(ChinaZ.com) 10月28日 消息:雙十一臨近，天貓超市按下服務加速鍵。今天，天貓宣布將聯合菜鳥推出“送貨上門，不上必賠”服務，承諾非特殊原因一律送貨上門，若無法送貨上門，消費者可獲得賠償。
據了解，該服務將率先在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢6城啟動，未來將逐步覆蓋全國。服務推出后，只要符合賠付標準的消費者，都將收到平臺發放的天貓超市卡。
菜鳥直送方面介紹，除政府機關、監獄、學校等特殊場所，天貓超市均支持不上門必賠。當消費者下單時，系統會自動判斷消費者的收貨地址是否支持送貨上門。
此外，天貓超市還提供快遞“1小時達”，“半日達”、“次日達”等配送服務。
