10月23日,在人力資源社會保障部第三季度新聞發布會上,人力資源和社會保障部發言人盧愛紅介紹了第三季度全國招聘大于求職最缺工的前100個職業排行。其中,家政服務員、客戶服務管理員、房地產經紀人等進入“最缺工”職業前十。
當下,人們的消費水平提升,對家政服務的標準也隨之上升。針對此現狀,58同城到家精選從商家端出手,提升服務標準、水平,從而提升消費者的信任,帶動商家訂單量的上漲。而隨著本地企業訂單量提升,也帶動了更多家政人員入行,緩解用工荒的同時,也解決家政服務人員就業問題。
家政服務員成“最缺工”
據了解,為更好服務于用人單位的招聘用工和勞動者應聘求職,同時為職業技能培訓工作提供數據參考,人社部近期組織了102個定點監測城市公共就業服務機構,收集匯總2020年第三季度人力資源市場供求關系較為緊張的招聘、求職需求職業崗位信息,形成了“2020年第三季度全國招聘大于求職‘最缺工’的100個職業排行”。
按照《中華人民共和國職業分類大典(2015版)》,在這100個職業中,生產、制造及相關人員以及社會生產服務和生活服務人員各有38個職業,專業技術人員有18個職業。
與第二季度相比,第三季度“排行”有三個特點。一是招聘需求人數和求職人數環比“雙下降”,其中求職人數下降更明顯,導致缺口人數擴大,供求關系仍然緊張。二是制造業復蘇明顯,人才需求旺盛,同時學校復學帶來教師缺口加大。三是與疫情防控相關的職業短缺程度明顯緩解。
“家政服務員”更是進入全國招聘大于求職“最缺工”的100個職業排行榜單,排在銷售員、保潔員、餐廳服務員、保安員、商品營業員之后,位列第6名,家政行業的勞動人員較為緊缺。
聚焦家政服務業就業發展
在家政服務領域中,北京、廈門、成都等37個城市成為需求典型城市,且需求量仍在飛速增長之中。為化解這一領域需求不匹配的問題,作為58同城的本地生活板塊的到家精選,也在積極應對,通過對商家培訓、標準制定,規范化商家服務內容,為商家帶來更多訂單的同時,也解決了家政人員的就業問題,為家政行業就業提供全方位的支持。
為了從源頭解決從業人員短缺問題,58同城到家精選嚴苛控制商家的準入。所有進入平臺的商家,除了要完成企業資質認證、繳納保金之外,還需進行系統化的培訓,并依據平臺統一標準,通過在線考試獲取資格認證。嚴格的準入制度下,提升了個體家政人員和中小家政商家的服務水平。
而這一制度的實施,也讓平臺擁有了更多優質商家,為用戶提供到家服務。此外,平臺還有服務標準、收費標準、平臺保障三大內容為用戶護航,全面監管商家的服務水平。嚴格制度下,一批實力強、口碑好的商家收獲關注,直接實現訂單量的大幅增長,帶動更多家政從業人員就業。
作為58同城的戰略級業務,背后承擔著惠及民生的社會責任。數據顯示,到2020年底,到家精選的業務將在全國150多個城市開展,平臺可帶動7萬家中小型企業入駐,創造拉動80萬到100萬人就業的企業社會價值,極大緩解國內就業壓力。
作為58同城旗下的創新業務,到家精選依托58同城豐富的資源,不斷深化“互聯網家政開放平臺+”模式,致力于幫助中小型企業順利完成線上轉型,為商家創造提質增效的優良生態環境,也為家政服務行業帶來更多的就業機會,更好地應對家政人員短缺的現狀,真正實現造福于社會。