近日,微信團(tuán)隊(duì)為小程序電商新增了小程序交易保障功能,目前已開始內(nèi)測(cè)。記者今天從微盟獲悉,旗下微商城解決方案和智慧零售方案已完成對(duì)接,并開放商戶內(nèi)測(cè)申請(qǐng)入口,快速為商家對(duì)接交易保障功能。
據(jù)悉,小程序交易保障功能是微信提供的針對(duì)小程序中電商交易的消費(fèi)保障服務(wù),旨在保障微信用戶在小程序中的消費(fèi)權(quán)益,打造安全放心的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)為誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的商家?guī)?lái)更多的展示及交易,讓小程序在線購(gòu)物訂單流程可視化、可追溯。
上線該項(xiàng)功能后,一方面,通過在小程序訂單管理的主界面和訂單詳情頁(yè)以及公眾號(hào)圖文消息、搜索、小程序介紹頁(yè)等多個(gè)場(chǎng)景,展示保障認(rèn)證標(biāo)識(shí),增加用戶對(duì)商家的信任。值得注意的是,全新的小程序訂單頁(yè)面中,在商家名稱后面有一個(gè)綠色“保”字的標(biāo)志,代表了該商戶接入了小程序的交易保障能力。另一方面,商戶將獲得排序展示的加權(quán),在搜索等場(chǎng)景中,微信將優(yōu)先向用戶展示交易保障商戶的小程序商城和商品,提高商家小程序的曝光展示。
據(jù)2020年微信公開課PRO的公開數(shù)據(jù)顯示,過去的一年,小程序日活躍用戶突破3億,小程序全年創(chuàng)造8000億元交易額。隨著疫情后,各大企業(yè)逐漸復(fù)工,通過小程序進(jìn)行“云逛街”已成為用戶購(gòu)物的潮流場(chǎng)景。
微盟方面表示,在電商已經(jīng)逐漸去中心化的大勢(shì)下,未來(lái)小程序也將成為用戶購(gòu)物的主要通道之一,隨著微信小程序的持續(xù)勢(shì)能,小程序交易保障功能將為用戶提供更加安全的交易環(huán)境,同時(shí)保障用戶、商家雙向權(quán)益,提高商家的交易額,打造小程序業(yè)態(tài)的良性交易閉環(huán)。