在家裝中，瓷磚縫隙如果處理不當，時間久了積累灰塵、發霉發黑，影響家裝美觀，也對健康不利。隨著家裝消費的升級，全屋縫隙美化的概念日漸深入人心，不過，產品和服務缺乏統一標準、產品不符合功能或環保要求、施工人員不專業不細致、售后服務缺位等，也為消費者帶來了新的困擾。
就在這個京東11.11全球熱愛季，家裝縫隙美化有了更優質的解決方案！10月23日，京東與知名家裝品牌立邦達成戰略合作，攜手發布“698瓷磚好縫標準”，以6重服務、9步施工、8大標準為廣大家庭帶來優質放心的服務；并獨家首發采用全新一代水性技術的立邦“水心砂”水性環氧彩砂，憑借更易清潔、更環保的屬性，進一步改善美縫劑使用體驗。
立邦與京東簽署2020年度戰略合作協議
中國陶瓷工業協會瓷磚美縫技術專業委員會會長王中渠、京東零售時尚居家事業群綜合管理部總經理蒲向瑩、京東零售居家事業部家裝建材部總經理趙麗娟、京東零售居家事業部裝修設計部總監榮宇，以及立邦投資有限公司副董事長兼供應鏈高級副總裁邢榮華、立邦中國廚衛事業部總經理趙萬里、立邦中國廚衛事業部電商總監朱建、立邦中國廚衛事業部市場總監胡程等共同出席了發布會。
中國陶瓷工業協會瓷磚美縫技術專業委員會會長王中渠
京東零售時尚居家事業群綜合管理部總經理蒲向瑩表示：“裝修輔料無小事。近幾年京東一面堅持甄選優質品牌、環保產品，一面勇于進入裝修深水區，持續為用戶提供更優質、省心的一站式裝修解決方案。此次京東與立邦攜手建立美縫服務施工標準，有助于從源頭上規范美縫施工行業，進而帶動整個裝修行業施工服務的提升，服務更多的京東用戶，為廣大家庭裝出理想之家保駕護航。”
京東零售時尚居家事業群綜合管理部總經理蒲向瑩
聯合發布“698瓷磚好縫標準”：6重服務+9步施工+8項驗收，一站式“無縫”住新家
美縫產品作為“半成品”，具有“三分料七分工”的特點，因而配套的一體化服務對消費者尤為重要。立邦基于京東在市場趨勢、消費者需求等方面的大數據洞察，發布4.0版美縫服務標準——“698瓷磚好縫標準”，完整貫通售前、售中、售后全流程，為消費者帶來一站式的省心美縫服務。
具體來看，“698瓷磚好縫標準”包括預約上門、實地檢測、配色建議、方案確認、合同簽約、售后質保等6重貼心服務，施工準備、縫隙清潔、瓷磚保護、瓷磚美縫、瓷磚壓縫、殘料清理、細節修補、最終清潔和完工驗收在內等9大施工步驟，以及“一觸”（觸摸飾面清潔度）、“兩測”（測量膠體凹陷深度、壓膠深度）和“五看”（膠體外觀、交接處處理、縫隙黑邊、瓷磚邊緣產品殘留、色差）8大無憂驗收標準，讓消費者無憂實現“無縫”住新家的心愿。
獨家首發“水心砂”水性環氧彩砂：易清洗、好操作，DIY施工更簡單
如今很多家庭在做瓷磚縫隙修補時，為了省卻上門施工的麻煩，更傾向采用DIY的方式，但目前市面上主流的油性美縫劑對工藝要求高、使用部位有局限、僅能用膠槍施工，而且VOC含量高、環保性能有待提升，如果不慎將美縫劑沾染在衣物上，更是難以清洗干凈。
此次立邦在京東11.11獨家首發的全新產品“水心砂”水性環氧彩砂，改變原材料分子結構，讓憎水的分子轉為親水，在未固化前可直接用水清洗；而且采用輕質玻化微珠，極大降低重量，支持橡皮抹刀施工，讓消費者DIY操作更簡單，輕輕松松完成美縫修補。
“從油性到水性，我們希望可以把美縫劑的環保品質提升到新的高度。”在立邦中國廚衛事業部總經理趙萬里看來，通過環保品質與服務品質的同步提升，并依托與京東戰略攜手，推出規范化的“刷新服務”，可以對蓬勃發展的美縫服務市場起到指引作用，為越來越多的中國消費者刷新美好生活。
作為世界最早的涂料公司之一，立邦致力于為消費者提供整體涂裝解決方案，近些年來相繼推出環保新品，從全層涂裝新品到原生植萃漆新品再到今年水性水性環氧采砂，不斷踐行綠色發展，更好地守護消費者安全。京東平臺也日益成為立邦非常重要的零售渠道。自2012年入駐京東以來，立邦已多次將京東作為新品發布的首選平臺。2019年，立邦刷新服務入駐京東，當年成交額突破500萬。今年上半年，消費者宅家期間的居家煥新需求進一步釋放，立邦刷新服務成交額和用戶同比增長均超過30%。時值京東11.11全球熱愛季，立邦還特別推出美縫收邊服務套餐5折優惠回饋消費者，進一步提升美縫服務體驗。
