10月19日,OPPO營銷以終端媒體的角色亮相2020金投賞國際創意節。本次金投賞以“重啟增長”為主題,OPPO互聯網銷售運營總經理任榮宗受邀參加,重點介紹了終端媒體的營銷價值、FAST融合營銷方法論及實際落地案例,深度解析融合營銷如何幫助廣告主實現商業增長。
此次專場還邀請到知名趨勢營銷專家&知萌咨詢機構創始人兼CEO肖明超、電通集團-安浦菲(中國)董事總經理葛蕓、明略科技集團泛媒體行業營銷科學家于勇毅、VMLY&R中國區總裁孫睿、OPPO互聯網品牌銷售運營負責人易強共同探討終端媒體的未來趨勢及對于OPPO營銷的期待。
“融合營銷時代到來 終端媒體將成為重要營銷平臺”
隨著移動營銷下半場逐漸向融合營銷邁進,如何實現快速增長成為企業營銷的核心命題。這要求營銷行業不僅需要革新營銷思維,找到新的流量入口,還需要抓住高效驅動增長的新方法。
OPPO互聯網銷售運營總經理任榮宗發表了“融合營銷,助力商業FAST增長”主題演講,結合營銷時代的變革趨勢,提出在5G、IoT等技術的發展下,行業已經進入到數字營銷的下半場:融合營銷時代。在這個時代實現營銷快速增長離不開能夠跨場景打通的終端媒體。終端媒體作為中國數字媒介生態的重要構成之一,通過多種智能設備和使用場景的互融互通,正成為規模可觀的新流量入口,并將成為融合時代最有影響力的營銷平臺之一。
任榮宗提到,OPPO作為國內最大的終端媒體之一,已經不只是一家手機公司,而是一家注重極致用戶體驗、服務全球、軟硬服一體化的科技企業。截至7月,ColorOS的月活已經達到3.7億+,軟件商店和游戲中心月活也達到3.3億+;在聯盟流量布局上,聯盟日均請求量達到40億+,同時,OPPO的全球門店也超過了40萬,分布在全球超過40個國家和地區。這代表著OPPO正在逐漸深化自身的能力,構建萬物互融新生態。
內容創意+品效融合 FAST融合營銷為品牌搭建護城河
除了終端獨有的流量布局外,任榮宗詳細介紹了首個以消費者為中心的營銷新方法——FAST融合營銷方法論。這是首個基于終端媒體能力所發布的融合營銷新策略,通過多場景曝光(First)、精準數據體系(Accurate)、全LTV品牌觸達轉化(Stable)及品牌資產沉淀(Thoughtful)等環節,幫助客戶以更高效的方式觸達目標人群,及時捕獲并順應用戶需求的變化,搶占移動營銷下半場先機,實現商業快速增長。
除此之外,OPPO營銷還基于FAST 融合營銷方法論,為客戶搭建起了品牌護城河。在內容創意上,利用差異化內容生態系統為品牌實現聲量擴張;在后鏈路營銷效果深化上,通過一體化營銷解決方案促使品牌傳播與效果轉化協同互融。
任榮宗提到,OPPO營銷的內容生態布局分為三個部分,分別是IP級影響力事件,聯合欄目共創內容及垂直行業內容。今年,更是全面升級,通過熱點、創意、年輕、時尚和科技五大內容矩陣為品牌進行賦能。現場,任榮宗還演示了為客戶打造的品牌島視頻,充分展示了OPPO營銷在內容生態上的創意基因。
從理論到實踐 助力客戶商業快速增長
實踐是理論的試金石。此次專場中,OPPO營銷對外分享了業界首個FAST融合營銷方法論的落地案例——賦能奇瑞全新?代瑞虎5X高能版的上市營銷。新車上市之初,奇瑞面臨三大營銷難題,分別是如何最大限度地擴大傳播覆蓋范圍,如何精準觸達目標人群,如何影響用戶決策。OPPO營銷通過FAST給出了量身定制的解決方案。
基于FAST融合營銷方法論,從前期的品牌蓄水到后端的私域流量沉淀,OPPO營銷幫助奇瑞橫向打通整個品效營銷鏈路。同時,在用戶縱深意圖的變化上,根據客戶的營銷訴求將目標用戶進行精細化分層,針對不同層級的用戶選擇不同的投放策略,提升用戶心智流轉效率,最終幫助客戶在OPPO生態內完成聲量、私域沉淀與轉化效率三個維度的目標。
在品牌聲量上,通過FAST投放,奇瑞的OPPO指數得到了明顯的提升,同時,促進了目標用戶從潛在人群向粉絲人群和轉化人群的快速流轉,也幫助客戶提升了競品用戶搶占率。
在粉絲沉淀上,奇瑞的私域流量池內人群顯著增加,粉絲人群呈現出高增長、高粘性的顯著特征。在潛客轉化上,線索與粉絲轉化效率明顯提升,轉化成本也遠低于預期目標。
正如任榮宗所說,此次合作案例很好地闡述了 OPPO 營銷如何通過終端媒體特有場景,從營銷全鏈路:曝光、影響、轉化、運營等多個環節助力客戶實現品效融合。
多方大咖齊聚 共談融合營銷新未來
在圓桌研討環節中,第三方營銷專家、代理商高層及OPPO代表,結合多個優質案例,分別從不同的行業角色與視角出發,分享并探討對終端媒體的理解與對OPPO營銷未來發展的思考。
Q1:當下行業的營銷挑戰是什么?未來的趨勢會如何?
肖明超:“談到今天中國消費市場面臨的問題,其實是消費者越來越多樣化。過去靠鋪天蓋地的曝光就能建立品牌影響力的思路需要轉變。今天我們需要做更多的工作,為消費者提供更深度、更具互動性的體驗,通過精細化的方式去做營銷。”
葛蕓:“第一點,現在客戶必須清楚誰是最有價值的消費者,用最精準的方式找到這些消費者;第二點,國內營銷行業獨特的特點是在關注品牌的同時,更加注重轉化。”
孫睿:“其一,我們都知道要做品效融合,但是如何權衡兩邊的比重需要進行思考;其二,數據如何能夠真正賦能營銷才能應對當下面臨的挑戰;其三是如何重新構建營銷鏈路,即怎樣把有限的資源做到價值最大化;最后是行業非常需要大流量的新興平臺,讓我們真正能獲得更多的流量價值機會。我認為在這種時候終端媒體的崛起做了很好的補充。”
于勇毅:“廣告主會更加務實的看待以轉化為目的的流量鏈路構建。同時考慮前鏈路跟后鏈路,跨終端、跨屏及開發流量之間的平衡,構建一個最終以效果為導向性的轉化過程。”
Q2:如何玩轉終端媒體?終端媒體的價值是什么?
易強:“第一是觸點的營銷價值,終端媒體擁有終端級和系統平臺級的觸點,高于應用層;第二,整個終端平臺當中數據鏈路是更加立體化的,能夠很好地進行數據整合;最后終端媒體會發揮內容和服務的價值。以OPPO為例,目前我們已經建立了例如資訊流、圖片流、視頻流,這種全立體化的內容體系,我相信這會是一個新的增長點。”
葛蕓:“我個人是比較看好終端媒體的,一個是它擁有聚合應用的能力,市場占有率也比較高,還有內容可以聚攏;其次是它的精準度,能夠更深層地洞察用戶;最后一點是 OPPO的受眾年輕、時尚,OPPO不光有線上的手機硬件,而且在下沉市場方面做得很好,線上線下打通的潛力也是客戶非常看重的。從代理的角度來說,我們愿意和終端媒體這樣的新興媒體進行合作,挖掘他們的商業化價值。”
孫睿:“我認為有‘向前’和‘向后’兩點。向前,終端媒體本身具備天然的鏈路和媒體的屬性,擁有的數據可以做更多的用戶預判,而預判比了解用戶更重要。向后,OPPO已經是一個生態完整的構成體,線上線下的立體化流量布局可以讓客戶擁有更多線下滲透的可能性。”
Q3:對OPPO營銷未來有什么期待和建議?
于勇毅:“從學術視角來看,過去十年最強的流量口不斷演進,底層邏輯是信息基建能夠承載信息量更大的平臺。5G時代下,智能硬件是我們特別看好的賽道,會扛起流量大旗。從第三方視角來看,整個行業流量慢慢趨于封閉,OPPO這樣的智能硬件還是抱著開放的心態,能夠讓廣告主積累到自己的品牌資產和數據資產,是行業內的一股清流。”
易強:“我們會在下一階段做兩方面的努力。其一,保證開放、共贏的態度。其二,將自身整體的服務能力、產品能力、技術能力持續地提升和迭代。服務好所有的合作方,連接起營銷鏈路上的每一個環節。”
Q4:5G時代下應該如何用好終端媒體?
于勇毅:“5G時代下所有的流量全部會融合。在硬件平臺上會有更全面的場景,更加創新的模式出現。希望OPPO未來能夠有更好的案例,引領更多的行業人學習。”
孫睿:“5G時代沒有樣本,最重要的是不要用舊有的思路把新的東西做一個定義,我覺得這樣才能更好的發掘終端媒體的價值。”
最后,在黃金直播間的采訪環節中,OPPO互聯網銷售運營總經理任榮宗也提到,終端媒體是營銷投放中必須重視的一環,不僅是流量的聚合,也是用戶需求的集合。同時呼吁各行業廣告主與OPPO營銷共同探索嘗試,一起擁抱終端媒體的營銷藍海,為用戶帶來更好的體驗。
融合時代下,由FAST融合營銷方法論引領的融合營銷新格局已經來臨,OPPO營銷將不斷發揮終端媒體的優勢,為廣告主、代理商提供一站式融合服務及增長機會,在融合營銷新賽道上搶占先機。