聲明:本文來自于微信公眾號卡思數據(ID:caasdata6),作者:卡思數據,授權轉載發布。
微信又雙叒叕更新了!這次,是針對小商店。
10月22日,微信小商店正式上線“無貨源帶貨”功能,據小編體驗,只需完成簡單的開店流程,用戶便可選擇自身感興趣的貨源帶貨,并獲得傭金。貨品共計分為27個類目,而從貨源上看,并不局限于小店本身,已與多個電商平臺(含:拼多多、京東、有贊等)打通。
微信沒變,仍是那個偏愛做連接的平臺。
但這不是文章的重心,今天,我們只想跟大家嘮一嘮“視頻號”,而已與視頻號打通,可在視頻號主頁展示的“小商店”更新,,對于視頻號創作者變現來說,無疑又釋放出了一個關乎變現的美妙信號。
“貨”有了,“場”也有了,“人”自不必說,以“視頻號”為載體的微信直播電商時代,還會遠嗎?
公眾號、朋友圈、小程序、小商店、直播、視頻號,這些原本存在于微信生態卻有獨立零散的產品組件,仿佛在4個月時間里,通過“視頻號”全面連通,并催生出令人期許的化學反應。
對于普通用戶來說,微信各類產品的打通,帶來的或許只是內容消費形態的豐富和升級,以朋友圈為例,到今天,我們會刷到越來越多以“卡片”形式分享到朋友圈里中的視頻、直播內容,且切換鏈路變得更短。
但對于微信生態鏈的各方從業者(含:創作者、服務商、品牌商家等)來說,所覺察的可能不只是利用公、私域流量做內容和產品推廣的契機,更有因產品快速更迭連接后所孕育的新商業之夢。
以“視頻號”為中心
微信按下生態互聯的快捷鍵
2019年,隨著淘寶直播高速發展,快手電商出圈,各大平臺(含:電商平臺、內容平臺和社交平臺)紛紛加碼直播電商。在去年下半年,先后有小紅書、京東、知乎、拼多多等上線了直播功能,而到年底,騰訊也搭載“看點直播”加入直播大軍,著重幫助微信生態里的品牌/商家及創作者們,加快對私域流量的挖掘、變現。
2020年,在疫情的催化作用下,更多內容平臺入場,以B站為例,6月就聯動阿里發起了針對直播電商的“懸賞計劃”,而抖音則通過流量調配、標桿打造、以及政策扶植、服務費減免等手段,用真正意義上講,不到1年的時間,完成了直播電商“人-貨-場”閉環自建。
在各平臺的角逐中,于1月底才正式進入內測階段的“視頻號”,從一出現就吸引著從業者的目光。
如果要將視頻號的發展拆分兩個階段,那么在6月前,視頻號一直處于“佛系”摸索階段,反復糾結于內測和放量半徑;
而從6月起,這個狀態隨著視頻號的大改版迎來了突變。視頻號首頁由單一信息流劃分為“關注、朋友點贊、熱門和附近”4個模塊,與此同時,是不斷深化增強的社交互動功能,如:新增@功能;將“點贊”重要性提升,被點贊動態會出現在默認的“朋友點贊”頁面,同時在發現頁“視頻號”一欄里,也增加了紅點強提醒。
接下來的幾個月里,針對視頻號,微信也展示出了讓行業敬畏的更迭速度。
7月,視頻號上新了評論彈幕功能,分享到朋友圈形式也從圖文鏈接調整為卡片形式呈現,這意味著:視頻號正式打通朋友圈這個私域流量池;
8月,視頻號入口進一步增加。“搜一搜”灰度測試搜索結果里可搜索到視頻號,與此同時,視頻號助手也進入到內測中;
9月,視頻號與“看一看”精選熱門視頻打通,并上線專為視頻號剪輯而開發的秒簡工具(類快手快影、抖音剪映,目前只支持IOS操作系統),與此同時,還上線了類DOU+投放產品——“視頻號推廣”,助力創作者們加速漲粉。
▲視頻號部分入口顯示 ▲
在大多數用戶看來,這一功能的上線,對于當時仍缺乏商業連接的視頻號來說,顯得有些早,畢竟對于一款短視頻產品而言,要真正成熟和壯大,是離不開直播和電商閉環助力的。
就在大家質疑“視頻號推廣”功能推出的時間點是否合理的時候,10月國慶長假,微信開啟了新一輪關乎視頻號改版,而這一輪改版了加入了微信小商店,備受外界矚目的商業閉環也呼之欲出。
首先,視頻號灰度測試直播功能,視頻號主可隨時隨地創建直播和直播預告,用戶也能在視頻號主頁預約直播。卡思整理了視頻號直播的3大入口,分別是:1)朋友圈(“卡片”呈現);2)微信聊天界面(支持直播浮窗,不影響聊天和工作);3)視頻號“關注頁”信息流,處于“直播中”的賬號會有字符提醒。
其次,視頻號支持關聯小商店(安卓仍處于灰測階段)。用戶在視頻號主頁,可看到號主關聯的店鋪。在號主直播期間,用戶從號主視頻號首頁點擊進入小商店后,小商店昵稱下方會出現直播間一欄,小程序直播間亦支持浮窗功能。
▲截圖來自于林少老師的朋友圈和其個人視頻號 ▲
與此同時,視頻號進一步放寬了視頻時長限制,從15分鐘延長至30分鐘(長視頻支持浮窗展示),在支持素人創作者高頻發布1分鐘內“短視頻”背后,給予優質創作者更大的發揮空間,讓他們有機會通過專業內容來出位并實現引流變現。
不僅如此,公眾號還開啟了視頻號內測功能。在卡思公號編輯界面,我們就看到了可插入視頻號內容的入口,一篇公號文章最多支持插入10條視頻動態,而用戶則可在觀看文章的過程里,直接點擊卡片跳轉到視頻號界面,點擊號主頭像還可進入視頻號主頁。
在多數人的眼里,視頻號是騰訊在上線微視、推出即刻視頻后,入局短視頻領域的最后一個機會。而4個月來,視頻號的迭代速度和質量上,也讓我們看到了其在整個微信體系里的重要地位。通過“視頻號”這個支點,微信希望撬動生態各方,并完成其作為“底層操作系統”的真實跨越。
可預見的是:嫁接視頻號,微信將迎來商業發展“第二春”,當然,與之相伴的還有根于微信生態的各方,也將迎來新的發展和變現春天。
視頻號密集更新:喚醒的是誰的夢?
在寫這部分內容前,我們不妨再來整理下微信給視頻配備的各類入口。
從公域端看,有:搜一搜、看一看(精選熱門視頻)、公眾號(尚處于內測階段)等;而從私域端:發現頁(僅次于朋友圈、排名第二)、朋友圈、朋友圈標簽(即:用戶在發布某個內容時,#話題,即可導流到該話題標簽導向的視頻號內容聚合頁)、微信群、微信聊天對話框等。
▲這個朋友圈的隱藏功能,你知道嗎?▲
對于視頻號創作者而言,視頻號從一開始就支持跳轉到公眾號,這無疑為增粉困難的公眾號漲粉、付費閱讀開辟了新的路徑;而現處于測試階段的公眾號支持插入視頻號內容,則為公眾號大V入場做視頻號提供了便利。
眾所周知,相比于短視頻,公眾號更為迎合用戶嚴肅閱讀習慣,而通過融合了聲畫、場景、人設的視頻號內容輸出,則在嚴肅閱讀外,為用戶更好地消化文內主干內容提供可視化通道,可進一步優化用戶在碎片化時間里的閱讀體驗;
此外,在公號內插入視頻號內容,也能幫助公號大V快速的完成入局視頻號后的冷啟動,通過將公號內忠粉導流入視頻號,并通過他們的點贊互動,帶來新粉裂變。從長遠來看,也有助于公號價值提升,在軟廣合作外,拓展直播、帶貨、知識付費等變現渠道。而這也為當下普遍處于漲粉難、變現難、內容打開率低的公眾號,提供了新的成長路徑,促進其更為堅定地轉型視頻號創作。
當然,對于整個視頻號內容生態而言,公眾號大V進場做視頻,也能有效壯大了視頻號創作隊伍,通過優質內容來提升用戶在視頻號內的停留,幫助微信逐漸奪回被抖、快所分食的用戶時長。
對于原本想要在微信內探索直播帶貨、卻又苦于沒有私域沉淀的的素人和商家主播來說,視頻號與小商店的打通,視頻號打通朋友圈、看一看、搜一搜等公私域流量打通,則為他們的進場提供了條件。
我們都知道,在此之前,無論是微信小商店直播,還是小程序直播,都極為依賴前期私域流量沉淀,沒有私域流量的儲備和運營經驗的主播,想要在微信內啟動直播(帶貨)非常之難。但視頻號到來,所匹配的豐富流量入口和視頻號推廣工具,則為擁有這些身份的主播進場直播帶貨提供了條件。
一,他們可以通過視頻內容創作、發布,來打造自有IP,并通過內容和算法推薦來完成精粉沉淀,二,借助視頻號推廣工具,還可把視頻號動態推廣到視頻號可以觸達的一切流量入口,包括:普通用戶的朋友圈,且與朋友圈廣告一樣,視頻號推廣也支持“智能匹配人群”和“自定義定向人群”來投放,這些無疑都能縮短用戶的關注和購買鏈路,加速私域儲備。
雖然說,現階段視頻號直播還處于灰度測試階段,還不能支持打賞,帶貨,知識付費等商業功能,但留出的可在直播頁面掛商品的位置,以及這幾個月來視頻號迭代更新的速度,不免讓人期許這一天的到來。
與此同時,視頻號主頁上支持展示“我的小商店”,小商品可以直播帶貨,雖然說,轉化路徑還較長,但毫無疑問,后續“商品”也一定會與單個視頻內容打通,那樣,抖音所擁有的“短視頻”帶貨和“直播”帶貨,在視頻號上就都齊整了。
而對于小程序開發商而言,“公域流量視頻號+私域電商小程序直播”將成為越來越多企業營銷重要選擇,視頻號將作為小程序最重要的流量來源,進一步繁榮已有300萬存量的小程序市場。
之于品牌營銷,則在朋友圈硬廣和公眾號外,找到了新的內容推廣渠道。一方面,品牌主可以利用公眾號大V和視頻號博主為自己種草引流,另一方面,也可通過視頻號推廣工具為自己漲粉,將目標用戶從公號、朋友圈、視頻號等多個內容消費場景導流到直播間、小程序商店等,無縫銜接公私域,實現聲量和銷量的逆襲和提升。
視頻號仍面臨的挑戰
眾所周知,被微信捧在手心的視頻號,從誕生之日起,就不缺流量。而圍繞視頻號的一系列更新,也讓我們真實感受到了微信的魄力與速度。
但作為內容型產品,視頻號仍面臨著諸多挑戰,其中,能不能讓用戶看到想看的內容,從而提升在號內的停留時長,則是其當下應關注的核心指標。
要完成這個指標,需要兩方面的支持。
一方面是在微信外部,那就是能否吸引足量的優質創作者入駐,以提升整個內容生態的內容流轉和質量。從現階段看,無論是提升視頻時長,打通小商店、小商店支持無貨源帶貨、與公眾號雙向打通、進行直播功能測試等,都是為了創作者的曝光、漲粉和變現服務,讓他們感受到視頻號的活力和未來變現的潛力;
另一方面則是在內部,是否能能夠提升系統推薦的精準度,讓用戶看到感興趣的內容并打造沉浸式閱讀體驗。從目前微信的動作上看,都明顯擁抱算法之勢。無論是基于用戶畫像的個性化推薦、基于熟人互動、點贊行為和位置舉例的社交推薦,還是基于視頻內容的關聯推薦,都能看出微信在底層優化推薦邏輯,以真正形成與抖音、快手在短視頻領域的對抗。
那么,視頻號會成為未來的抖音、快手嗎?
從目前來看,視頻號在呈現形式既不像抖音,也不像快手,更像是視頻版的“微博”,給了用戶更多的內容選擇空間,但缺陷是內容沉浸式體驗不足。而未來是否會與快手一樣,在“熱門”頁面屈從于“全屏式”推薦,尚不可知。
在火星文化李浩眼里,視頻號真正要對標并非抖、快,而是“instagram”,只是內容表現上以視頻為主,而非圖片。
相比于朋友圈,視頻號是個更像個半開放的場域,不需要“認識”,也不需要跳轉到其他社交平臺,便可以看到很多好內容并進行互動;而相比抖音、快手,視頻號則會尊崇“先社交而后內容”的分發邏輯,社交屬性會在流量推送重占有更高權重。以保證了絕大部分用戶參與的意愿,這也是視頻號的流量根基。
而在卡思看來,視頻號還存在一個獨立特征,那就是:相比于抖音更認“內容”,快手更認“人”,視頻號會更認“圈層”推薦,非常適合“小而美”領域的IP成長,如:手藝類、(細分)知識類、滑雪類達人,都能在這里找到高粘性的種子用戶,并直接向私域引流,通過直播、知識付費等形式,來實現創收與變現。
“我有個觀察,那就是在過去這些年,凡是和微信交好,且能把微信用得比較到位的,都賺到錢了”——李浩半開玩笑地談到。在社交分發的渠道里,仍沒有哪個渠道的價值可以和“高頻、身份確定性、網絡效應、支付便利”微信相提并論,也沒有任何一個品牌可以忽略在微信上做生意。
“但微信把自己理解為底層操作系統,不會也不擅用強運營的手法來引導電商”。因此,在微信這片土壤上,電商只是其中的一環,更多圍繞著“內容+商業”的玩法還將產生。