蘋果已經開始向各直營門店推出一款工具，可以在全面維修前對AirPods進行初步測試，這款工具可以確定聲音的降低或者消失是真正的設備故障還是由污垢堆積造成的。個人音頻設備的用戶普遍忍受的問題是隨著時間的推移會有音質或音量的損失。雖然有可能是硬件出現了故障，但也有可能是耳機受到污垢堵塞氣道的影響，可行的辦法是通過清潔和疏通來糾正。
泄密者"@choco_bit"在推特上的推文中稱，蘋果將為AirPods提供一個新的音頻測試工具，可以快速找出問題是與配件中的污垢過多有關，還是真的出現了故障。該工具的形式是一個比iPhone稍大的托盤，檢測時只需要將用于檢測結果的iPhone和AirPods放到指定位置就可以。托盤的底部是一個定位在iPhone的麥克風附近的部分，設計成以特定的方式讓AirPods就位，將揚聲器對準麥克風。這樣一來AirPods播放的測試聲音會被附近的iPhone麥克風接收到，然后可以確定聲音問題的可能原因。
推特上的帖子稱，這個托盤的工作原理類似于 "現有的iPhone音頻測試"，可以與AirPods和AirPods Pro一起使用。
雖然這個工具看起來構造簡單，可能是3D打印的AirPods支架，但它用來檢測故障的方法似乎很有道理。畢竟作為門店使用的一款非消費類的診斷工具，它的外觀和構造并不重要。
該推特賬號在蘋果傳聞和泄露方面也有良好的記錄，進一步說明該工具是真實存在的。
