10月22日訊,日前,一篇名為《估值175億的旅游獨角獸,是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城?》的文章在社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵,文章抓取的諸多數(shù)據(jù)信息表明馬蜂窩存在點評大量造假的情況,而點評造假的內(nèi)容多來自諸多同行網(wǎng)站,并存在自建團隊撰寫虛擬點評的行為。今日早間,馬蜂窩正式發(fā)布聲明對此予以否認(rèn)。
原文章稱,數(shù)據(jù)團隊制定了嚴(yán)格的“抄襲”界定標(biāo)準(zhǔn),最終在馬蜂窩上發(fā)現(xiàn)了大規(guī)模的抄襲造假現(xiàn)象。文章顯示,數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)馬蜂窩上存在7454個抄襲賬號,平均每個賬號從攜程、藝龍、美團、Agoda、Yelp上抄襲搬運了數(shù)千條點評,合計抄襲572萬條餐飲點評、1221萬條酒店點評,占馬蜂窩官網(wǎng)聲稱總點評數(shù)的85%。
昨日下午,馬蜂窩對此回應(yīng)稱“正在核實情況,會盡快給出結(jié)論。”但是,截至10月22日凌晨,馬蜂窩并未給出結(jié)論。
昨晚接近凌晨,此前爆料的公眾號“小聲比比”再次發(fā)文(《馬蜂窩開始毀滅證據(jù)了,但這水平真的哈哈哈哈哈哈哈哈》),指出,原文章發(fā)出后馬蜂窩對發(fā)布平臺進行了投訴,同時發(fā)現(xiàn)原文章指出的大量造假點評正在被刪除。并通過數(shù)據(jù)查證發(fā)現(xiàn),馬蜂窩在核心內(nèi)容“游記”板塊也“已經(jīng)被水軍嚴(yán)重污染”。
新的文章稱,他們對營銷游記進行了分析,發(fā)現(xiàn)了其中很多都是洗稿/篡改型軟文,以一篇攜程游記為例,原名為”走你從未走過的風(fēng)景“去的是一家餐廳X到馬蜂窩之后,被洗成”迷人小蘿莉,帶上比基尼去三亞,低胸下垂,老公直吐“,而吃飯的餐廳,則被篡改成了有營銷嫌疑的“小胡子海鮮”,并用數(shù)據(jù)指出“馬蜂窩7%的游記有有營銷嫌疑,平均被頂次數(shù)是普通游記的364%”
今日早間,馬蜂窩發(fā)布聲明對此予以否認(rèn),稱自媒體文章所述的馬蜂窩用戶數(shù)量,與事實和第三方機構(gòu)數(shù)據(jù)都嚴(yán)重不符。并稱,自媒體將不法商家的違規(guī)行為歸結(jié)于馬蜂窩,也與事實嚴(yán)重不符。
對于文章所述其抄襲點評占總點評數(shù)85%的內(nèi)容,馬蜂窩方面稱,馬蜂窩是旅游平臺而非本地生活服務(wù)網(wǎng)站,用戶分享的主要載體為游記、攻略與問答,馬蜂窩的UGC內(nèi)容數(shù)據(jù)中,點評內(nèi)容在馬蜂窩整體數(shù)據(jù)量中僅占比2.91%,涉嫌虛假點評的賬號數(shù)據(jù)在整體用戶中的占比更是微乎其微,馬蜂窩已對這部分賬號進行清理。
馬蜂窩還表示,針對自媒體文中歪曲事實的言論,和已被查證的有組織攻擊行為,將采取法律段維護自身權(quán)益。
但對于核心板塊游記內(nèi)容抄襲的指控,藍鯨TMT記者向馬蜂窩方面求證,截止發(fā)稿,對方暫無回應(yīng)。
以下為馬蜂窩聲明全文:
【來源:藍鯨TMT網(wǎng)】