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據(jù)公司情報(bào)專家《財(cái)經(jīng)涂鴉》消息，今年京東“雙11”將從“全球好物節(jié)”升級(jí)為“京東熱愛季”。10月19日，京東聯(lián)手笑果文化，以一場(chǎng)《京東脫口秀大會(huì)》開啟“2020京東11.11全球熱愛季”的序幕。
“基本上每年6·18和11·11我們都要舉行一場(chǎng)大型的發(fā)布會(huì)，向大家介紹大促的賣點(diǎn)、利益點(diǎn)、促銷節(jié)奏等，每年如此，持續(xù)了很多年。但我覺得這種形式太枯燥了，能不能創(chuàng)新一下，所以這次嘗試了脫口秀的形式。”京東零售集團(tuán)CEO徐雷現(xiàn)場(chǎng)解釋為何今年“雙11”采用脫口秀的形式。
徐雷還透露，很多消費(fèi)者可能對(duì)京東有個(gè)固有的印象，買手機(jī)、家電、數(shù)碼等3C產(chǎn)品，送貨速度快，“但今天我想借此機(jī)會(huì)打破一下（這個(gè)印象）。今年京東零售做過一次品牌升級(jí)，‘不負(fù)每份熱愛’，希望讓消費(fèi)者能對(duì)我們有(3C之外的)更多喜愛。”
徐雷坦言，今年“雙11”將成為打贏全年消費(fèi)振興之戰(zhàn)的重要一役。此次升級(jí)意在讓供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)的紅利，潤(rùn)澤到中國(guó)經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)細(xì)胞，無論是身處東南沿海的外貿(mào)工廠，巴蜀山區(qū)的種養(yǎng)殖農(nóng)戶，還是京滬商圈中的全球大牌，要讓9億消費(fèi)者對(duì)生活的每一份熱愛，都不會(huì)因?yàn)榈赜蚓嚯x、交通不便、信息不暢而被辜負(fù)。
“雙百億計(jì)劃”
京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞宣布，本次“雙11”將從10月21日正式開啟，截至11月11日，為期22天，將為消費(fèi)者帶來超2億件5折商品、超3億件新品，將通過預(yù)售、頭號(hào)京貼、雙百億計(jì)劃、新品、直播、互動(dòng)玩法等“10大招式”，構(gòu)建“低價(jià)好物”、“簡(jiǎn)單快樂”、“放心購買”三大主場(chǎng)。
據(jù)悉，此次熱愛季將覆蓋超2億件5折商品、超3億件新品、頭號(hào)京貼、“雙百億計(jì)劃”等，10月21日至31日為預(yù)售期，期間消費(fèi)者可以先付定金加購，還可享受定金立減、新品加贈(zèng)的額外福利。11月1日至11日，京東將推出跨店鋪、全品類的“頭號(hào)京貼”，讓優(yōu)惠更簡(jiǎn)單。
“雙百億計(jì)劃”則包括超級(jí)百億補(bǔ)貼和超省百億消費(fèi)券，前者涵蓋全品類爆品，期間京東國(guó)際也將推出來自100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過50萬款進(jìn)口好物;后者集合地方政府消費(fèi)券及各類優(yōu)惠券，據(jù)悉將于10月29日正式上線。
《財(cái)經(jīng)涂鴉》了解到，京東小魔方將啟動(dòng)“造新計(jì)劃”，與品牌共建“造”新源頭，與用戶共同打“造”全新消費(fèi)趨勢(shì)，在本次熱愛季期間推出超3億件新品。
“針對(duì)優(yōu)惠券復(fù)雜、難以計(jì)算等問題，京東此次增加了商品頁面‘預(yù)估到手價(jià)’的設(shè)置，優(yōu)惠后的價(jià)格一目了然。”韓瑞在現(xiàn)場(chǎng)表示。
與此同時(shí)，京東直播也將以品質(zhì)化直播內(nèi)容加入此次“雙11”。超300位明星走進(jìn)直播間、500多場(chǎng)總裁創(chuàng)意直播，為品牌商家打造“帶貨高地”。在11月10日亮相的“2020京東直播超級(jí)夜”中，逾30位重磅明星、國(guó)內(nèi)頂級(jí)制作團(tuán)隊(duì)將攜手造勢(shì)，為用戶打造邊看邊買邊玩的大小跨屏互動(dòng)體驗(yàn)。
覆蓋近9億消費(fèi)者
據(jù)徐雷現(xiàn)場(chǎng)透露，2017年京東已經(jīng)實(shí)現(xiàn)大陸地區(qū)所有區(qū)縣全覆蓋，2019年全國(guó)90%區(qū)域可以24小時(shí)達(dá)。
作為一家以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，今年上半年，京東以28.86%的市場(chǎng)份額位居中國(guó)家電零售全渠道第一，筆記本電腦、手機(jī)等優(yōu)勢(shì)品類持續(xù)保持全渠道或線上第一，京東健康已成長(zhǎng)為是國(guó)內(nèi)最大的在線醫(yī)療健康平臺(tái)和最大的在線零售藥房。其全品類發(fā)展的京東生鮮已成為中國(guó)線上最大的生鮮零售平臺(tái)。
與此同時(shí)，高速成長(zhǎng)的京東美妝吸引了近萬家店鋪入駐，其中旗艦店占比超過4成。
現(xiàn)場(chǎng)，韓瑞對(duì)脫口秀演員李雪琴說，“如果你從鐵嶺去了盤錦，有錢的話，以后可以考慮在京東上買輛車，然后再買個(gè)房。”據(jù)悉，除“汽車生活”頻道外，目前已有超過800家店鋪入駐京東房產(chǎn)，“自營(yíng)房產(chǎn)”模式成為行業(yè)首創(chuàng)。
目前，京東物流大件和中小件網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)大陸行政區(qū)縣幾乎100%覆蓋，自營(yíng)配送服務(wù)覆蓋了全國(guó)99%的人口，90%區(qū)縣可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)達(dá)。現(xiàn)在，即便是國(guó)內(nèi)最后一個(gè)通公路的四川省涼山州布拖縣阿布洛哈村，京東也已經(jīng)把大件商品送到了當(dāng)?shù)亍?/p>
從一線城市到下沉市場(chǎng)
據(jù)京東零售集團(tuán)CEO徐雷現(xiàn)場(chǎng)透露，目前京東集團(tuán)員工已達(dá)30萬人，其中客服人員約3萬人，京東PLUS會(huì)員在籍人數(shù)突破2000萬。
本次“雙11”期間，一系列權(quán)益及玩法將為京東PLUS會(huì)員節(jié)省160億元。其中包括價(jià)值10億元的權(quán)益補(bǔ)貼，限量發(fā)售買1得10的京東PLUS“超級(jí)生活卡”;可享的95折品牌聯(lián)盟擴(kuò)充至730家國(guó)內(nèi)外品牌，涵蓋全品類;11月8日的“全品類20倍返京豆”、“專屬百億補(bǔ)貼”等特色福利。
在市場(chǎng)覆蓋方面，京東將通過工廠直供、產(chǎn)地直發(fā)、C2M模式等路徑，將“雙11”補(bǔ)貼從一線城市充分拓展至下沉市場(chǎng)。
自10月21日開始，京東主站將協(xié)同京喜，聚焦產(chǎn)地源頭好貨，通過“一日一省一帶”的形式，共同推出包括9.9元包郵、折扣等在內(nèi)的“買光超級(jí)省”，并邀請(qǐng)更多市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)、鄉(xiāng)長(zhǎng)走進(jìn)直播間，讓用戶更多了解產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)貨源。而京喜則精選來自180多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的億件爆品，通過產(chǎn)業(yè)帶直播結(jié)合以“財(cái)富島”為代表的6種社交玩法，讓下沉新興市場(chǎng)的用戶享受到“1元包郵”且“好用才香”的全流程安心購物體驗(yàn)。
此外，京東極速版也將推出“秋香節(jié)”，新人0.1元購、海量商品1元購，另有9.9元減9元的超省優(yōu)惠券持續(xù)在線。即將推出“全渠道萬店嘉年華”活動(dòng)，京東全渠道生態(tài)系統(tǒng)覆蓋的近100萬家門店參與其中。
