在數字技術驅動下,大數據、人工智能等技術將迎來新一輪的革命浪潮,與之相伴將是管理工具的升級、管理思維的升級等。
在劇變的大環境下如何做好自身“數字化能力”的培養?如何搶占產業升級的賽道?成為企業關注的重中之重。
百望云研究院聯合數字產業創新研究中心、錦囊專家共同舉辦《彈性跨越 數創未來 2020中國企業數字化轉型論壇》,在不確定性的市場環境下,幫助企業更好地利用數字化工具審視自我、認清市場、影響行業。
會上,有來自北大光華的管理專家、數字創新領域的洞察者、數字化升級轉型的實操者,共同分享行業觀察和應用實踐,為數字化基礎建設提供新思路。
此外,電子專票試點正在全國穩步推進,針對企業關心的政策趨勢、平臺選擇、技術變化,百望云的專家也進行了詳細的解讀。
董小英:跨越能力陷阱——傳統企業的數字化轉型
北京大學光華管理學院教授、數字產業創新研究中心主席董小英老師進行《跨越能力陷阱——企業數字化轉型的機制創新》的演講。她從企業數字化轉型的背景、目標、能力、要素四個維度全面剖析,指出應通過數據管理與能力構建,幫助傳統企業實現數字化轉型。
近期國家提出了“數字強國”戰略,把數字經濟作為中國增長的新動能。
但如何理解呢?從一個人類的大發展格局來看,每次文明的遷移都是由技術驅動的。從當年英國紡織技術超越了中國和印度的農業技術,到美國用信息技術超越了日本傳統的制造創新。現在對世界來說處于一個關鍵的經濟轉型的節點上,新一代的數字技術將來有巨大的成長空間嗎?這個問題是全球具有戰略眼光的領導人高度關注的。
而此次疫情的發生,再次證明了一個假設,凡是有線上能力的企業和線上能力非常強的國家,恢復得速度非常快。在疫情期間全球的數據流量增加了25倍,而且在一些發達國家員工不能上班的情況下,可以在家監測工廠的生產過程,包括自動化的制造、智能工廠的制造??梢哉f下一輪的經濟競爭完全是在數字技術的驅動下變成一個戰略抓手。如果將來企業的線上能力不夠的話,在新一輪的發展中遇到非常大的困難。
數字經濟有兩個核心,一個是平臺,一個是要素。
作為財務人員不在競爭戰略的第一線,感受不到投入能給企業帶來什么價值。我研究企業發現一些財務人員做企業數字化負責人的時候,推進比較有力。
有的時候財務人員對數字化的價值理解不夠到位,因為這要投入,而不是馬上帶來現金流的。所以做投入的時候,財務總監可能是反對牌,說投入這么大,三五年沒有效益,為什么要做投資呢?所以它一定是個戰略投資,它的財務回報是延遲的。如果沒有數字能力的構建,企業將來的速度就會慢下來。
數據資產,不知道大家有沒有注意發改委講到要素,中國經濟發展的要素,像資本、人才、土地、人口、科技都是屬于關鍵性要素,在這么多年時間里,國家第一次從戰略角度提出“數據是生產要素”。
中國過去30年的發展是靠自然資源驅動的,建房子、開山挖礦、海底撈魚,但是中國的這些資源逐漸枯竭,沒有這些資源不可能獲得發展。但最近提出要素是生產資源,要把它生產化,意味著數據資源的最大價值是取之不盡、用之不竭,而且可以不斷的開發。
當你從不同視角開發的時候,它隱藏的價值會不斷被挖掘出來,所以數據就是今天的發展大資源。同時對政府來說,數據就是陽光,它具有普惠性。
當然目前很多企業并沒有專業的人才做數據的挖掘、處理、分析,企業對數據部門的要求很高,但投入不足,這是對數據的戰略價值意識還是不夠,認知還是不夠。
有了平臺的以后,所有的交易沉淀在平臺上。通過數據的采集、清洗、整合把它可視化,可視化形成一個多元的數據看板。
我們注意到有些企業有多屏顯示的數據看板,這都是在有了平臺之后,將交易沉淀下來,然后通過數據的采集、清洗、整合和可視化形成的。當企業的管理改善、產品創新都是通過數據來驅動,并通過數據降低成本、提高速度,實現數據洞察、發現新的商業價值,這個時候數據就增值了。
當企業生產出的價值很多,掙了錢,是靠數據得來的,或者數據驅動業務得來的,或者數據驅動管理得來的時候,這個時候中國的整體經濟就開始轉向數字經濟。當然還是要有一個很漫長的路要走,這是數據方面。
大家說董老師太會忽悠,把它講得那么重要,而我們企業的生存都有問題,還要做這些投入。
其實企業數字化本質上還是要解決企業管理中的痛點,企業運行中的痛點,企業發展中的痛點。沒有一個老板說,這個賬算個大概齊就行。老板需要你的資產到底是多少,賬是明細的,而且現在有些大企業,上市公司的年報、財務數據的核算,有的要三個月。現在就說,三周能不能完成,就是要加快數據整合的速度。
我總結了企業數字化轉型的六個方面:管理決策不犯錯、產品服務不淘汰、價值運營不掉鏈、客戶服務不落伍、商業模式不翻車、生態伙伴不掉隊。
我調研了很多企業,在信息化和數字化方面,最受益的就是報銷問題。以前業務員很忙,報銷很麻煩,財務人員的勞動很繁重。就說能不能把報銷的過程簡化,這一簡化所有的人都會支持財務部門,不簡化的話,業務人員都要抱怨財務。所以一個小小的改變,就會大大提升企業在線方面的效率。(如需了解更多董小英老師關于數字化轉型的具體建議,可聯系百望云獲取)
李圓:應對不確定性市場新常態——彈性企業六步法
數字產業創新研究中心秘書長,錦囊專家機構創始人、CEO李園,代表發布《直面不確定性市場新常態——面向企業彈性管理的數字化轉型指南》白皮書,她指出:全球經濟不確定性,使企業遭遇越來越多的發展難題,只有具有彈性思維,才能引領企業度過危機,快速發展。她特別總結了彈性企業建設六步法則,通過數字化升級構建彈性管理能力,使企業可以長久立于不敗之地。
今年很多企業都是怨聲載道,不光是中國企業,全球的企業也是這樣。從新冠疫情到中美日益升級的貿易戰,所有的企業、個人乃至國家,都感受到了這一場不確定的沖擊。
但危機是有循環的,當回溯2008年的經濟危機,麥肯錫通過對1000家上市公司進行研究,發現有10%的企業在這樣經濟衰退的時間點,仍然保持了非常優秀的業績,他們有三點共性。
第一,具備彈性的管理能力。第二,具備敏感的決策能力。第三,具備敏捷的執行力。
前不久普華永道也發布了一張圖,是它們針對CFO的調查報告,顯示全球的CFO正在關注企業的確定性支出,尤其是在座的財務人員也更了解。針對確定性的支出,對企業利潤的影響、控制力影響會更有效。但是80%的財務主管告訴我們,雖然他們在控制確定性的財支出,但沒有相應的數據給他們提供決策支持。
我們發現企業在不確定的狀態下,不管是人、物、財,都更需要彈性和柔性的管理方式。
彈性管理的目標包括管理者要具備彈性管理的思維,能夠依托數字化平臺,打造企業的經營和成本控制體系,以及未來趨勢的預測,幫助企業應對不確定時代的一些挑戰,同時積淀應對未來競爭的實力。
針對這次對企業的研究,我們也總結出來 “六步法則”,第一,基于靠數據管理的成本控制;第二,識別供應鏈風險,實現產業鏈管控;第三,賦予企業自上而下的數字化能力,加強合規管理;第四,智能決策,基于數據洞察的“增長動力”;第五,靈活用工,助力企業敏捷迭代;第六,讓“資金”插上翅膀,全面提升現金流效率。
楊正道:百望云數字商業平臺,數字能力從量變走向質變
百望云聯合創始人、CTO楊正道詳解《百望云數字商業平臺,實現企業彈性管理數字化轉型》。他先分享了我們與清華大學進行的疫情下企業發展現狀研究,展現了數據洞察的能力。同時指出,目前百望云3.0正在全線展開,其核心技術是百望云腦,百望云腦依托海量交易數據+AI算法,構建產業鏈知識圖譜體系,既可以大幅提高采購優化和商機獲取的效率,也可以幫助企業構建票單證數字化基礎設施,真正搭建起數字商業平臺。
我們拿到手里的白皮書,可能看上去沒有什么,但是白皮書的背后,我們看到了大量的中小微企業倒下了,不確定性增加了,只有10%的企業能夠逆勢增長。我們看到全球產業鏈、供應鏈發生劇變的時候,很多企業在尋求自己的發展之道。
那企業如何能夠控制成本,如何增收節支,是每一家企業面臨的挑戰,如何做到精細化管理和管控呢?
我們知道數據資產給我們帶來的是流程的優化、鏈接的優化。還有成本洞察、供應鏈洞察、合規洞察、決策洞察,包括交易洞察,是我們制定優化方案、優化流程的前提條件。
過去的20年是ERP大力發展,能夠把企業內部管理的流程進行標準化,流程進行再造。
未來如何利用這些核心的數據洞察能力,為我們實現供應鏈風控優化、實現集中管控、實現智慧財稅,包括數據金融,這是擺在每一家企業面前最核心的問題。
百望云的優勢,是我們服務了2000多家大型集團,60萬家成長型企業,有著橫跨15個行業、26個細分領域的洞察和服務能力,而其交易過程中形成的發票的能力、非稅票的能力、業務結算單的能力、貨物確認單的能力、運單的能力,這些都要被電子化,這些代表了真實的實物資產。
企業的ERP不是標準化的,每一個行業不是標準化的,但企業與企業之間的流程是標準化的。
在百望云數字商業平臺上我們構建這樣的能力,可以賦能給每一個核心企業、每一個行業的頭部企業,包括你覆蓋的上下游企業為你的生態提供服務,為你的上下游企業提供服務。讓這些供應商能夠產出更好的商品,讓他們能夠得到及時的融資,從而更好地為核心企業服務,讓核心企業的競爭力更強。
這就是百望云數字商業3.0的戰略。通過科技的手段、通過技術、通過信息化系統,如何能夠讓我們的上下游企業圍繞著你的生態線上化、智能化、移動化。
金鑫:避虛就實,百望云彈性管理落地解決方案
聽了這么多彈性管理的內容,是不是對如何實現彈性管理已經迫不及待了?百望云副總裁金鑫為大家分享《企業彈性管理場景應用及產品體驗》,真正將技術與場景結合,實現彈性管理的落地。
百望云之所以布局這樣一個大數據產品線,能夠把數據業務帶到金融行業,進一步帶到產業互聯網,不可回避的是因為發票,發票的數據具有極其獨特的特性。
發票交易的可信度、可靠度優于任何一個互聯網行業。在當前中國各個產業互聯網平臺下的數據資產都沒有這樣一個獨特的數據特性。
同時在發票交易的背后,它有購買方和銷售方,購銷方兩者交易的鏈接,把中國的企業連接成一張巨大的網絡。
百望云數字商業平臺基于超1000萬納稅企業、數千類專屬行業分類、1.5億+商品標簽、100+條產業鏈,挖掘跨行業產業鏈知識圖譜,并結合行業領先的AI算法,構建線上化、自動化、智能化的海量企業的商業社交網絡,為用戶提供百望云智采、智鏈、智票、智稅、智數五大領域的全流程SaaS產品和服務,完善企業服務基礎設施。
今年我們致力于把產業鏈拓展到2000條,隨著2000多條產業鏈的構建,百望云的產業鏈圖譜將形成一張網,這張網會將商品與商品之間的關聯關系緊密地關聯起來,為企業提供商品推薦、供應鏈尋源、信用評分、評估報告等等。
在這個鏈條里,你既可以看到自己的公司及下屬分子公司的實時經營情況,也能夠看到行業全景,從而幫助企業解決最關注的核心問題,包括:如何降低采購成本,如何了解經銷商網絡,你的商品銷售的情況,以及在市場中份額……等等。
同時百望提供了一系列行業發展報告,今年我們提供了近百份的行業發展報告,既包括區域性,如廣西、蘇州、北京的產業疏解,以及各個行業,像醫藥生產、汽車、智能制造。
黃軍:電子專票升級,構建票、單、證數字化體系新契機
2020年是電子專票的元年,從寧波試點開始,整體推進速度逐步加快,那企業如何進行專票電子化升級,有哪些技術關鍵點,升級會又有哪些變化?現在是百望云首席咨詢專家黃軍老師全面講解《電子專票來臨——企業數字化轉型的機遇與挑戰》。
9月1日寧波開出第一張電子專票以后,后續的政策陸續推進。9月15日把范圍擴大到了寧波全市,所有的企業只要愿意就可以開票。
10月12號河北省稅務局公布在石家莊進行專票電子化的試點,目前為止已經發了5批。同時也確定全省各個企業都屬于電子專票的售票范圍。
緊接著浙江省進一步擴展。
在我們國家做事是小步快跑,穩定推進以后,我們相信后面會快速推進。之所以快速推進,因為有政策的保障。
從2019年國家相關技術、標準、規范已經明確,要快速推進專票電子化的發展。同時還有一個重要的政策保駕護航,電子發票、電子行程單可以不用打印,直接入賬存檔,這會結束尷尬的電子發票應用的五年。當然它要求我們達到基本的管理,能夠防止篡改,財務軟件及時準確閱讀原數據。
在政策推動下,百望云也針對不同的客戶同步推出了對應的解決方案。
從電子專票開具層面看,企業可根據自己的規模和需求選擇相應的平臺和硬件產品。
從流轉的角度看,百望云有通過國家認可的百望綠葉閱讀器,可以適配PC端、安卓端、IOS端,這是一款真正的發票閱讀器,它可以數據導出,還可以直接在線進行查驗。
所有的員工裝了軟件以后,這是免費的,裝完以后下載軟件直接加載,就可以查驗數據。如果是客戶的話,就可以在線驗證。
從版式服務看,這是百望自主的OFD的版式服務,支持企業數字化轉型。原來傳統的數字資產是PDF,PDF文件能獲取數據嗎?不可以。目前OFD是電子專票的格式,它可以直接讀取數據。
所有的企業電子發票、電子憑證、電子行程單作為數字資產進行存儲以后,它可以成為真正的永久的數據資產保存,因為它自帶結構化數據,可以用接口直接打開。它可以進行數據的檢索、數據分析。
我們可以看到,電子專票既是企業數字化轉型的契機,也是數字經濟時代的基礎設施。那通過百望云完整的電子專票解決方案,既能夠解決企業全平臺、全場景、全票種、全流程電子發票使用,也幫助企業一體化構建票、單、證全面數字化的能力,真正為企業降本增效和數字化轉型提供助力。
來自全國各地的100余位企業財務負責人就百望云彈性管理解決方案進行了深入的交流,他們也期待能通過建立彈性管理思維,真正助力企業獲取長久發展動力,在市場競爭力立于不敗之地。