家電制造領軍者美的,持續攜手天貓深耕互聯網。2019年3月27日下午,美的空調與天貓在廣東順德簽署戰略合作備忘錄,雙方將在產品定制合作、品牌建設與品牌營銷、IoT產品及全渠道銷售等方面進行合作。根據協議,2019年雙方會全力沖擊美的空調年度成交100億元的目標。
目前,美的空調在天貓平臺上線5款專供機型,包含 10個SKU,其中8個SKU接入天貓精靈。同時,美的空調與阿里巴巴人工智能實驗室繼續在語音交互、聯合定制、渠道定制等項目展開深度合作,并計劃在天貓銷售200萬臺支持天貓精靈的智能空調。
美的集團副總裁、家用空調事業部總經理殷必彤與天貓大家電&貓寧事業部總經理虞杲進行現場簽約
作為此次戰略合作的開局,4月,美的將在天貓首發新品無風感掛機TA102,與限量版漫威空調。TA102是美的全新升級的無風感掛機,一鍵開啟后即可根據室內環境智能調節導風模式,為消費者提供溫和的涼爽體驗,避免冷、硬空調風直吹為人體帶來的不適感。限量版漫威空調,是美的空調IP產品的第一代成果,也是美的與消費者共創的第一款定制產品——美國隊長款與蜘蛛俠款,均由天貓美的空調旗艦店的消費者投票選定。
IoT之外,2019年美的空調與天貓還有三大重點合作。
第一,快速布局天貓優品,美的空調加速實現渠道下沉,并定下100萬臺的年度銷售目標。同時,美的空調也會進一步聯手村淘渠道為廣大農村消費者提供優質服務。
第二,大數據聯通共享,2017年,美的集團聯動天貓、菜鳥大數據,通過算法分析產品歷史數據、活動規劃、購買因素等綜合指標,有效對接了供應鏈計劃和倉儲計劃。以此為基礎,未來美的空調與天貓繼續探索智能供應鏈,以提升周轉天數、降低倉儲成本。
第三,人群精準營銷。在消費分層的當下,人群營銷是重要一環。美的空調與天貓將聯合對用戶畫像進行深度分析,來更精準地觸達愿為品質買單的年輕客群。具體而言,配合“無風感”產品,美的空調后續積極參與天貓新品首發、天貓超級品牌日、天貓超級歡聚日等營銷活動,并在活動形式上尋求趣味化、多樣化。
據了解,美的空調在天貓的銷量在美的集團內占到重要份額。2018年,美的空調在天貓平臺的增速,遠高于大家電品類增速。正是過往業績的高速增長,堅定了美的空調與天貓戰略合作的決心。
2014年,美的集團自建電商公司,并開設天貓官方旗艦店,按下了互聯網轉型的快車鍵。自此,天貓平臺成為美的一個重要的練兵窗口。五年過去,美的牽手天貓,收獲累累碩果。
2016年,美的全品類在天貓平臺全年銷售額突破100億元,成為天貓家電行業首個破百億的品牌。2017年,美的再創“美的速度”——僅前7個月的銷售額,就超越了2016全年。2018全年,美的總銷售額達到200多億元,位居天貓家電品類成交額第一名。
2018年天貓“雙11”,與天貓精靈聯合定制的美的智能破壁機、美的智能熱水器,均在天貓平臺同類目實現銷量和銷售額第一,美的智能洗碗機實現同品類銷量第一。美的空調當日銷售額破億元,成為“億元俱樂部”一員。美的與天貓精靈的合作正在逐步深入。
據悉,上市一年多時間,天貓精靈AI智能音箱銷量突破1000萬臺,可連接智能設備超過1億,中國有超過2%的家庭正在通過天貓精靈開啟智能生活。