根據9月19日《2020年輕人朋友圈使用報告》,我發現不同年齡段的受訪者對于朋友圈的態度有著十分微妙的變化。涉世未深的年輕人們,似乎更愿意在朋友圈“我行我素”地分享屬于自己的情緒。而稍微長大一點、走入職場的青年,逐漸開始背上包袱,也開始對自己的社會形象進行小心翼翼的管理,也就是張小龍所說的,“把自己的人設強加給對方”。當朋友圈日益成為一個打造人設的秀場,如今年輕人的社交方式還有什么新的選擇?
既然是出于對“表達”的顧慮,那么社交軟件首要考量的就是能否讓這些年輕人真實且主動的發聲。Soul是一款主打“跟隨靈魂找到你”,讓用戶通過尋找特質相同的心靈伙伴的社交產品。講究的是“真實表達,純粹交流”。用戶進入Soul的主頁面之前,必須先通過一個靈魂性格測試,題目由淺入深,測的題越多,匹配度越高。這款主打靈魂、興趣社交的產品,匹配度和關聯度是關鍵。真心實意交友的人可以在這里找到價值觀相同的人,這意味著很多心聲可以在這里表達,社交聊天的質量更有深度。能引起年輕人主動發聲,作為新型社交軟件的Soul找對了發展方向。
Soul的理念:“降低年輕人的孤獨感”獲得了大多數年輕人的認可,“孤獨”一詞代表了大多數年輕人的心聲。在現代社會,人與人之間的關系不再像從前那樣聯系緊密且穩定,獨居人口大規模增長,隨之而來的是“單身經濟”熱潮。據民政局統計,截止到2018年年底,中國單身成年人口已經達到2.4億人,并預計到2021年年底,國內的單身、獨居人群將達到9200萬人。
為了應對單身人群的需求,不少品牌已經開始發力,推出“一人”產品,比如一人食、一人租、一人旅行、迷你小家電、小戶型公寓等等……顯然,這種單人的“自我樂活模式”正引領著一場全新生活方式的變革。面對這樣的消費群體,Soul抓住了這樣的洞察。Soul應用了推薦系統,其功能有星球列表、群聊派對、靈魂匹配、語音匹配、推薦動態內容、聊天狀態推薦欄,這些不同應用場景的推薦為年輕人們解決“孤獨”且“無聊”的問題。尤其是音樂、書籍、游戲、動漫這些數字內容與Soul作為社交工具的聯系互補性很強,用戶對內容的歷史喜好行為常用于推薦系統的應用,向你推薦同好的人促成社交,這些內容可以提供用戶互動話題,成為新的社交場景。
Soul依靠算法進行匹配的社交產品效率很高,也更注重質量。在接觸使用新社交App的過程中,我似乎觸碰到了一個新的世界。考慮到其實現今很多人苦于社交,人際過載帶給人們最大的煩惱就是角色負擔,我們在現實中擔任了不同的社會角色:家庭、同事、朋友……在現實中我們為了飾演好這些社會角色,很難活得“隨性自我”。這種角色負擔同樣也困擾于常用的社交軟件上,即使是發個微信朋友圈,我們都會猶豫哪些人該看?哪些人不能看?在微博上發表言論,也會被過度解讀,導致熱議。人們開始糾結,還有哪些社交軟件既能維護好我們個人的社會形象,又能無拘無束自我表達呢?
而Soul大大減輕了用戶這部分的顧慮。貫穿Soul整個產品的社交調性是強調內在契合的“靈魂”社交主題。你完全可以把它當成一個表達心聲的樹洞,不必顧忌你的社會角色帶來的負擔。主流社交應用為強化人像照片的展示都提供了頭像圖冊功能。而Soul則反其道而行,弱化了關于人像照片的展示。并且引入了人格測評的概念,在個人主頁和發起會話時強化顯示匹配度的信息,使人格契合成為感官體驗上配對好友的第一要素。它不要你“給臉”,也不希望你“看臉”,更希望你看“人格”。
網絡連結下的快節奏生活,突然有著諸多適合表達和記錄生活的窗口。在不同的“社區”,年輕人尋找不同的表達方式,傳遞著不同的價值,和不同的伙伴為鄰。每個平臺都有值得深度探索的奇妙趣味,而Soul新上線的“群聊派對”更是詮釋了這一點。用戶通過實名認證,可以創建任何主題的語音房間,房間主題分為“熱門話題”、“閑聊嘮嗑”、“興趣交流”及“趣味辯論”等,用戶根據自己的喜好選擇加入其中,年輕人為了驅趕生活中的無聊,甚至創建了游戲房,和友人玩起成語接龍,喊麥對唱;文藝青年討論小眾電影,交流心得體會;語言愛好者創建口語交流房,線上“網課”即時教學;主題辯論和脫口秀演練,仿佛用戶們都是下一季《奇葩說》和《脫口秀大會》的種子選手;年輕人喜歡的亞文化在這里得以抒發,Soul儼然已成一億年輕人新的興趣交流社交樂園。
千禧一代占人口的 31.5%,Z世代人口現在占比為 32%。千禧一代的這群年輕人已經在改變世界,Z世代也開啟了新的范例。他們是現在和未來的真正消費者。這些世代具有比其他任何世代都更為獨特的個性,他們在社交方面的文化和品味,引領著下一個風口的趨勢。而Soul把握住了這一點,在社交“江湖”里為這些世代造就了一個新世界。讓他們無處安放的靈魂自由表達,讓個性與社交保持神秘的同時,尊重并包容多元的文化。
有人的地方就有江湖,江湖就是社交。那些在朋友圈里消失的真心話和自我,需要另一塊精神花園去釋放我們的天性,讓更多人在新的渠道尋找有趣的靈魂。
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