微軟Surface Duo是微軟重返手機市場之后推出的首款作品，該機于9月10日在美國上市發售，起售價1399.99美元（約合人民幣9357元，6GB+128GB）。
然而僅僅過了一個半月時間，微軟Surface Duo在微軟官方商城直降200美元（約合人民幣1300多元），到手價為1199.99美元（約合人民幣8000元）。
9to5Google指出，微軟短時間內大降價或因銷量不及預期有關。
該機上市之初，不少用戶反映了很多Bug，主因是微軟Surface Duo采用了雙屏方案，兩塊屏幕與部分App兼容，雖然微軟后續通過軟件更新解決了這些問題，但是仍然影響了Surface Duo的口碑。
另外，Surface Duo接近萬元的價格與三星折疊屏手機沒有拉開差距，而后者才是真正的折疊屏旗艦。
微軟Surface Duo則是通過鉸鏈將兩塊5.6英寸AMOLED顯示屏連接在一起（每塊顯示屏的分辨率為1800×1350）。
另外，微軟搭載的是高通上一代旗艦處理器驍龍855，僅配備了6GB內存，攝像頭為1100萬像素，不支持5G、不支持NFC。
