10月16日，由國際數據公司（International Data Corporation）舉辦的“2020 IDC中國數字化轉型年度盛典”以線上形式舉辦，隆重揭曉了2020年IDC中國數字化轉型的領軍者、顛覆者及卓越大獎獲得者。華僑城集團有限公司的“數字云圖——華僑城旅游大數據綜合平臺”項目獲頒“信息數據領軍者優秀獎”。作為承載各行業用戶數字化轉型基石性工作的服務商，深信服科技云計算市場總經理李新受邀揭曉該獎項，并與在線觀眾分享了他對數字化轉型的思考。
李新認為，隨著數字GDP在我國GDP中的占比越來越高，數字化轉型已經成為中國經濟發展的新動能，拉動了云計算、信息安全、智能化技術、新基建、芯片、業務軟件等多個行業的快速發展。但是從數字化轉型的成熟度上看，我國的數字化轉型仍然走得很“慢”。
數字化轉型“慢”的三大根本原因
李新談到，用戶在轉型過程中往往會遇到轉型需求非常急迫，但實際上進展卻很緩慢的矛盾。經過長期觀察，深信服認為阻礙用戶數字化轉型進程的根本原因，在于組織管理、技術平臺和外部合作這三方面。
組織管理——數字化轉型是一把手工程，需要組織各個部門通力協作，很多用戶無法確立轉型目標，以及與之匹配的組織架構和文化，從而導致創新協作能力差、落地困難。
技術平臺——傳統架構靜態、不靈活，使得信息部門沒有精力專注應對最為復雜的創新、業務和流程。此外還有用戶既有的傳統架構無法升級，IT部門只能慢慢的等，等舊的設備淘汰、報廢，或者等新的項目出現再嘗試升級架構。這種由于技術平臺導致業務更新速度慢的問題，也是用戶數字化轉型發展慢的重要原因。
外部合作——在外部合作方面，數字化轉型不能缺少生態合作伙伴，但很多用戶缺乏合適的數字化轉型戰略伙伴，無法建立相應的生態，陷入閉門造車的窘境。
加速數字化轉型的兩個關鍵環節
如何加速用戶數字化轉型的過程，李新認為有兩個關鍵環節：
立足場景，確定戰略：用戶需要建立基于應用場景的數字化轉型路線和戰略，找到適合于自身的數字化轉型場景與路徑，并構建與之匹配的組織。
明確差異，打造平臺：用戶需要打造數字化轉型的平臺，承接戰略的落地。過去，用戶的數字化主要靠購買成熟的商業軟件，然后再將自己的業務按照軟件商所提供的流程和模式進行適配。但隨著軟件行業的不斷成熟，標準化的軟件產品，使得用戶的業務在數字形態上高度同質化，使得用戶在面對市場競爭時可能會失去自己的差異性。未來，用戶進行數字化轉型就需要根據自己的實際情況，與軟件合作伙伴共同設計個性化的數字轉型方案。
信服云數字化創新平臺
深信服旗下云計算品牌信服云，結合幫助用戶數字化轉型的豐富經驗，推出了信服云數字化創新平臺。該平臺在基礎架構層采用融合智能基礎架構，并在之上構建了一個高效敏捷的應用架構平臺，以更好的承載與治理數字化的業務，可以幫助用戶用好云應用、管好云資源、控好云風險，解決技術上的“慢”問題。
從架構上來說，該平臺為用戶搭建了一套自下而上，從內到外的數字化解決方案。
首先，在基礎架構層面，該平臺采用融合的軟件定義基礎架構，包含了軟件定義計算、網絡、存儲、安全等資源，它具備分布式、平滑演進、多業務承載的能力，是云化數據中心的基石。在這個軟件定義的云化基礎設施之上，可以生長出融合了人工智能、大數據、云計算的ABC平臺，并由此構建一個技術服務中臺。有了堅實的數字底座，用戶可以通過云計算平臺進行云化運營，包括敏捷IaaS、云原生的PaaS、精益運維平臺、安全運營中心等等。
此外，用戶還可以通過云安全體系與云運行體系，保護及運維好這一整套IT架構。
信服云的三個使命目標
李新在分享最后，特別為觀眾介紹了信服云的發展戰略。他說，信服云在這些年的發展過程中始終堅持為用戶數字化轉型服務，致力于幫助用戶構建數字化轉型基石，并制定了三個使命目標：
技術上堅持軟件定義基礎設施，引領更深化的產業發展。在底層技術和產品上，深信服是一家穩扎穩打的技術型公司，一直以來堅持的技術路線就是軟件定義基礎設施，信服云也將在這個領域繼續深耕。目前，信服云在服務器虛擬化、存儲虛擬化、網絡虛擬化、安全虛擬化、SDWAN、桌面云等領域已經發揮了引領作用。其中，服務器虛擬化和超融合產品已經雙雙進入Gartner魔力象限；SDDC系列產品已服務了全球上萬家用戶，獲得了廣泛的好評。
產品上著力深耕私有云，提供更完整的服務目錄。目前，云計算市場雖然已經涌現出了很多標準化的產品，但并不適合大中型政企及組織的云化需求，仍存在架構比較重、運維復雜、成本很高等問題。信服云在私有云領域將自己定義為用戶數字化的服務中臺，底層可以是物理服務器、X86或ARM的超融合集群、EDS分布式存儲、甚至異構的VMware虛擬化平臺等等。在這個混合的基礎設施之上構建統一的IaaS、PaaS、安全、運維等能力，面向用戶提供完整的云化服務，從穩態應用的基礎資源，到敏態應用的PaaS中臺能力，甚至是新型技術的應用，都能夠提供完整的服務目錄。信服云的目標是通過各種云化演進的方案，更輕量型的架構，更安全的防護，為大中型政企及組織提供私有云的解決方案。
服務上全面開放云能力，支持更靈活的交付模式。目前，信服云可以支持X86和ARM混合環境下的雙棧發展，包括雙棧的承載、安全、納管，還有數據同步，即X86集群中的數據實時同步到ARM數據庫中去。此外，信服云還支持同一ARM集群進行異構CPU的混搭。這些云能力，信服云都同時向用戶和合作伙伴開放。這意味著，用戶既可以像過去一樣采用產品授權的模式購買產品，也可以購買包含咨詢、規劃、設計、建設、運維、運營等完整的服務，甚至可以與不同的合作伙伴合作共建自己的云平臺。
對于用戶的數字化轉型而言，前期需要在轉型設計時考慮組織管理、技術平臺和外部合作的全盤聯動，中期則必須立足應用場景，找到適合于自身的數字化轉型路徑。而最為關鍵的是，最終如何打造一個支撐數字化轉型的敏捷智能平臺架構，承接轉型戰略的落地。信服云數字化創新平臺不僅具備分布式、平滑演進、多業務承載的能力，還支持產品授權、提供服務、云托管、合作共建等多種交付模式，或許可以為因轉型苦惱的用戶提供一個不錯的選擇。
