:我沒轍。