2020年10月24日,在京城最美的季節(jié)里,京西首鋼園里上演了一場(chǎng)別開生面的發(fā)布會(huì),高端智能新能源汽車品牌ARCFOX極狐旗下首款量產(chǎn)車型——ARCFOX極狐αT正式上市。
新車上市發(fā)布會(huì)并不新鮮,但這次的主角不同尋常,對(duì)中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)意義重大。為什么這么說呢?我們還是從活動(dòng)地點(diǎn)——首鋼園說起。
首鋼園代表著老工業(yè)時(shí)代的輝煌,凝聚著老北京幾代人關(guān)于國(guó)力崛起的鮮活記憶。首鋼搬遷后,這座曾經(jīng)的中國(guó)工業(yè)發(fā)展高地突破思維局限,由制造業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè),探索出破界發(fā)展新路徑,變身成集文化、科技、人文等元素為一體的新時(shí)代潮流文化新地標(biāo)。
首鋼園在傳承歷史底蘊(yùn)下創(chuàng)新,跟ARCFOX極狐品牌的口號(hào)“生而破界”一樣,有著敢于自我突破的精神契合點(diǎn),ARCFOX極狐品牌以高端智能新能源汽車品牌的姿態(tài)探索未來(lái)。10月24日在首鋼園舉行上市活動(dòng),不僅是ARCFOX極狐品牌對(duì)百年首鋼的一種致敬,也是工業(yè)發(fā)展中新舊碰撞與傳承的鮮活映射。
開創(chuàng)性思維重塑品牌理念
與活動(dòng)場(chǎng)景的高度契合讓人對(duì)使這場(chǎng)發(fā)布會(huì)充滿了期待,而它也確實(shí)充滿了看點(diǎn),非常精彩。除了驚艷四座的新車本身,發(fā)布會(huì)傳遞出的信息也干貨十足,充分表明ARCFOX極狐這個(gè)全新品牌對(duì)新能源汽車行業(yè)的深刻理解和時(shí)代變革中的大智慧。
“我們看到了傳統(tǒng)車企和造車新勢(shì)力的各自優(yōu)勢(shì),在擁有數(shù)十年傳統(tǒng)OEM背景下造車經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),創(chuàng)新性打造去中心化的開發(fā)模式,與合作伙伴緊密相連,展現(xiàn)出不輸于造車新勢(shì)力的智能化水準(zhǔn)和互聯(lián)網(wǎng)視野,”發(fā)布會(huì)上,北汽新能源總經(jīng)理劉宇直言,“我們是造車新勢(shì)力2.0”。
劉宇闡釋了ARCFOX極狐品牌的生存之道:“去中心化”、“去地域化”、“引力破界”和“價(jià)值旋渦”。作為高端智能新能源格局引領(lǐng)者,ARCFOX極狐在中國(guó)新能源汽車的時(shí)代變局中大膽創(chuàng)新、勇于破界,構(gòu)建“去中心化”的新型商業(yè)協(xié)作網(wǎng)絡(luò),打破傳統(tǒng)上下游、甲乙方思維,讓參與其中每一個(gè)企業(yè)都占用獨(dú)特的生態(tài)地位,即“去中心化”。這種圈層合作會(huì)比甲方乙方、供貨開發(fā)的關(guān)系更加緊密,創(chuàng)新不是由某個(gè)企業(yè)主導(dǎo),而是從協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生。
同時(shí),ARCFOX極狐打破地域邊界,在全球范圍內(nèi)構(gòu)筑頂級(jí)合作伙伴圈,共同制定標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)造車新勢(shì)力2.0時(shí)代,即“去地域化”。今天是創(chuàng)新全球化的時(shí)代。創(chuàng)新的分工進(jìn)一步加深。科技創(chuàng)新鏈條上的四個(gè)環(huán)節(jié),科研、研發(fā)、量產(chǎn)、市場(chǎng),很可能分布在不同的國(guó)家,需要國(guó)家與國(guó)家之間的協(xié)作才能完成,越是前沿科技,越不可能在一個(gè)區(qū)域內(nèi),甚至無(wú)法在一個(gè)國(guó)家內(nèi)完成。造車新勢(shì)力的2.0時(shí)代是立足于世界的、相互協(xié)作、你中有我,我中有你。
在ARCFOX極狐看來(lái),破界的本質(zhì)不是一種自內(nèi)而外的力量,而是形成一個(gè)吸引力系統(tǒng),把外部的人自外向內(nèi)地吸引進(jìn)來(lái)。這種吸引力系統(tǒng)需要將產(chǎn)品作為投名狀建立信任關(guān)系,吸引一群認(rèn)同這種信任價(jià)值的核心信眾。這就是“引力破界”,即用產(chǎn)品實(shí)力打造品牌向心力,產(chǎn)品和品牌互相賦能,讓用戶進(jìn)入從認(rèn)同產(chǎn)品到信任品牌的良性循環(huán)。
對(duì)于品牌賴以生存的基礎(chǔ)——用戶,ARCFOX極狐徹底拋棄了傳統(tǒng)商業(yè)將用戶作為征服對(duì)象的對(duì)立思維,而是將具有價(jià)值的服務(wù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過不斷拓寬服務(wù)邊界,營(yíng)造更大的價(jià)值旋渦,吸引用戶前往。這個(gè)“價(jià)值旋渦”理念是ARCFOX極狐對(duì)用戶關(guān)系的全新思考,充分體現(xiàn)出其用戶至上的營(yíng)銷理念。
北汽新能源總經(jīng)理劉宇分享ARCFOX極狐品牌的創(chuàng)新思考
實(shí)力朋友圈共創(chuàng)顛覆性產(chǎn)品
在產(chǎn)品層面,ARCFOX極狐把安全放在首位。北汽新能源副總經(jīng)理、ARCFOX BU總裁于立國(guó)形象地將被動(dòng)、主動(dòng)安全比喻為看得見、看不見的安全,為ARCFOX極狐αT現(xiàn)身說法,并詳細(xì)解讀了這款車的驚艷設(shè)計(jì)、豪華品質(zhì)和智能科技。
ARCFOX極狐αT的底氣不僅來(lái)自深厚的品牌底蘊(yùn),還來(lái)自強(qiáng)大的朋友圈。前面說到,ARCFOX極狐的開發(fā)模式是創(chuàng)新的,合作伙伴們八仙過海、各顯其能。在這個(gè)開放的平臺(tái)上,新技術(shù)得以更快、更早的應(yīng)用在產(chǎn)品上,持續(xù)迭代。
在制造領(lǐng)域,ARCFOX極狐的合作伙伴——麥格納是北美大陸第一、全球第三大汽車零部件供應(yīng)商,擁有逾百年的整車研發(fā)和制造經(jīng)驗(yàn);在軟件領(lǐng)域,ARCFOX極狐同樣擁有世界一流的合作伙伴,那就ICT領(lǐng)域的龍頭企業(yè)——華為。雙方在數(shù)字化愿景上高度契合,成立了“1873戴維森實(shí)驗(yàn)室”,聚焦新一代智能網(wǎng)聯(lián)核心技術(shù)。
北汽新能源副總經(jīng)理、ARCFOX BU總裁于立國(guó)為產(chǎn)品傾情代言
與用戶共同探索人生新可能
炸裂的產(chǎn)品力只是說服了理性消費(fèi)的信徒,只有給品牌和用戶賦予價(jià)值符號(hào)才能在用戶圈里真正扎穩(wěn)根。ARCFOX極狐希望與用戶一起去探索、去發(fā)現(xiàn)、去體驗(yàn),將汽車產(chǎn)品從代步工具逐漸演化為用戶品位和價(jià)值觀的符號(hào)。為此,企業(yè)打造了全價(jià)值鏈觸點(diǎn),為用戶建立更簡(jiǎn)單直接的溝通環(huán)境、更快捷的信息響應(yīng)渠道、更舒適的服務(wù)環(huán)境。
新任ARCFOXBU副總裁王秋鳳將用戶群親切的稱為ARCFOXer,并鼓勵(lì)他們突破自我,探索新的人生可能。在這個(gè)過程中,ARCFOX極狐將始終陪伴左右。得益于全數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、終端觸點(diǎn),企業(yè)與用戶的溝通在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下更高效,同時(shí)擁有定制化的情感體驗(yàn)空間,并布局城市多種場(chǎng)景,開啟造車新勢(shì)力2.0時(shí)代的用戶服務(wù)新模式。
ARCFOX BU副總裁王秋鳳詮釋ARCFOX服務(wù)理念
對(duì)ARCFOX極狐來(lái)說,新車上市只是第一步,是產(chǎn)品迭代、用戶體驗(yàn)、用戶服務(wù)、用戶經(jīng)營(yíng)的開始,是沖鋒號(hào)而不是凱旋曲。 從2016年開始規(guī)劃和開發(fā)ARCFOX極狐品牌、產(chǎn)品,北汽四年磨一劍,經(jīng)過戰(zhàn)略升級(jí)、產(chǎn)品迭代的“蛻變期”,與首鋼園一樣華麗轉(zhuǎn)身,成為新能源汽車領(lǐng)域的新地標(biāo),而剛剛啟程的ARCFOX極狐品牌,將引領(lǐng)造車新勢(shì)力2.0時(shí)代!
