“以舊換新”這個服務在家電行業(yè)早就有了，只是以前并沒有把它當成是一個大事情來對待，再加上很多平臺雷聲大雨點小，服務和回收力度都不能很好跟上，導致消費者的參與熱情并不高。
據(jù)悉2019年國家將會發(fā)布新的“以舊換新”政策，足以看出國家對于“以舊換新”的重視。家電界的老大哥蘇寧易購身先士卒，在2018年開始的三項補貼(蘇寧補貼+回收企業(yè)補貼+金融分期補貼)基礎(chǔ)上，又要在2019拿出10億干場大的，并在今年2月26日的蘇寧易購全民煥新節(jié)發(fā)布會上，隆重宣布了三新計劃，“以舊換新”就是其中之一。
蘇寧易購總裁侯恩龍曾在該發(fā)布會上表示，“把以舊換新真正做成一個特色營銷產(chǎn)品，做成一個特色的對中國家電，或者說家電3C產(chǎn)品起到拉動作用標志性的產(chǎn)品”。目標很明確，意義很深遠。
那消費者的參與熱情如何呢？
在江蘇淮安的蘇寧鎮(zhèn)淮樓店，蘇寧易購設(shè)置了全國首個“以舊換新”的門店試點，為眾多的蘇寧易購用戶奉上“以舊換新”的福利。
不僅幫當?shù)氐沫h(huán)衛(wèi)工人葛大姐一家換上了創(chuàng)維40英寸的液晶電視機，讓原有的14英寸老電視光榮退役，更順利的為一品國際小區(qū)的丁先生家辦理了“以舊換新”手續(xù)，提供了400的換新補貼。丁先生開心地說道：“家里的這臺老電視平時用不著，給回收的人50元都不愿意要，如今這個活動好，方便了咱們老百姓，是真正的實惠。”
除了淮安，蘇寧易購的服務團隊還去了大連的天津街，為當?shù)氐纳鐓^(qū)會員免費提供家電咨詢、空調(diào)清洗和家電以舊換新服務，得到了小區(qū)民眾的一致好評。當然這些只是蘇寧易購“以舊換新”活動的一個縮影，目前在全國已經(jīng)是遍地開花的狀態(tài)。
為何用戶會熱情參與蘇寧易購“以舊換新”？
一句話總結(jié)，那就是優(yōu)惠、便捷、服務好。以1.5匹的空調(diào)為例，活動價是2999，蘇寧補貼120，回收企業(yè)補貼120，再加上12期分期免去311，相當于減511，如果用戶購物超過兩萬會成為蘇寧會員，再降兩個點，意味著將有超過600塊的優(yōu)惠，這個力度非常誘人。
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而且，今年蘇寧還獨創(chuàng)了“先發(fā)補貼后收舊機”，率先打造蘇寧“以舊換新”里的行業(yè)標準，這種事情也只有蘇寧易購敢做。在服務上也是可圈可點，有蘇寧幫客回收服務商的標準化作業(yè)支持，驗機、確認、議價、拆機、搬運、銷單、清理現(xiàn)場一條龍服務，用戶放心省心。
所以，3月想換新的小伙伴們，可以來蘇寧的全民煥新節(jié)看看，參與“以舊換新”活動是一個不錯的選擇。
