近日，手機快修專家閃修俠在武漢漢口，迎來了全國第40個服務運營中心。這也意味著閃修俠在持續提升服務能力的基礎上，穩步擴張、增強效能，以“全直營、高品質”的優勢，服務千萬用戶。
閃修俠在兩年前提出了“構建國家IT服務基礎設施”的戰略愿景，迄今已形成了線上多端入口，線下直營覆蓋的服務體系。兩年內，服務運營中心從20個已增加到40個，一線服務人員也從200名擴展至1500名，服務觸達用戶規模從百萬級上升至千萬級。據閃修俠創始人、CEO王源透露，一方面以經濟運營提升服務效能，另一方面以循序擴張增大服務半徑，為用戶提供了高品質、更便捷的服務，這是閃修俠經久不變的核心。
作為國內手機上門維修的開創者與領軍者，閃修俠已成為增長最快的科技公司之一，進入2019年以來，厚積薄發的閃修俠接連布點，原有的城市分站升級為服務運營中心，這并不是簡單的名稱更迭，而是全方位、多維度的為直營站點賦能。服務運營中心的新增，除了擴大城市服務半徑、延伸運營觸角外，主要是大幅度提升閃修俠的運營效率，手機上門快修的響應速度、上門時長、交付完成、用戶體驗等，均得到進一步的提升。
互聯網分析人士司新穎指出，閃修俠堅持直營的模式優勢凸顯，夯實領跑者地位、加深競爭護城河，是其進一步拉開差距的發展節奏，這也昭示著手機上門維修行業的格局大勢已定，贏者通吃的互聯網戲碼將再度上演。
