3月31日,中國消費者協(xié)會發(fā)布的《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》顯示,60.1%的受訪者直播購物中首選性價比高的商品。消費者對主播夸大和虛假宣傳、有不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等兩點問題反饋較多。有37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過消費問題,但僅有13.6%的消費者遇到問題后進行投訴。(中國新聞網(wǎng))
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