2020年10月26日，中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)主辦的第二十一屆中國(guó)國(guó)際教育年會(huì)"國(guó)際化與學(xué)生流動(dòng)•中外合作辦學(xué)研討會(huì)"在京舉辦，來(lái)自教育界的主管部門及國(guó)內(nèi)外高校學(xué)者、專家等200余人為后疫情時(shí)代的教育國(guó)際合作與交流建言獻(xiàn)策。
中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)與51Talk在線青少兒英語(yǔ)正式簽署協(xié)議
在此次研討會(huì)上，最大的亮點(diǎn)莫過于中國(guó)在線英語(yǔ)教育企業(yè)51Talk與中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)正式簽署協(xié)議，就共同制定在線外籍教師團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。雙方協(xié)議的簽署意味著在疫情間迅猛發(fā)展但同時(shí)也暴露出諸多問題的在線教育行業(yè)已經(jīng)得了有關(guān)部門的高度重視，在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)之前，啟動(dòng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定工作有助于為在線教育企業(yè)和消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)利與應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)劃出清晰的"紅線"，確保在線教育行市場(chǎng)健康、有序發(fā)展。
有關(guān)部門出臺(tái)管理?xiàng)l例，釋放規(guī)范化外教市場(chǎng)強(qiáng)烈信號(hào)
中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)是中國(guó)教育界開展民間對(duì)外教育合作與交流的全國(guó)性組織，于1981年經(jīng)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)成立，并于1991年在民政部正式注冊(cè)，具有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各省、自治區(qū)、直轄市以及單列市教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)及其團(tuán)體會(huì)員單位工作的責(zé)任。
可以看到，中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)在科學(xué)、規(guī)范發(fā)展國(guó)內(nèi)與國(guó)外教育交流、合作中發(fā)揮著積極的推進(jìn)作用，而此次啟動(dòng)在線外籍教師團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定，無(wú)疑釋放出兩個(gè)重要的信息點(diǎn)。一是在線教育市場(chǎng)目前所暴露出的問題亟待解決、刻不容緩，教育界的有關(guān)部門已經(jīng)在積極行動(dòng)，希望通過團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定盡快對(duì)在線教育市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范化。另一方面，這一動(dòng)作也表明有關(guān)部門對(duì)發(fā)展在線教育的充分認(rèn)可，因此通過合作在線教育頭部企業(yè)共同推進(jìn)企業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)和平臺(tái)予以鼓勵(lì)和扶持，為消費(fèi)者提供明確的外教評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，甄別無(wú)法滿足英語(yǔ)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，推進(jìn)外教師資市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展。
規(guī)范外籍教師管理，有利于在線教育的長(zhǎng)久發(fā)展
在線教育市場(chǎng)中，如何鑒別英語(yǔ)外教資質(zhì)是困擾消費(fèi)者的主要問題之一，通過團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外教教師進(jìn)行管理，有利于降低消費(fèi)者對(duì)外教甄別的難度并規(guī)范企業(yè)的外教招聘門檻。
近年來(lái)，問題外教事件頻發(fā)發(fā)生，尤其是2019年被媒體曝光出的某英語(yǔ)教培機(jī)構(gòu)外教吸毒和性勒索未成年女童兩起十分嚴(yán)重的違法犯罪事件。究其原因，造成這種嚴(yán)重侵害用戶的行為，沒有標(biāo)準(zhǔn)"紅線"是關(guān)鍵。目前，仍然存在某些在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將外教是否無(wú)犯罪記錄，是否具備教學(xué)資質(zhì)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)包裝成隱私問題，而拒絕向用戶提供。那么在外籍教師團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，不僅用戶可以有明確的外教標(biāo)準(zhǔn)參考來(lái)選擇適合自己的學(xué)習(xí)平臺(tái)，更會(huì)敦促在線教育機(jī)構(gòu)依據(jù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)作為招聘外教的前提條件，讓一切都有"標(biāo)準(zhǔn)"可參照。
51Talk受邀參與團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定，成為研討會(huì)唯一受邀民辦企業(yè)
此次中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)選擇51Talk作為民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代表參與到團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定工作，正是看重51Talk所構(gòu)建的非常成熟且優(yōu)質(zhì)的外教英語(yǔ)師資體系、服務(wù)體系以及51Talk已于今年8月在行業(yè)內(nèi)率先推出的《51Talk在線教育服務(wù)》企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。而作為唯一的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也體現(xiàn)出協(xié)會(huì)及教育主管部門對(duì)51Talk的認(rèn)可。
51Talk黃佳佳在大會(huì)上發(fā)言
作為國(guó)內(nèi)最早成立的在線英語(yǔ)教育平臺(tái)之一，51Talk率先將優(yōu)質(zhì)的菲律賓英語(yǔ)外教引入國(guó)內(nèi)。51Talk的每一位在崗菲教在入職前都要接受嚴(yán)苛篩選，通過率僅為3%。在長(zhǎng)達(dá)9年的實(shí)踐中，51Talk不斷探索對(duì)外教教學(xué)的考核量化標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而形成51Talk的"5A好外教"師資標(biāo)準(zhǔn)，并將其寫入在2020年成功備案的《51Talk在線教育服務(wù)》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中。
《K12在線英語(yǔ)一對(duì)一用戶趨勢(shì)研究》
央視市場(chǎng)研究《K12在線英語(yǔ)一對(duì)一用戶趨勢(shì)研究》顯示，45.8%的受訪用戶最喜歡菲律賓外教，高于北美及其他地區(qū)外教。市場(chǎng)不會(huì)說謊，用戶的實(shí)際行動(dòng)表明菲教也是好外教，而且是非常適合中國(guó)家庭的優(yōu)質(zhì)外教師資之選。另外，對(duì)比歐美外教課程的高價(jià)格，菲教1對(duì)1課程每節(jié)課僅40元起，可以有效提升接受優(yōu)秀教育資源的公平性，讓全國(guó)的K12青少兒擁有學(xué)好英語(yǔ)的機(jī)會(huì)和對(duì)話世界能力。
"規(guī)矩"與"方圓"的關(guān)系，前者決定后者，后者呈現(xiàn)前者。在線外籍教師團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)將是這"規(guī)矩"，而這"方圓"則體現(xiàn)于企業(yè)聘用外教時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)可以參照，用戶不再為外教師資的考量標(biāo)準(zhǔn)和教師質(zhì)量迷茫。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在線外籍教師團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于一份外教選擇"說明書"。
