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2020年是非同尋常的一年,品牌營銷和企業(yè)增長面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。于此同時,越來越多的品牌和企業(yè)開始擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,探索以數(shù)字驅(qū)動開啟新的增長之道。在此背景下,10月24日,以“數(shù)智進(jìn)化論”為主題的2020訊飛AI營銷云生態(tài)聯(lián)盟峰會如期而至。峰會現(xiàn)場匯聚眾多營銷行業(yè)專家大咖,共同探索在復(fù)雜易變的烏卡時代,品牌如何實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化升級,共建全鏈路數(shù)字營銷新生態(tài)。

科大訊飛AI營銷業(yè)務(wù)群副總裁王云霞擔(dān)任峰會主持

數(shù)字化浪潮襲來

行業(yè)升級因AI而能

“這是AI的時代,而營銷行業(yè)正是以大數(shù)據(jù)驅(qū)動、以AI技術(shù)賦能的最佳實(shí)踐。”科大訊飛消費(fèi)者事業(yè)群總裁胡國平在開場致辭中說到。以AI為創(chuàng)新基因的科大訊飛在過去幾年中不斷憑借在人工智能核心技術(shù)上的優(yōu)勢和突破,推動營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展,釋放營銷鏈路的最大價值。身處數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,訊飛在不斷迭代自身營銷能力的同時也聯(lián)合更多的生態(tài)合作伙伴,助力營銷行業(yè)的革新升級。

科大訊飛消費(fèi)者事業(yè)群總裁胡國平發(fā)表演講

隨后,中國廣告協(xié)會會長張國華對科大訊飛近年來不斷創(chuàng)新營銷升級所做的努力和成績予以肯定。張國華先生在致辭中說道,營銷行業(yè)已進(jìn)入全新發(fā)展階段,面對快速變化的消費(fèi)市場,亟需優(yōu)秀的技術(shù)和創(chuàng)新的模式來推動升級,而以AI為底層基因的科大訊飛在賦能營銷發(fā)展方面,有著廣闊的前景。行業(yè)發(fā)展需要匯聚各方力量,共同推動生態(tài)革新。

中國廣告協(xié)會會長張國華發(fā)表演講

訊飛AI營銷生態(tài)3.0

構(gòu)建全鏈路閉環(huán)生態(tài)

重重挑戰(zhàn)之下,為助力品牌加速營銷數(shù)字化升級,有效提升用戶增量價值,歷經(jīng)五年磨礪的訊飛AI營銷云正式推出營銷生態(tài)3.0。訊飛AI營銷3.0的核心變化是平臺定位升級,成為提供營銷咨詢、數(shù)字化整合營銷方案,及用戶運(yùn)營三位一體的“全鏈路數(shù)字營銷服務(wù)平,同時聯(lián)合更多生態(tài)合作伙伴,提供全鏈路的生態(tài)閉環(huán)服務(wù)。

全新升級的訊飛AI營銷云由“數(shù)字廣告平臺”和“AI營銷中臺”兩大產(chǎn)品體系構(gòu)成。其中, “數(shù)字廣告平臺”在數(shù)據(jù)、流量、技術(shù)、AI創(chuàng)意四大方面都實(shí)現(xiàn)了進(jìn)階跨越,助力數(shù)字廣告實(shí)現(xiàn)品效的可持續(xù)提升。

科大訊飛AI營銷業(yè)務(wù)群總裁李平發(fā)表演講

數(shù)據(jù)層面,訊飛將廣告數(shù)據(jù)平臺、訊飛DMP平臺及品牌第一方數(shù)據(jù)這三方數(shù)據(jù),在區(qū)塊鏈技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上沉淀全域用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn),為品牌主構(gòu)建用戶運(yùn)營基礎(chǔ),持續(xù)挖掘用戶全生命周期價值。同時訊飛大數(shù)據(jù)在自有數(shù)據(jù)源方面實(shí)現(xiàn)四重進(jìn)階:自有媒體月活從1.4億增長為2億;主流APP覆蓋規(guī)模提升32%;覆蓋終端硬件陣營再添AIoT智能終端;廣告數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)從移動到主流場景的跨越。

流量層面,通過訊飛大數(shù)據(jù)將移動和家庭兩大場景數(shù)據(jù)進(jìn)行打通,基于跨屏流量和數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨屏聯(lián)投和跨屏歸因,幫助品牌主在兩大場景下實(shí)現(xiàn)更多的用戶觸達(dá)。訊飛打造的跨屏DMP目前覆蓋5500萬家庭、1.2億家庭用戶,構(gòu)建了四大類、1020+的用戶標(biāo)簽,通過構(gòu)建移動+家庭雙維度的用戶畫像,幫助品牌主實(shí)現(xiàn)更加全面精準(zhǔn)的用戶洞察,有效提升效率。

技術(shù)層面,基于訊飛大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)能力,通過反作弊技術(shù)保障流量真實(shí)性;通過oCPX技術(shù)提高流量價值;通過RTA和DPA技術(shù)有效提升流量轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)廣告效果和效率的雙保障和雙提升,為品牌主實(shí)現(xiàn)價值升級。

AI創(chuàng)意層面,訊飛打造了涵蓋智能圖片生成、視頻創(chuàng)意制作和AI虛擬形象的AI內(nèi)容生成引擎,幫助品牌主在APP應(yīng)用、小程序、公眾號、智能客服等多元營銷場景實(shí)現(xiàn)更快速便捷的智能分發(fā),提升用戶體驗(yàn)的同時也實(shí)現(xiàn)效率提升。

全新營銷自動化服務(wù)平臺

驅(qū)動品牌營銷數(shù)字化升級

今年的營銷市場有著一個普遍感受,那就是品牌開始重新回歸以用戶為中心,通過對用戶存量價值的挖掘?qū)ふ倚碌脑隽俊M瑫r能夠看到,企業(yè)的營銷組織和協(xié)同模式逐步進(jìn)化,開始構(gòu)建以數(shù)字驅(qū)動的運(yùn)營模式,不斷引入包括大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)、數(shù)據(jù)中臺、營銷中臺等新營銷技術(shù),來應(yīng)對全新營銷形式下的挑戰(zhàn)。

科大訊飛AI營銷業(yè)務(wù)群CTO劉杰發(fā)表演講

挑戰(zhàn)之下,訊飛圍繞AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力,構(gòu)建了新形勢下的營銷技術(shù)體系,打造并推出了“訊飛AI營銷生態(tài)3.0”兩大產(chǎn)品體系之一的“AI營銷中臺”——mCube營銷自動化服務(wù)平臺。圍繞營銷場景構(gòu)建了五大“開箱即用”的核心能力平臺:客戶互動平臺、客戶數(shù)據(jù)平臺、營銷自動化平臺、創(chuàng)意管理平臺和數(shù)據(jù)分析平臺五大平臺,幫助品牌對用戶進(jìn)行全域和全渠道的運(yùn)營布局,構(gòu)建數(shù)字化營銷閉環(huán)。

客戶互動平臺實(shí)現(xiàn)對用戶觸點(diǎn)一體化的融合管理,能夠讓品牌主實(shí)時感知用戶在各渠道上的消費(fèi)行為、消費(fèi)動向及趨勢,并通過快速的個性化、智能化的用戶觸達(dá),有效提升互動效率。

客戶數(shù)據(jù)平臺通過貫通全渠道用戶行為數(shù)據(jù),構(gòu)建品牌自己的用戶池,并對用戶全景行為進(jìn)行識別和自定義群組,制定相應(yīng)的精細(xì)化運(yùn)營策略,實(shí)現(xiàn)對用戶全生命周期的管理。

營銷自動化平臺自動識別用戶轉(zhuǎn)化階段,全渠道聯(lián)動,圍繞用戶生命周期,結(jié)合合適的營銷場景和營銷內(nèi)容,進(jìn)行個性觸達(dá),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化與留存的持續(xù)提升。

創(chuàng)意管理平臺憑憑借訊飛領(lǐng)先的AI能力,在創(chuàng)意內(nèi)容生產(chǎn)、管理以及智能分發(fā)和優(yōu)化的形成一個完整閉環(huán)的解決方案,有效提升用戶體驗(yàn),加速營銷轉(zhuǎn)化。

數(shù)據(jù)分析平臺通過漏斗轉(zhuǎn)化分析、營銷活動分析、關(guān)鍵行為分析、購買行為分析和場景定制模型,構(gòu)建用戶行為分析模型,為營銷活動提供全鏈路的可視化數(shù)據(jù)分析,驅(qū)動營銷策略持續(xù)優(yōu)化。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級往往會面臨來自數(shù)據(jù)層面、技術(shù)層面和組織層面的三重挑戰(zhàn)。為更好地幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化升級,mCube營銷自動化服務(wù)平臺為企業(yè)提供咨詢先行、方案落地、運(yùn)營服務(wù)三大服務(wù)內(nèi)容:深入營銷場景,進(jìn)行需求剖析,形成整體策略及長期規(guī)劃,并提供專業(yè)的運(yùn)營建議;營銷中臺產(chǎn)品交付,支持細(xì)分場景定制,聯(lián)合營銷生態(tài),實(shí)現(xiàn)一體化解決方案落地;專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),聯(lián)合品牌主及生態(tài)伙伴,助力營銷運(yùn)營提效,形成場景最佳實(shí)踐。

星火計劃“正式啟動

助力企業(yè)共生增長

峰會現(xiàn)場,民建中央社會服務(wù)部副部長、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會特邀副會長夏趕秋、中國廣告協(xié)會會長張國華、科大訊飛AI營銷業(yè)務(wù)群總裁李平、以及科大訊飛AI營銷業(yè)務(wù)群CTO劉杰上臺對mCube營銷自動化服務(wù)平臺進(jìn)行正式發(fā)布。

mCube營銷自動化服務(wù)平臺正式發(fā)布

同時為助力合作伙伴更快速的實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化升級,訊飛AI營銷云現(xiàn)場正式啟動“星火計劃”。加入“星火計劃”的合作伙伴,將享有價值價值1024萬的共創(chuàng)基金,包含免費(fèi)咨詢、免費(fèi)體驗(yàn)及專屬云服務(wù)三大權(quán)益。

科大訊飛AI營銷業(yè)務(wù)群副總裁王云霞啟動計劃

行業(yè)聚力

共建全鏈路數(shù)字營銷新生態(tài)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢給營銷行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,營銷鏈路中的各個角色也在積極尋找新的突破口。圓桌論道環(huán)節(jié),科大訊飛企業(yè)智能部總經(jīng)理王瑞博士擔(dān)任特邀主持,科大訊飛AI營銷業(yè)務(wù)群CTO劉杰與美庫爾營銷技術(shù)副總裁盛揚(yáng)靜,倍輕松銷售策略與支持總監(jiān)汪凱及和君咨詢合伙人壽治國,就數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下的營銷變革進(jìn)行深度探討,也分享了各自在應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮方面的經(jīng)驗(yàn)。

面對市場變化和行業(yè)挑戰(zhàn),訊飛AI營銷云秉持開放賦能的態(tài)度,不斷攜手行業(yè)伙伴,一同推動營銷創(chuàng)新。峰會最后對訊飛AI營銷云的合作伙伴舉行了頒獎典禮。最終,京東、手機(jī)淘寶、電通集團(tuán)、蘇寧易購、戴爾、唯品會、三七互娛、Burberry、餓了么、貝殼找房、比亞迪汽車榮獲“年度杰出貢獻(xiàn)獎”,感謝他們在過去一年中為AI營銷的價值增長做出的杰出貢獻(xiàn)。

科大訊飛集團(tuán)副總裁總裁于繼棟進(jìn)行頒獎

阿里媽媽、中國銀聯(lián)、倍輕松、陽獅集團(tuán)、味全每日C 、英特爾(中國)、騰訊新聞、UC瀏覽器、58同城、聯(lián)想中國、玄武科技榮獲“2020年度營銷創(chuàng)新獎”,感謝他們在過去一年中為AI營銷的創(chuàng)新升級做出了突出貢獻(xiàn)。

科大訊飛AI營銷業(yè)務(wù)群總裁李平進(jìn)行頒獎

北京知乎網(wǎng)技術(shù)有限公司、陌陌科技有限公司、趣頭條、北京網(wǎng)易傳媒有限公司、喜馬拉雅、金山WPS、豆瓣、ViVO榮獲“2020年度價值貢獻(xiàn)獎”,他們在過去一年中不斷提升流量的質(zhì)量和價值,為開放共贏的流量生態(tài)做出了突出貢獻(xiàn)。

科大訊飛大數(shù)據(jù)營銷業(yè)務(wù)部總經(jīng)理韋邦燈進(jìn)行頒獎

嗶哩嗶哩、新生代社交 app soul、人人視頻、掌通家園、B612咔嘰、懶人聽書、歡網(wǎng)科技、聚好看科技股份有限公司榮獲“2020年度生態(tài)創(chuàng)新獎”,他們不斷革新升級,推動流量生態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展。

科大訊飛AI營銷業(yè)務(wù)群副總裁丁寧進(jìn)行頒獎

在峰會結(jié)尾,特邀主持人科大訊飛AI營銷業(yè)務(wù)群副總裁王云霞說道,在這個易變且充滿挑戰(zhàn)的烏卡時代,增長是企業(yè)發(fā)展的終極使命,而創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。訊飛AI營銷云將持續(xù)以AI賦能,以數(shù)智驅(qū)動,期待攜手更多行業(yè)生態(tài)伙伴,共同構(gòu)建數(shù)字營銷新生態(tài),一同實(shí)現(xiàn)共生增長。

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