聲明:本文來自于微信公眾號 財(cái)經(jīng)涂鴉(ID:caijingtuya),作者:蘇打,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
據(jù)公司情報(bào)專家《財(cái)經(jīng)涂鴉》消息,今年京東“雙11”將從“全球好物節(jié)”升級為“京東熱愛季”。10月19日,京東聯(lián)手笑果文化,以一場《京東脫口秀大會》開啟“2020京東11.11全球熱愛季”的序幕。
“基本上每年6·18和11·11我們都要舉行一場大型的發(fā)布會,向大家介紹大促的賣點(diǎn)、利益點(diǎn)、促銷節(jié)奏等,每年如此,持續(xù)了很多年。但我覺得這種形式太枯燥了,能不能創(chuàng)新一下,所以這次嘗試了脫口秀的形式。”京東零售集團(tuán)CEO徐雷現(xiàn)場解釋為何今年“雙11”采用脫口秀的形式。
徐雷還透露,很多消費(fèi)者可能對京東有個(gè)固有的印象,買手機(jī)、家電、數(shù)碼等3C產(chǎn)品,送貨速度快,“但今天我想借此機(jī)會打破一下(這個(gè)印象)。今年京東零售做過一次品牌升級,‘不負(fù)每份熱愛’,希望讓消費(fèi)者能對我們有(3C之外的)更多喜愛。”
徐雷坦言,今年“雙11”將成為打贏全年消費(fèi)振興之戰(zhàn)的重要一役。此次升級意在讓供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)的紅利,潤澤到中國經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)細(xì)胞,無論是身處東南沿海的外貿(mào)工廠,巴蜀山區(qū)的種養(yǎng)殖農(nóng)戶,還是京滬商圈中的全球大牌,要讓9億消費(fèi)者對生活的每一份熱愛,都不會因?yàn)榈赜蚓嚯x、交通不便、信息不暢而被辜負(fù)。
“雙百億計(jì)劃”
京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞宣布,本次“雙11”將從10月21日正式開啟,截至11月11日,為期22天,將為消費(fèi)者帶來超2億件5折商品、超3億件新品,將通過預(yù)售、頭號京貼、雙百億計(jì)劃、新品、直播、互動玩法等“10大招式”,構(gòu)建“低價(jià)好物”、“簡單快樂”、“放心購買”三大主場。
據(jù)悉,此次熱愛季將覆蓋超2億件5折商品、超3億件新品、頭號京貼、“雙百億計(jì)劃”等,10月21日至31日為預(yù)售期,期間消費(fèi)者可以先付定金加購,還可享受定金立減、新品加贈的額外福利。11月1日至11日,京東將推出跨店鋪、全品類的“頭號京貼”,讓優(yōu)惠更簡單。
“雙百億計(jì)劃”則包括超級百億補(bǔ)貼和超省百億消費(fèi)券,前者涵蓋全品類爆品,期間京東國際也將推出來自100多個(gè)國家和地區(qū)超過50萬款進(jìn)口好物;后者集合地方政府消費(fèi)券及各類優(yōu)惠券,據(jù)悉將于10月29日正式上線。
《財(cái)經(jīng)涂鴉》了解到,京東小魔方將啟動“造新計(jì)劃”,與品牌共建“造”新源頭,與用戶共同打“造”全新消費(fèi)趨勢,在本次熱愛季期間推出超3億件新品。
“針對優(yōu)惠券復(fù)雜、難以計(jì)算等問題,京東此次增加了商品頁面‘預(yù)估到手價(jià)’的設(shè)置,優(yōu)惠后的價(jià)格一目了然。”韓瑞在現(xiàn)場表示。
與此同時(shí),京東直播也將以品質(zhì)化直播內(nèi)容加入此次“雙11”。超300位明星走進(jìn)直播間、500多場總裁創(chuàng)意直播,為品牌商家打造“帶貨高地”。在11月10日亮相的“2020京東直播超級夜”中,逾30位重磅明星、國內(nèi)頂級制作團(tuán)隊(duì)將攜手造勢,為用戶打造邊看邊買邊玩的大小跨屏互動體驗(yàn)。
覆蓋近9億消費(fèi)者
據(jù)徐雷現(xiàn)場透露,2017年京東已經(jīng)實(shí)現(xiàn)大陸地區(qū)所有區(qū)縣全覆蓋,2019年全國90%區(qū)域可以24小時(shí)達(dá)。
作為一家以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè),今年上半年,京東以28.86%的市場份額位居中國家電零售全渠道第一,筆記本電腦、手機(jī)等優(yōu)勢品類持續(xù)保持全渠道或線上第一,京東健康已成長為是國內(nèi)最大的在線醫(yī)療健康平臺和最大的在線零售藥房。其全品類發(fā)展的京東生鮮已成為中國線上最大的生鮮零售平臺。
與此同時(shí),高速成長的京東美妝吸引了近萬家店鋪入駐,其中旗艦店占比超過4成。
現(xiàn)場,韓瑞對脫口秀演員李雪琴說,“如果你從鐵嶺去了盤錦,有錢的話,以后可以考慮在京東上買輛車,然后再買個(gè)房。”據(jù)悉,除“汽車生活”頻道外,目前已有超過800家店鋪入駐京東房產(chǎn),“自營房產(chǎn)”模式成為行業(yè)首創(chuàng)。
目前,京東物流大件和中小件網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)大陸行政區(qū)縣幾乎100%覆蓋,自營配送服務(wù)覆蓋了全國99%的人口,90%區(qū)縣可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)達(dá)。現(xiàn)在,即便是國內(nèi)最后一個(gè)通公路的四川省涼山州布拖縣阿布洛哈村,京東也已經(jīng)把大件商品送到了當(dāng)?shù)亍?/p>
從一線城市到下沉市場
據(jù)京東零售集團(tuán)CEO徐雷現(xiàn)場透露,目前京東集團(tuán)員工已達(dá)30萬人,其中客服人員約3萬人,京東PLUS會員在籍人數(shù)突破2000萬。
本次“雙11”期間,一系列權(quán)益及玩法將為京東PLUS會員節(jié)省160億元。其中包括價(jià)值10億元的權(quán)益補(bǔ)貼,限量發(fā)售買1得10的京東PLUS“超級生活卡”;可享的95折品牌聯(lián)盟擴(kuò)充至730家國內(nèi)外品牌,涵蓋全品類;11月8日的“全品類20倍返京豆”、“專屬百億補(bǔ)貼”等特色福利。
在市場覆蓋方面,京東將通過工廠直供、產(chǎn)地直發(fā)、C2M模式等路徑,將“雙11”補(bǔ)貼從一線城市充分拓展至下沉市場。
自10月21日開始,京東主站將協(xié)同京喜,聚焦產(chǎn)地源頭好貨,通過“一日一省一帶”的形式,共同推出包括9.9元包郵、折扣等在內(nèi)的“買光超級省”,并邀請更多市長、縣長、鄉(xiāng)長走進(jìn)直播間,讓用戶更多了解產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)貨源。而京喜則精選來自180多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的億件爆品,通過產(chǎn)業(yè)帶直播結(jié)合以“財(cái)富島”為代表的6種社交玩法,讓下沉新興市場的用戶享受到“1元包郵”且“好用才香”的全流程安心購物體驗(yàn)。
此外,京東極速版也將推出“秋香節(jié)”,新人0.1元購、海量商品1元購,另有9.9元減9元的超省優(yōu)惠券持續(xù)在線。即將推出“全渠道萬店嘉年華”活動,京東全渠道生態(tài)系統(tǒng)覆蓋的近100萬家門店參與其中。