三星折疊屏手機 Galaxy Fold 在媒體解禁僅僅兩天后，首批拿到設備的評測媒體就已經遇到多個問題，而問題幾乎全部出在折疊屏上。
The Verge，彭博社和 CNBC 等外媒報告了他們周一拿到的 Galaxy Fold 評測機所出現的屏幕故障。
這些媒體表示，Galaxy Fold 在使用后屏幕折疊處開始出現小幅凸出，導致屏幕扭曲變形，OLED 屏上還留下了一條明顯的折痕破損線。
而這還不是令人擔憂的，更令人擔憂的是柔性面板在 Galaxy Fold 暴露了致命性缺點。其屏幕上有一層塑料膜，但由于沒有明確的說明，很容易被當成一般手機出廠上帶有的塑料保護膜撕掉，撕掉的結果就是導致屏幕直接壞死。而三星的回應是，這層塑料膜不是保護膜，不要撕掉。
The Verge 報道 Galaxy Fold 屏幕有一半區域出現黑屏無法顯示、閃屏等現象。
作為全球首款率先上市的折疊屏手機，三星 Galaxy Fold 在美售價達 1980 美元(約合人民幣 13300 元)，盡管價格昂貴但人氣依舊火爆，上架預售后迅速售罄。
為了打造這款創新性的手機，三星采用了柔性 OLED 面板，用靈活的“復合聚合物”取代了玻璃面板，但是這種材料被普遍認為耐用性不如玻璃面板。
截至目前，三星官方尚未發表評論，并正在努力為更多媒體提供新的 Galaxy Folds。目前尚不清楚問題的普遍程度，這些評測機可能都屬于同一批次生產。同時，目前也并不清楚這些問題是否會影響本月晚些時候正式面向消費者出貨的 Galaxy Folds。
