鳳凰網科技訊 10月21日消息,此前有媒體報道稱云南昆明一女子酒后性騷擾男司機,滴滴今日公開回應稱,行為屬實,已永久封禁乘客。
據報道,該乘客酒后乘車,在同伴下車后對司機“毛手毛腳”。后在平臺安全員電話介入后,該司機才得以脫身。
滴滴回應稱,經核實,這一訂單發生在8月22日凌晨,女乘客性騷擾男司機行為屬實,當天已根據滴滴平臺用戶規則對該女乘客永久封禁。滴滴表示,當時,滴滴圖靈系統識別到這一訂單出現了長時間異常停留等高風險特征,滴滴安全專家第一時間研判并及時進行干預,分別聯系了女乘客和司機,制止了騷擾行為。
這是滴滴平臺在出現惡性安全事故后進行的相關改進之一。2018年,滴滴平臺接連發生兩起安全事故,媒體跟蹤報道發現,滴滴客服為外包上崗,權限有限,對平臺安全重視不夠。兩起事故令滴滴的高速發展被迫停滯,有消息稱滴滴曾計劃在2018年啟動上市。
今年6月,曾有匿名消息爆料滴滴司機迷奸女乘客一事,引發公眾關注。事后經警方調查,確認該事件為一夫妻為在非法直播平臺獲利而自導自演。
今年7月,滴滴創始人兼CEO程維在滴滴內網發布“滴滴安全十條”,重談安全對于滴滴的重要性。