10月23日,嘀嗒出行與騰訊智慧出行共同宣布達成合作,根據(jù)合作內(nèi)容,嘀嗒出行將對騰訊智慧出行輸出在線出租車打車服務(wù),目前已經(jīng)在西安地區(qū)的微信“支付”頁中的“出行服務(wù)”板塊。
據(jù)悉,該合作目前已在嘀嗒出行智慧出租車示范城市——西安率先落地,西安全輛出租車已接入騰訊“出行服務(wù)”中。所有西安用戶通過微信-支付頁面-出行服務(wù)-出租車,即可體驗嘀嗒出租車數(shù)字化服務(wù)。
嘀嗒出行方面表示,嘀嗒出行與騰訊智慧出行的戰(zhàn)略合作,從用戶角度而言,是圍繞出租車揚招打車上車前、行程中、下車后三個出行場景進行全面體驗提升。
根據(jù)介紹,用戶通過打開微信-支付頁面-出行服務(wù)-出租車,不僅可查看周邊空車數(shù)據(jù)及到達打車點實際距離和預(yù)計到達時間,還可一鍵呼叫5公里范圍內(nèi)所有空車,進行“云揚招”,乘客不需要輸入出發(fā)地和目的地,只要點擊“一鍵呼叫”按鈕,系統(tǒng)就能把用車需求發(fā)送到5公里之內(nèi)所有空車司機的“嘀嗒出行司機端app”上,并同步在車機端的大屏上。對乘客而言,這可進一步減少叫車等候時間,也避免了司機挑單,優(yōu)化了乘客在上車前的打車體驗。
而乘客上車后,在行程中的體驗升級,都可通過車內(nèi)“智慧碼”來實現(xiàn)。上車后,乘客掃描“智慧碼”可查看司機信息及以往行程評價,也可使用行程分享、一鍵報警、實時評價、電子發(fā)票等功能。
值得關(guān)注的是,乘客可直接輸入目的地將路線同步到司機的“嘀嗒出行司機端app”及車機端的大屏上,司機可一鍵導(dǎo)航,避免司乘雙方出行路線溝通不清或出現(xiàn)繞路等情況。在行程結(jié)束后,乘客還可實時對行程體驗做出評價,幫助行業(yè)提升服務(wù)水平。
未來,隨著嘀嗒出行出租車數(shù)字化業(yè)務(wù)在更多城市落地,將有更多城市乘客可體驗騰訊“出行服務(wù)”的出租車板塊。
【來源:網(wǎng)易科技】